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成都鑫成鵬實業(yè)有限公司 成都鑫成鵬實業(yè)有限公司成立于1994年，原名為成都市金鵬塑料電線廠，2001年經(jīng)改制為新型股份制企業(yè)，更名為成都鑫成鵬實業(yè)有限公司。公司是民政福利企業(yè)，位于成都市新成彭路與三環(huán)路立交橋的交匯處，占地面積超過150畝；擁有職工200余人，其中工程技術(shù)人員占公司員工總數(shù)的20%以上；技術(shù)力量雄厚，生產(chǎn)、檢測設(shè)備先進齊全。公司堅持以“質(zhì)量第一、用戶至上，以質(zhì)量求生存、求發(fā)展”的宗旨。其主導(dǎo)產(chǎn)品有塑料絕緣電力電纜、聚氯乙烯絕緣電纜、護套電纜、各種塑料通信管材、電線電纜用軟聚氯乙烯塑料、電線電纜用可交聯(lián)聚乙烯絕緣塑料等。 公司嚴(yán)格采用科學(xué)合理的生產(chǎn)管理模式，不斷強化內(nèi)部質(zhì)量管理，大力實施品牌戰(zhàn)略，通過了ISO9001：2000國際質(zhì)量體系認證，取得了國家強制性產(chǎn)品認證證書。產(chǎn)品通過國家權(quán)威機構(gòu)鑒定，同時也取得了全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。并連續(xù)六年通過省產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門監(jiān)督抽查，連續(xù)二年通過國家電纜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。公司還努力加強產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)研制了電線電纜用可交聯(lián)低密度聚乙烯絕緣料，填補了西南地區(qū)的空白，受到各級政府的高度贊譽。通過不斷追求卓越品質(zhì)，壯大實力，與時俱進，勇于競爭，公司在四川省同行業(yè)中已頗具實力，業(yè)績驕人，是四川省目前規(guī)模較大，實力較強、資金雄厚、具有良好的銀行和商業(yè)信譽的民政福利企業(yè)。產(chǎn)品深受廣大用戶厚愛，目前暢銷四川、重慶、云南、貴州、陜西、河南、西藏、甘肅等地。 在新的經(jīng)濟形勢下，公司全體員工將努力開拓創(chuàng)新，進一步健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，加速與國際市場接軌的步伐，以一流的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)、合理的價格，面向市場，不斷創(chuàng)出新的輝煌。
企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的相關(guān)措施 質(zhì)量保證體系的建立 建立了完善的質(zhì)量保證體系，通過了ISO9001：2000質(zhì)量體系認證。對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)，如產(chǎn)品設(shè)計、采購、工藝裝備、生產(chǎn)制造、檢驗和試驗、包裝貯運及售后服務(wù)等制定了管理手冊、程序文件、作業(yè)文件，對其生產(chǎn)、營銷過程進行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人員等因素處于受控制狀態(tài)。 質(zhì)量保證體系的有效實施 公司自建立ISO9001質(zhì)量管理體系以來，嚴(yán)格按照管理手冊、程序文件、質(zhì)量手冊進行生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理。在實施過程中，始終堅持質(zhì)量是根本，過程是關(guān)鍵，信譽是生命，遵守法規(guī)，持續(xù)改進?？偨?jīng)理、管理者代表以身作則，帶領(lǐng)全公司員工認真實施已經(jīng)建立的管理體系并持續(xù)改進其有效性，實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境方針和目標(biāo)，以確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 公司質(zhì)檢機構(gòu)建設(shè)情況 公司非常重視質(zhì)檢機構(gòu)建設(shè)工作。設(shè)立了專職的質(zhì)管部門專門負責(zé)質(zhì)量管理、新產(chǎn)品研發(fā)工作，配備了足夠的質(zhì)檢人員負責(zé)對各工序產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗，并委派外地進行專職培訓(xùn)。明確規(guī)定了質(zhì)量管理部門職能和檢驗人員的工作職責(zé)和權(quán)限。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司還配置了足夠的檢測設(shè)備。 生產(chǎn)過程控制 根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)能力的要求，購置了先進齊全的生產(chǎn)設(shè)備，組織員工進行崗前培訓(xùn)，熟練掌握操作技能，保證了各工序員工持證上崗的管理制度。 根據(jù)產(chǎn)品主要質(zhì)量特性形成過程，確定了加工過程的關(guān)鍵工序，編制了生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書。 營銷售后服務(wù)情況 市場部負責(zé)對顧客的售后服務(wù)工作。與顧客聯(lián)絡(luò)，組織、協(xié)調(diào)各項工作；妥善處理顧客意見，對顧客滿意程度的測量，確定顧客的需求和法規(guī)潛在需求，執(zhí)行《顧客滿意程度測量程序》；建立顧客檔案，整理了解顧客的定貨傾向，及時做好供貨準(zhǔn)備；每年派出市場調(diào)研人員，及時掌握市場動態(tài)和顧客需求的動向。 咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)：對顧客面談、信函、電話、傳真等方式的咨詢，做好服務(wù)紀(jì)錄。
產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾 成都鑫成鵬實業(yè)有限公司是ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證企業(yè)，堅持以“質(zhì)量第一、用戶至上，以質(zhì)量求生存”的宗旨，為了讓用戶放心使用，特作如下承諾： 公司所生產(chǎn)的“金標(biāo)”牌電線電纜及電線電纜用聚氯乙烯、聚乙烯塑料等系列產(chǎn)品，由四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局監(jiān)檢，產(chǎn)品嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)。 公司產(chǎn)品的計量完全符合國家相關(guān)計量法及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求。 凡公司產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)正常使用情況下，如因產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題給用戶帶來不便和損失，所有直接損失由公司承擔(dān)。 公司將對客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時的服務(wù)。 主要產(chǎn)品：金標(biāo)牌電線電纜、電線電纜用PVC、PE塑料 網(wǎng)址：www.cn-xcp.com |
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