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泰安雷諾服飾有限公司

中法合資雷諾服飾有限公司是集服裝研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的現(xiàn)代化服裝企業(yè),現(xiàn)有科研骨干60余人、工藝技術(shù)人員100余人、員工1800余名,擁有從德國(guó)、意大利、日本等國(guó)家引進(jìn)的具有世界先進(jìn)水平的全套西服生產(chǎn)線及國(guó)內(nèi)僅有的大型微電腦高檔服裝專用設(shè)備,具有年產(chǎn)各類服裝300萬件的生產(chǎn)規(guī)模。

公司精心打造的雷諾服飾品牌,版型設(shè)計(jì)采用歐洲的尊貴、典雅、時(shí)尚、浪漫的風(fēng)格特征,配以世界上先進(jìn)的特種縫制設(shè)備、整燙設(shè)備,使西裝整體線條流暢、舒展,以其獨(dú)特的風(fēng)格、時(shí)尚的剪裁、精細(xì)的做工,在眾多服裝品牌中獨(dú)樹一幟。

雷諾服飾于1998年通過ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,1999年已通過ISO14000國(guó)際環(huán)境體系認(rèn)證,取得進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的“綠色通行證”。

目前,雷諾服飾已推出西服、職業(yè)裝、商務(wù)休閑服、西褲、襯衫、T恤、毛衫、領(lǐng)帶、女裝等系列產(chǎn)品,憑借卓越優(yōu)異的品質(zhì)和獨(dú)特的個(gè)性魅力,先后榮膺“中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“中國(guó)服裝協(xié)會(huì)抽檢優(yōu)等品”、“山東省著名商標(biāo)”等殊榮,現(xiàn)已進(jìn)駐了全國(guó)各地的近百家知名大商場(chǎng)。旗下的300多家專賣店和特許經(jīng)營(yíng)店遍布全國(guó)各大城市。

質(zhì)量保證措施

公司于1998年就一次通過ISO9000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并嚴(yán)格按照該質(zhì)量控制體系執(zhí)行?,F(xiàn)將主要保證質(zhì)量措施介紹如下:

1、公司引進(jìn)世界一流的服裝專用生產(chǎn)設(shè)備1500余套,具有年產(chǎn)300萬件的生產(chǎn)能力,為打造高品質(zhì)服裝生產(chǎn)基地建立了堅(jiān)實(shí)的硬件平臺(tái)。

2、公司由法國(guó)服裝設(shè)計(jì)大師毛瑞斯先生擔(dān)當(dāng)首席設(shè)計(jì),由60余名中高級(jí)服裝工藝師擔(dān)當(dāng)工藝設(shè)計(jì)。同時(shí),有1800余名技術(shù)精湛的員工隊(duì)伍,成為公司強(qiáng)大的軟件平臺(tái)。

3、公司所采用的面、輔料均為世界名牌和國(guó)優(yōu)名品,并且在采購前由國(guó)家纖維檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。

4、公司有嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),從面料預(yù)縮開始,各道工序都有符合國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工藝要求。

5、公司有嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)措施,主要由以下幾個(gè)環(huán)節(jié)組成:原料檢驗(yàn),辦成品檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn),包裝檢驗(yàn)、入庫檢驗(yàn),出庫檢驗(yàn),每個(gè)環(huán)節(jié)都有專職質(zhì)檢員嚴(yán)格把關(guān)。

產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾

公司多年來憑借卓越優(yōu)異的品質(zhì),先后榮膺“中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“山東省著名商標(biāo)”等殊榮,雷諾服飾于1999年通過ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證;并于2000年通過ISO14000國(guó)際環(huán)境體系認(rèn)證,取得進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的“綠色通行證”。2001年通過ISO18000國(guó)際安全體系認(rèn)證。產(chǎn)品反銷法國(guó)、日本、美國(guó)、斯里蘭卡等國(guó)家。

另外,連續(xù)幾年在全國(guó)性的質(zhì)量評(píng)比中榮獲質(zhì)量第一名,2002年被國(guó)家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心評(píng)為優(yōu)等品,為進(jìn)一步塑造完美的企業(yè)形象,雷諾以令每一個(gè)顧客都滿意為第一要?jiǎng)?wù),建立了一整套的售后服務(wù)體系。

工作制度

熱情答復(fù)每一位顧客及單位的來電來信問詢,妥善解決實(shí)際問題,并建立客戶服務(wù)檔案;

熱情、認(rèn)真的接待來訪客戶,并立即處理相關(guān)事宜,使客戶滿意而歸。

對(duì)所有由于尺寸或質(zhì)量問題而退回公司的產(chǎn)品,詳細(xì)填寫記錄單,并且按月及時(shí)匯總歸檔。

售后服務(wù)具體內(nèi)容

公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的精神,針對(duì)貴公司職業(yè)服裝招標(biāo)的項(xiàng)目,公司特作出如下“三包”承諾:

包退:在以下情況下包退:

當(dāng)在單個(gè)產(chǎn)品表面部位的色差低于3.5級(jí)的;

當(dāng)上下裝色差低于3級(jí)的;

產(chǎn)品內(nèi)面料有4.0cm以上的明顯折痕而無法修理的。

包換:在以下情況下實(shí)行包換:

量體服裝尺寸不符而無法修理的;

當(dāng)針板及送布帶對(duì)針織物造成破壞性痕跡的;

當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品內(nèi)表面色低于4級(jí)的;

當(dāng)產(chǎn)品(未穿過)出現(xiàn)表面滲膠或脫膠嚴(yán)重的;

當(dāng)一部位的布料疵點(diǎn)超過CB/T2664-2001、GB/T2665-2001、GB/T2666-2001GB/T2660-2001規(guī)定的;

在由公司負(fù)責(zé)的產(chǎn)品運(yùn)輸過程中,出現(xiàn)產(chǎn)品磨損、破損等破壞性問題,由公司承擔(dān)包換;

當(dāng)產(chǎn)品(非人為)出現(xiàn)起泡、褪色或脫膠嚴(yán)重的。

包修情況:

在一年內(nèi)發(fā)生掉鈕扣、脫線、拉鏈損壞的;

在一年內(nèi)按規(guī)定方法洗滌而出粘合襯起泡的;

一般情況下,發(fā)生夾里脫裂的。

主要產(chǎn)品:雷諾牌西服、西褲、休閑服、襯衣、T

網(wǎng)址:www.leinuo.cn