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天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司 天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司始建于1969年，占地面積5平方公里，集團(tuán)下屬11個(gè)子公司，總資產(chǎn)120億元，是國家500強(qiáng)企業(yè)和全國重點(diǎn)冶金企業(yè)之一。經(jīng)過30多年的建設(shè)，特別是“九五”以來的快速發(fā)展，天鐵已經(jīng)發(fā)展成為擁有鐵、鋼、材的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，具備年產(chǎn)鋼350萬噸，鋼材240萬噸，生鐵350萬噸，焦炭245萬噸，燒結(jié)礦550萬噸和自發(fā)電量4.35億千瓦時(shí)的綜合生產(chǎn)能力。 |
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天鐵高度重視管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升優(yōu)化工藝裝備水平，加強(qiáng)和改進(jìn)質(zhì)量管理，依靠技術(shù)進(jìn)步加大品種鋼開發(fā)力度，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，努力擴(kuò)大品種規(guī)模。主要產(chǎn)品有：連鑄方坯/矩形坯、鋼帶、棒材和熱軋帶肋鋼筋等。目前已具備生產(chǎn)普炭鋼、優(yōu)炭鋼和低合金鋼等高級(jí)別鋼種的能力，形成三大系列、多鋼種的品種鋼結(jié)構(gòu)規(guī)模，年產(chǎn)量突破60萬噸。抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)，產(chǎn)能和效益有很大提高。 |
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在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，精心打造具有天鐵特色的營銷體系，堅(jiān)持以顧客為中心，現(xiàn)場(chǎng)為市場(chǎng)服務(wù)的營銷理念，追求質(zhì)量誠信，搞好售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)供需“雙贏”。在與顧客交往中，重合同、守信用，為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和超值服務(wù)，做到及時(shí)發(fā)貨、及時(shí)結(jié)算，簡(jiǎn)化交付過程，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。對(duì)顧客提出的異議，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、驗(yàn)證，并給予公正合理地答復(fù)和解決。通過定期走訪顧客、接待顧客來訪、與顧客座談、信函溝通等方式，及時(shí)了解聽取顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的改進(jìn)要求和意見，組織有關(guān)部門迅速整改，增強(qiáng)顧客滿意。2003年，天鐵被國家統(tǒng)計(jì)局中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心評(píng)為十大誠信企業(yè)。 |
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為加強(qiáng)和改進(jìn)質(zhì)量管理工作，天鐵認(rèn)真貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《質(zhì)量振興綱要》等法律法規(guī)，大力開展全面質(zhì)量管理。創(chuàng)新管理機(jī)制，建立實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系，通過體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，增強(qiáng)顧客滿意。所有產(chǎn)品均按現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。近三年產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中合格率均為100%。鋼鐵產(chǎn)品在國內(nèi)外市場(chǎng)享有良好信譽(yù)，市場(chǎng)占有率不斷提高，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品盡產(chǎn)盡銷，產(chǎn)銷率和貨款回收率均達(dá)100%。 |
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2005年3·15誠信承諾 天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，依靠技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定與提高；堅(jiān)持以市場(chǎng)和顧客為中心，生產(chǎn)提供質(zhì)量穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品，實(shí)施誠信服務(wù)，重合同，守信譽(yù)，追求顧客滿意，實(shí)現(xiàn)供需“雙贏”。 主要產(chǎn)品：連鑄方坯/矩形坯、管坯、鋼帶、熱軋帶肋鋼筋、棒材、高強(qiáng)度精軋螺紋鋼、槽鋼、熱軋翼緣板、冶金焦炭、煤焦油、粗苯和硫銨等 網(wǎng)址： www.tiantie.com |
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