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江蘇西蒙奇通電器有限公司

江蘇西蒙奇通電器有限公司是西班牙西蒙電氣控股集團(tuán)的控股企業(yè)之一,專業(yè)從事電器開關(guān)插座和空氣開關(guān)等建筑電器的生產(chǎn)與銷售,系江蘇省高新技術(shù)企業(yè)。

西蒙電氣總部坐落在西班牙巴塞羅那,在歐洲、美洲、亞洲及非洲等四大洲都設(shè)有生產(chǎn)基地,銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全球55個(gè)國(guó)家和地區(qū),為全球市場(chǎng)提供超過3500種類型的產(chǎn)品,涉及低壓電器、園林燈具、通信連接裝置、設(shè)備保護(hù)產(chǎn)品和智能控制系統(tǒng)等廣泛領(lǐng)域。

1999年7月開始,西蒙電氣在江蘇設(shè)立了占地面積10萬平方米的亞洲生產(chǎn)基地——江蘇西蒙奇通電器有限公司,開始實(shí)施以中國(guó)為中心、逐步輻射亞洲的穩(wěn)健發(fā)展戰(zhàn)略。公司擁有先進(jìn)的加工中心、線切割機(jī)床、高速?zèng)_床、成型機(jī)、注塑機(jī)等設(shè)備,生產(chǎn)的“Simtone西蒙”開關(guān)、插座獲得70多項(xiàng)國(guó)家專利。產(chǎn)品順利通過國(guó)家“3C”認(rèn)證。2003年公司順利通過德國(guó)漢德公司ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證。公司在設(shè)計(jì)、制造、采購(gòu)、銷售、物流、財(cái)務(wù)、人力資源管理等方面采用計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù),建立了覆蓋公司可利用資源的管理信息網(wǎng)絡(luò),以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。

2000年6月在上海設(shè)立了營(yíng)銷總部,在全國(guó)先后設(shè)立了30多個(gè)辦事處、2000多家經(jīng)分銷商,銷售網(wǎng)絡(luò)已遍布全國(guó)?!癝imtone西蒙”品牌以其濃郁的歐洲紳士氣質(zhì)、典雅的藝術(shù)格調(diào)、精湛的制造工藝及多種色彩的任意組合等特性,被眾多國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程、公共建筑設(shè)施和千千萬萬個(gè)民用住宅選用,逐步實(shí)現(xiàn)有家的地方就有“Simtone西蒙”的夢(mèng)想,不斷贏得廣大客戶的青睞,知名度迅速提升,在同行中形成了很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過短短幾年的發(fā)展,“Simtone西蒙”開關(guān)、插座一躍成為電器附件行業(yè)的佼佼者,先后獲得多項(xiàng)榮譽(yù):中國(guó)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信單位;中國(guó)電器工業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量可信產(chǎn)品;國(guó)家康居示范工程選用部品與產(chǎn)品;全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)信譽(yù)雙保障企業(yè);全國(guó)質(zhì)量產(chǎn)品信得過單位;全國(guó)質(zhì)量服務(wù)消費(fèi)者滿意企業(yè)。Simtone商標(biāo)被認(rèn)定為江蘇省著名商標(biāo)。2004年在北京人民大會(huì)堂隆重召開的“首屆中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查新聞發(fā)布會(huì)”上,Simtone西蒙榮獲“中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意首選第一品牌”。

Simtone西蒙人是一個(gè)充滿熱情、有序互愛的團(tuán)隊(duì),在相互協(xié)作與配合的默契中展現(xiàn)生機(jī)與活力。Simtone西蒙人永遠(yuǎn)追求卓越與創(chuàng)新,將對(duì)人們的關(guān)愛傾注于每一天的創(chuàng)造中,以安全、環(huán)保、優(yōu)雅、舒適的產(chǎn)品不斷滿足大眾的需求,提升人們的生活品質(zhì)。Simtone西蒙人將以不懈的努力,確保到2010年使Simtone西蒙成為低壓電氣領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌,到2020年,使Simtone西蒙成為整個(gè)電氣行業(yè)的著名品牌。

 

售后服務(wù)

信譽(yù)度是當(dāng)今社會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)、培養(yǎng)并建立較高的“信譽(yù)度”是企業(yè)挖掘潛能、發(fā)展壯大的源泉。因此,企業(yè)注重承諾,診視信譽(yù)。在企業(yè)看來,承諾是對(duì)客戶的尊重,承諾是一種真誠(chéng)的交流。

Simtone西蒙維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的承諾:

“您的滿意是我們的追求”是Simtone西蒙對(duì)消費(fèi)者的慎重承諾。具體承諾內(nèi)容如下:

1.Simtone西蒙電氣在中國(guó)已建立完整的銷售體系,各大中城市均已設(shè)立辦事處,各地經(jīng)銷商、分銷商隨時(shí)準(zhǔn)備著為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。

2.售后服務(wù)熱線021-52988978,專人提供產(chǎn)品知識(shí)咨詢和接聽消費(fèi)者質(zhì)量問題反饋并在第一時(shí)間內(nèi)解決問題。

3.產(chǎn)品自購(gòu)買之日起保用12年(其中電子類產(chǎn)品保用期為1年)。保修期內(nèi),Simtone西蒙電氣開關(guān)插座系列產(chǎn)品在正常使用狀態(tài)下發(fā)生故障(人為使用不當(dāng)除外),憑保修卡和購(gòu)物發(fā)票,可在指定的服務(wù)中心享受免費(fèi)維修,直至更換產(chǎn)品。

4.防偽防竄貨查詢辦法登陸公司網(wǎng)站(http://www.simtone.com/fangwei/info.asp)查詢。

主要產(chǎn)品:Simtone電器開關(guān)和插座

網(wǎng)址:www.simtone.com

 

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