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成都派中派鞋業(yè)有限公司 成都派中派鞋業(yè)有限公司位于中國(guó)西部美麗的“天府之國(guó)”成都錦江之西的武侯區(qū),聞名中外的蜀漢丞相武侯祠就位于此。中國(guó)西部成都高新武侯科技園、中國(guó)西部鞋都工業(yè)園兩大優(yōu)異的投資環(huán)境、雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)、武侯大道、雙星大道、七里大道、川藏高速公路等立體交通網(wǎng)絡(luò)、完善的物流渠道使“派中派”在西部鞋業(yè)的土壤里茁壯成長(zhǎng)。 公司自建立以來(lái),始終堅(jiān)持“我們努力,讓你更滿意”的經(jīng)營(yíng)理念;堅(jiān)持以“誠(chéng)信第一、質(zhì)量第一、效率第一、服務(wù)第一”為宗旨,加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè),打造高素質(zhì)精英團(tuán)隊(duì),形成了“派中派”人高尚的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范,全面導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)化管理、建立健全管理模式、提升管理素質(zhì)、完善售后服務(wù)、升華企業(yè)精神。建立從開發(fā)、生產(chǎn)、發(fā)貨到售后服務(wù)等系列流程,各職能部門緊密團(tuán)結(jié)、相互配合、相互協(xié)作,為公司的集體化良性運(yùn)營(yíng)提供了有利的保障。在完善職能部門的基礎(chǔ)上,設(shè)立了行政中心、營(yíng)銷中心、技術(shù)中心、財(cái)務(wù)中心、品檢中心,各分廠也設(shè)立了相應(yīng)的服務(wù)職能部門。通過(guò)近10年的發(fā)展,逐步走上現(xiàn)代化管理型企業(yè)的道路。 派中派人用自己辛勤的汗水、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)制造出一批批質(zhì)地優(yōu)良、做工考究、款式時(shí)尚、新穎,個(gè)性化的女式膠粘皮鞋、皮涼鞋等系列產(chǎn)品,每一雙精品女鞋都凝聚了現(xiàn)代的時(shí)尚精髓和高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求,并且在國(guó)家、省、市質(zhì)檢部門的歷次質(zhì)量檢查中,合格率達(dá)到100%,公司獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,且派中派產(chǎn)品已榮獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”和中國(guó)皮革工業(yè)協(xié)會(huì)“真皮標(biāo)志” 稱號(hào)。
“派中派”系列品牌已在成都、沈陽(yáng)、重慶、濟(jì)南、北京、鄭州、杭州、蘭州、柳州、西安、上海、廣州、溫州、武漢、南京、天津、太原、昆明、福州、哈爾濱、貴陽(yáng)、合肥、烏魯木齊、南昌等30多個(gè)大中城市建立了龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及完善的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。公司在狠抓產(chǎn)品數(shù)量,提高產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大公司銷售網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),也在完善和提高公司的售后服務(wù)體系,非常注重售前、售中、售后服務(wù)工作。除了根據(jù)國(guó)家《質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)質(zhì)量服務(wù)要求,熱情周到服務(wù),有力地推動(dòng)了整個(gè)銷售產(chǎn)量,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),完善售后服務(wù)體系,使消費(fèi)者得到了體貼而超值的享受。 公司總裁沈治權(quán)先生多次被政府評(píng)選為“先進(jìn)個(gè)人”,并于2002年2月當(dāng)選為“武侯區(qū)政協(xié)委員”,2003年12月被聘請(qǐng)“擔(dān)任四川省工商聯(lián)(總商會(huì))參政議政委員會(huì)常務(wù)理事”、2004年5月被評(píng)為“成都市勞動(dòng)模范”等殊榮、2005年6月被成都市總工會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”。2005年9月被成都市武侯區(qū)金花轄區(qū)綜合協(xié)管常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。 面對(duì)新的發(fā)展機(jī)遇和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)以創(chuàng)新為發(fā)展命脈,從發(fā)展品牌的戰(zhàn)略出發(fā),不斷創(chuàng)新,以品牌開路,文化興業(yè)為切入點(diǎn)?!芭芍信伞比颂岢隽恕按蛟熘袊?guó)第一女鞋品牌、爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)名牌和西部鞋業(yè)第一數(shù)字化工廠”的新目標(biāo)。展望未來(lái),派中派人提出了更高更遠(yuǎn)的目標(biāo),制訂的一系列遠(yuǎn)景規(guī)劃,顯示了派中派人非凡的膽識(shí)與魄力,如今,“派中派”正乘風(fēng)破浪,與時(shí)俱進(jìn),奮力將“派中派”品牌推出國(guó)門,走向世界。
關(guān)于售后服務(wù)的規(guī)定 為了強(qiáng)化并規(guī)范質(zhì)量的管理,減少不必要的損失,針對(duì)公司的實(shí)際情況,決定對(duì)質(zhì)量鞋退貨問(wèn)題進(jìn)行明確?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定如下: 1、鞋退貨系“三包”范圍內(nèi)屬退貨部分準(zhǔn)予退貨,凡是“無(wú)‘購(gòu)鞋信譽(yù)卡’或購(gòu)貨憑證的、消費(fèi)者穿用或保管不當(dāng)損壞的、超過(guò)‘三包’期限的、標(biāo)明‘處理品’的、消費(fèi)者自行拆動(dòng)或修理的”等方面原因,一律不得退貨。 2、凡在三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)開膠、腳釘不平、幫底斷線、掉漿、拉鏈壞、泛硝、脫漿質(zhì)量問(wèn)題包修;在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)斷底、斷幫、斷面、斷跟質(zhì)量問(wèn)題包退;未穿過(guò)的新鞋(不能是過(guò)季品),兩只順向、大小不一、款式差異問(wèn)題包換;出現(xiàn)人為造成因素、處理品、保養(yǎng)不當(dāng)致?lián)p或無(wú)銷售發(fā)票的,均不屬于三包范圍。 年度的質(zhì)量鞋,原則上不予退貨(因時(shí)間問(wèn)題本身已是處理品,質(zhì)量鞋超過(guò)三個(gè)月的公司不允許退貨),單鞋不可跨本年度退貨,跨季的鞋子確屬質(zhì)量問(wèn)題可以退貨;女棉鞋、涼鞋絕不可以跨年度退貨,如跨年度確屬有質(zhì)量問(wèn)題的先退回,經(jīng)公司確認(rèn)屬質(zhì)量問(wèn)題退貨時(shí),公司予以接收,如不屬質(zhì)量問(wèn)題,公司將退回給代理商。 3、如代理商認(rèn)為整批鞋子均有質(zhì)量問(wèn)題,在收貨3日內(nèi)應(yīng)及時(shí)與公司聯(lián)系,先寄回幾雙有質(zhì)量的鞋子,經(jīng)公司認(rèn)定確屬質(zhì)量問(wèn)題的,協(xié)商解決,超期公司將不予以承擔(dān)責(zé)任。
4、所有退鞋外箱上均必須注明詳細(xì)的收件人、發(fā)件人姓名、地址、電話等內(nèi)容,并寫明本批質(zhì)量鞋多少件的字樣;如果退鞋數(shù)量不多,還應(yīng)在外箱上寫明貨號(hào)、雙數(shù)等詳細(xì)內(nèi)容(鞋盒貨號(hào)必須與里面的鞋子貨號(hào)相一致),同時(shí),每次退鞋傳真回公司退鞋貨號(hào)、數(shù)量清單。 5、有些鞋子賣出時(shí)間過(guò)長(zhǎng),顧客已穿得不成樣子,是否屬質(zhì)量問(wèn)題也無(wú)法確認(rèn),是絕對(duì)不允許退貨的,公司一律不予以接收。 6、對(duì)部分質(zhì)量鞋確實(shí)沒(méi)法認(rèn)定的,將酌情給予折扣處理,一般掌握在3-5折。 7、客戶自訂的鞋、樣品鞋、人為因素?fù)p壞的質(zhì)量鞋,一律不得退回,如退回,公司概不接收。 8、所有退鞋要求包裝務(wù)必完整,附有原始收據(jù)憑證,并在壞處粘上標(biāo)志,同時(shí)要有退貨的理由或原因的書面憑條,否則概不接收,如退貨包裝不完整的將按規(guī)定扣除包裝費(fèi)。 9、為明確責(zé)任,避免在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的短少現(xiàn)象,今后在退鞋時(shí),各代理商均應(yīng)使用公司的專用膠帶紙,封口處務(wù)必使用膠帶紙封好,否則公司概不承擔(dān)在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生短少而造成的損失。 請(qǐng)各經(jīng)銷商在今后退鞋時(shí),嚴(yán)格對(duì)照此規(guī)定執(zhí)行。
產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾 為更好的服務(wù)顧客,讓顧客對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)更滿意,提升“派中派”的品牌形象,公司特做出以下質(zhì)量承諾。 “三包”以及規(guī)定如下: 包修:自購(gòu)買之日起,凡三個(gè)內(nèi)出現(xiàn)開膠、掉跟、裂跟、幫面脫落、斷線、掉漿、泛酸等不屬于包換、包退范圍質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可在任何一個(gè)質(zhì)量服務(wù)站享受本地或者是異地包修服務(wù)。 包換:自購(gòu)買之日起,凡在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)斷包腳、斷底、斷面、嚴(yán)重掉漆問(wèn)題的。 包退:凡未穿用,自購(gòu)買之日七日內(nèi),發(fā)現(xiàn)不成雙、大小不一、同向等質(zhì)量問(wèn)題的。 以上規(guī)定“三包”遵守國(guó)家法律法規(guī)對(duì)鞋類產(chǎn)品的有關(guān)“質(zhì)量三包”的規(guī)定。 出現(xiàn)以下情況,不實(shí)行“三包”,但是可以收取工本費(fèi)給予修理。 超過(guò)“三包”有效期的。 無(wú)“三包”憑證及有效發(fā)票的(能夠證明在三包期內(nèi)的除外)。 “三包”憑證上的內(nèi)容與商品實(shí)物標(biāo)識(shí)不相符合的或者涂改。 銷售時(shí)明示是“處理品”或者“次品”的。 凡因?yàn)槭褂貌划?dāng)或者未按產(chǎn)品保養(yǎng)事項(xiàng)造成的。 換貨或者修理后的“三包”有效期自換貨之日起重新算起,由經(jīng)銷處受理單位在發(fā)票后加蓋印章,注明更換日期,提供新的“三包”憑證。 派中派的各級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、更換、退貨要求應(yīng)當(dāng)積極的依照規(guī)定給予處理和提供服務(wù),不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。 主要產(chǎn)品:派中派粘膠式真皮女鞋 網(wǎng)址:www.pzp.cn |
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