安徽省黃山市建立消費(fèi)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解中心

日前，安徽省黃山市市場監(jiān)管局聯(lián)手黃山市委政法委、市中級人民法院、市仲裁委員會(huì)和市消保委，建立全省首家消費(fèi)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解中心，整合行政調(diào)解、司法調(diào)解和人民調(diào)解等多種方式，建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)、法律咨詢服務(wù)、調(diào)裁結(jié)合、訴調(diào)對接的多元化解工作機(jī)制。

今年以來，黃山市在大型商場、超市、企業(yè)、市場、景區(qū)等建立維權(quán)服務(wù)站332個(gè)，實(shí)現(xiàn)全市4A級以上景區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站全覆蓋，并向電商平臺(tái)延伸。同時(shí)，圍繞春茶市場、抗疫防護(hù)用品、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、食品藥品以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等重點(diǎn)領(lǐng)域，開展執(zhí)法檢查和專項(xiàng)行動(dòng)。截至11月底，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約200萬元，辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)電商侵權(quán)糾紛案件50件、侵權(quán)假冒案件55件，罰沒款62.6萬元。