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重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司

長(zhǎng)安集團(tuán)是一個(gè)擁有員工近3萬名、占地面積2000多萬平方米的國(guó)有特大型軍民結(jié)合型企業(yè),名列中國(guó)汽車工業(yè)前茅,位居重慶市工業(yè)企業(yè)50強(qiáng)之首。總部地處世界聞名的長(zhǎng)江和嘉陵江兩江匯合口的中國(guó)西部惟一直轄市——重慶。

長(zhǎng)安,誕生于洋務(wù)運(yùn)動(dòng)、揚(yáng)名于抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、成長(zhǎng)于新中國(guó)、興盛于改革開放,是中國(guó)最早的兵工企業(yè)和“軍民結(jié)合型”企業(yè)的成功典范。1957年,中國(guó)第一輛自制吉普車在長(zhǎng)安誕生。長(zhǎng)安,自1983年第一輛“長(zhǎng)安牌”微型汽車誕生、1984年第一臺(tái)“江陵牌”發(fā)動(dòng)機(jī)誕生至今,經(jīng)過多年的滾動(dòng)發(fā)展,已形成了機(jī)車一體化發(fā)展的優(yōu)勢(shì),形成了微、轎、客、重,高、中、低檔較為全面的汽車產(chǎn)品譜系。積土成山 風(fēng)雨興焉。而今的長(zhǎng)安已擁有重慶、南京、河北三大汽車生產(chǎn)基地,聚集了九大汽車制造企業(yè)和獨(dú)立的軍品制造公司,形成了長(zhǎng)安、福特、鈴木非常緊密的戰(zhàn)略結(jié)盟體系?!伴L(zhǎng)安”商標(biāo)獲中國(guó)“馳名商標(biāo)”稱號(hào),長(zhǎng)安品牌價(jià)值2004年已達(dá)80.2億元人民幣,是中國(guó)最大的汽車自主品牌,2000年位居世界品牌汽車第20位。目前,長(zhǎng)安正全力提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,積極地探索著以跨越式發(fā)展和裂變式發(fā)展相結(jié)合的模式以促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

新的世紀(jì)賦予長(zhǎng)安新的使命。企業(yè)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、敬業(yè)、樹人”的企業(yè)精神,不斷創(chuàng)新“進(jìn)則生、停則衰、退則亡”的積極危機(jī)文化,以“3337”發(fā)展戰(zhàn)略打造長(zhǎng)安,向著國(guó)際化的優(yōu)秀企業(yè)邁進(jìn)。

 

 

 

2005年3·15誠(chéng)信承諾

為了貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,特向各長(zhǎng)安用戶提供如下承諾:

1.長(zhǎng)安公司為用戶提供三包(包修、包換、包退)。

2.貼近用戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),現(xiàn)有近800家長(zhǎng)安汽車特約服務(wù)站,遍布全國(guó)。

3.為長(zhǎng)安汽車用戶提供全天24小時(shí)服務(wù)。

4.提供科學(xué)合理的整車、備件質(zhì)量擔(dān)保政策及全方位的技術(shù)支持,將在各省建培訓(xùn)中心。

5.便捷的原廠備件供應(yīng)體系,全國(guó)已有17個(gè)配件保供中心,備件價(jià)格全國(guó)統(tǒng)一限價(jià)、維修工時(shí)價(jià)格相對(duì)統(tǒng)一。

6.以親情服務(wù)用戶為宗旨的多樣化服務(wù)營(yíng)銷行動(dòng)。

7.利用客戶服務(wù)中心,客戶可通過電話、E-mail等方式得到長(zhǎng)安公司為其提供的個(gè)性化服務(wù),客戶服務(wù)中心架起了用戶與長(zhǎng)安公司聯(lián)系的橋梁,還為用戶開通了親情服務(wù)熱線023-67086666、免費(fèi)服務(wù)熱線電話8008070888。

主要產(chǎn)品:長(zhǎng)安牌汽車

 

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