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廣東志高空調(diào)股份有限公司 志高空調(diào)創(chuàng)建于1993年，其前身為中國最大的制冷維修中心，2001年正式組建股份有限公司，現(xiàn)已發(fā)展成一家以空調(diào)整機生產(chǎn)為主，涉及小家電、信息、電子、化工、建筑、物流、醫(yī)藥、生物工程等多個領(lǐng)域的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團。公司工業(yè)園占地面積300萬平方米，年產(chǎn)值60億元，員工18000余人，年生產(chǎn)能力1000萬套，是當今中國最大的民營空調(diào)企業(yè)。 十年來，志高產(chǎn)品領(lǐng)域不斷擴展，目前，在家用空調(diào)領(lǐng)域，擁有3大類、400多個品種的強大陣容；在商用空調(diào)領(lǐng)域，擁有CMV智能變頻戶式中央空調(diào)、天花嵌入式、風冷柜機、水冷柜機等十大系列產(chǎn)品；在小家電領(lǐng)域，擁有電飯煲、電磁爐、電熱水器、燃氣熱水器、燃氣灶具、抽油煙機等產(chǎn)品，此外，公司還擁有家用制冰機、商用制冰機、大型冰箱和保鮮柜、紅酒柜等產(chǎn)品的現(xiàn)代化生產(chǎn)線。 志高空調(diào)一直保持著健康、快速、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，2004年上交國家利稅近2億元，2005年銷量達到350萬臺，其中國內(nèi)銷售200萬臺，出口達150萬臺。銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，并獲得了200多個國內(nèi)外權(quán)威認證，并在越南、泰國、博茨瓦納等國家設(shè)有生產(chǎn)基地，同時與眾多跨國企業(yè)集團達成了合作。 近年來，志高集團除了謀劃進軍民營銀行領(lǐng)域之外，還斥巨資合作成立了盈達投資擔保公司，并參股DMB數(shù)字移動電視領(lǐng)域；另外，揮師進入了醫(yī)療器材領(lǐng)域。 在穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上，志高近期計劃是三至五年之內(nèi)形成集群式、連片式的、進一步完整的制冷產(chǎn)業(yè)鏈條，最終將企業(yè)打造成全球最大的制冷基地。
保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務的相關(guān)措施 質(zhì)量保障 志高投巨資建立了世界一流的氦檢漏實驗室、高精度焓差實驗室及世界領(lǐng)先的B&K噪聲測試室，投資超過八百萬元的現(xiàn)代化高精度的空調(diào)綜合性能實驗室，投資超過百萬元的噪聲測試室、噴淋室驗室、超低溫啟動實驗室、抗老化測試設(shè)備、系統(tǒng)雜質(zhì)分析設(shè)備等一流的實驗室和檢測設(shè)備，并于國內(nèi)首創(chuàng)高效型空調(diào)壽命試驗臺……每一臺空調(diào)出廠前都要經(jīng)歷220多道嚴格的質(zhì)量控制及品質(zhì)檢測工序，確保品質(zhì)一流。 售后服務 （一）、零配件終身免費更換。（在國家規(guī)定的家電安全使用期限內(nèi)，適用于2002年9月1日后購買志高家用空調(diào)的用戶） （二）、網(wǎng)點遍及全國。志高擁有32個省級售后服務中心、42個市級售后服務站、3000多家售后服務網(wǎng)點，遍及全國的配件庫和中轉(zhuǎn)倉，具備龐大的物流中轉(zhuǎn)能力，確保及時供貨，也為售后服務提供了強大的人員及配件支持。 （三）、培訓基地。志高成立多年的制冷安裝維修學校在業(yè)內(nèi)享有盛名，為公司及社會培育和輸送了一批批素質(zhì)過硬的專業(yè)維修人員。隨著規(guī)模的不斷壯大，2001年在原有基礎(chǔ)上成立了志高服務中心基地訓練部，擁有60間模擬不同情況下高空安裝空調(diào)的維修訓練廠房和5000多平方米的大型訓練場，占地總面積逾50000平方米。全面、系統(tǒng)、規(guī)范的服務理念與體系，先進、完善的服務培訓硬件設(shè)施，決定了志高售后服務工作在全行業(yè)的一流地位。 （四）、小博士服務雙保險 保險第一重 金卡承諾：中國人民保險公司1億元質(zhì)量承保，三年內(nèi)壓縮機出現(xiàn)質(zhì)量問題，更換新機并支付質(zhì)量監(jiān)督獎500元。 保險第二重 以50名博士導師的專業(yè)經(jīng)驗及志高制冷維修學校強大技術(shù)力量為基礎(chǔ)的售后維修服務能力。 整機三年保修，壓縮機六年保修。 產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾 志高是家用空調(diào)的專業(yè)制造商，經(jīng)歷十余年發(fā)展，無論銷量還是產(chǎn)品質(zhì)量都已在行業(yè)名列前茅。對于產(chǎn)品質(zhì)量，可做出以下放心承諾： 其一：企業(yè)國內(nèi)領(lǐng)先的規(guī)模實力保證產(chǎn)品質(zhì)量。志高已成為中國空調(diào)行業(yè)最純粹最大的民營空調(diào)企業(yè)，也是南海綜合產(chǎn)值排名首位的民營企業(yè)，占地面積達300萬平方米，擁有大型現(xiàn)代化工業(yè)園兩個，控股配套企業(yè)50余家，產(chǎn)業(yè)鏈體系完善，配件自給率達95%以上。家用空調(diào)年產(chǎn)能達1000萬套，商用空調(diào)年產(chǎn)能達60萬套，正在向“打造全球最大制冷基地”的目標逐步邁進。規(guī)模實力保證產(chǎn)品質(zhì)量。 其二：公司推出了世界首創(chuàng)的“零配件終身免費更換”服務承諾。該項服務僅志高才有，事實上也是一項質(zhì)量承諾，根源于志高具有世界級的產(chǎn)品品質(zhì)，50余家配套企業(yè)組成完整產(chǎn)業(yè)鏈的雄厚實力。 其三：200多項國際權(quán)威認證見證產(chǎn)品的可靠性。志高暢銷全球200多個國家和地區(qū)，并得到了世界大多數(shù)國家和區(qū)域權(quán)威認證和檢測機構(gòu)的認同，通過節(jié)能、環(huán)保等多個方面的檢測，包括：中國名牌、中國強制認證（CCC認證）、國家首批免檢產(chǎn)品認證、中國首批節(jié)能產(chǎn)品認證、歐共體CE認證、國際電工CB認證、香港1級能源效益標簽、德國TüV、GS安全認證、德國電磁兼容認證、澳大利亞安全認證、美國UL認證、俄羅斯GOST－R認證、北歐四國NORDIC認證以及澳洲能耗標簽、歐洲能耗測試認證等200多個國際權(quán)威認證及榮譽。充分證明了志高產(chǎn)品的可靠性。 主要產(chǎn)品：志高牌空調(diào) 網(wǎng)址：www.china-chigo.com |
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