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在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)問題上就該較真

2020年02月27日 17:23????信息來源:http://www.cqn.com.cn/zgzlb/content/2020-02/27/content_8285748.htm

天津市濱海新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局日前發(fā)布一則行政處罰決定,引起人們關(guān)注:天津井下景源堂藥品銷售有限公司因銷售標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定的口罩產(chǎn)品,被沒收違法所得70元,處罰款75元。

對(duì)此有網(wǎng)友評(píng)論稱:“這是我見過的額度最小的處罰決定,也是我見過最較真的市場(chǎng)監(jiān)管部門!”事實(shí)上,只要是違法行為,不管違法所得多少都要依法查處,這是市場(chǎng)監(jiān)管部門職責(zé)所在。而恰恰是市場(chǎng)監(jiān)管部門這種“較真”的做法,凸顯出產(chǎn)品標(biāo)識(shí)問題的重要性,也讓該案本身具有了以小見大的示范意義。

網(wǎng)友“較真”的評(píng)價(jià)其實(shí)隱含了民間對(duì)待產(chǎn)品標(biāo)識(shí)問題的一種態(tài)度。不少人認(rèn)為,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不過一張紙,無涉產(chǎn)品本身品質(zhì),算不得多么嚴(yán)重的大事。這種態(tài)度是錯(cuò)誤且有害的。要知道,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)是向消費(fèi)者傳遞信息的載體。消費(fèi)者能夠通過標(biāo)識(shí)知道產(chǎn)品內(nèi)容并選擇符合自己需求的產(chǎn)品。重視預(yù)包裝產(chǎn)品標(biāo)識(shí)既是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,保障行業(yè)健康發(fā)展的有效手段,也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的需求。基于產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的信息載體功能,從一定意義上講,它是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)的承諾。正因?yàn)楫a(chǎn)品標(biāo)識(shí)被賦予了“承諾”的屬性,企業(yè)一旦在標(biāo)識(shí)上出問題,其性質(zhì)就不單單是一般的商業(yè)道德問題,而是要由法律裁定的誠信問題了。

根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)需要滿足一些基本要求。比如,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)需要有產(chǎn)品質(zhì)量合格證明,這是最基本的必備要件之一。如果沒有質(zhì)量合格證明,產(chǎn)品是不能進(jìn)入市場(chǎng)銷售的,其他標(biāo)識(shí)信息再充分詳細(xì)也沒有用。換一種說法:沒有進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)或檢測(cè)不合格的產(chǎn)品無權(quán)使用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。再如,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)必須具有中文標(biāo)明的信息。目前有許多產(chǎn)品從國外進(jìn)口,這些產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)須包括中文說明。

在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的所有信息中,最受消費(fèi)者關(guān)注的信息莫過于產(chǎn)品的時(shí)效信息了,而這一信息按照法律法規(guī)要求也是必須要標(biāo)明的。產(chǎn)品的時(shí)效信息除了人們最常見的保質(zhì)期,還包括其他表述形式,如標(biāo)明生產(chǎn)日期、安全使用期、失效日期等。時(shí)效信息之所以重要,是因?yàn)槠潢P(guān)涉產(chǎn)品使用者的身體健康安全。以口罩等防護(hù)用品為例,此類產(chǎn)品基于材質(zhì)特性,其防護(hù)功能會(huì)隨時(shí)間而減弱,到一定時(shí)間節(jié)點(diǎn)會(huì)完全失效。如果佩戴失效的口罩,就起不到應(yīng)有的防護(hù)作用。所以,針對(duì)具有很強(qiáng)時(shí)效性的產(chǎn)品,法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,若缺失或有誤則會(huì)受到相應(yīng)懲處。

為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,我國逐漸完善產(chǎn)品標(biāo)識(shí)方面的法律法規(guī),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。如《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合相關(guān)要求,違反規(guī)定則會(huì)受到“責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額30%以下罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得”的處罰?!夺t(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及《醫(yī)療器械說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》對(duì)違反標(biāo)簽標(biāo)識(shí)相關(guān)規(guī)定的,也明確了罰則:“處1萬元以上3萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),直至由原發(fā)證部門吊銷醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證。”

標(biāo)識(shí)雖小,卻內(nèi)含大道理、大規(guī)矩。在標(biāo)識(shí)問題上較真,既是講道理的表現(xiàn),更是對(duì)規(guī)矩的尊重。有規(guī)矩就要守規(guī)矩,壞了規(guī)矩,必須受到懲罰。