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“美素”奶粉疑云

2013年03月29日 08:31????信息來(lái)源:http://www.aqsiq.gov.cn/ztlm/mzzlbg/201303/t20130329_349325.htm

荷蘭美素奶粉號(hào)稱是最接近母乳的奶粉,并被列為全球四大品牌奶粉之一,享譽(yù)歐洲、暢銷世界,在我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上也是熱銷的洋奶粉品牌之一,深受媽媽們的喜愛(ài)。然而,從去年下半年開(kāi)始,《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目陸續(xù)收到一些家長(zhǎng)反映一款美素奶粉的質(zhì)量存在問(wèn)題,這是怎么回事呢??

河北省秦皇島的周女士,今年小孩剛兩歲,在這個(gè)本該還在喝奶粉的年齡,周女士卻把孩子的奶粉給斷掉了。而導(dǎo)致她放棄讓孩子喝奶粉的原因,是她在購(gòu)買的一款原裝進(jìn)口奶粉的外包裝上發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)日期好像是重新噴上去的,由此她對(duì)這種進(jìn)口奶粉的生產(chǎn)日期產(chǎn)生了質(zhì)疑。?

這款名叫天賦美素的奶粉,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也被叫做美素麗兒,是荷蘭原裝進(jìn)口的,除了外包裝,周女士還發(fā)現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)成分的標(biāo)注同樣存在可疑之處。?

消費(fèi)者 周女士?

看那個(gè)包裝(標(biāo)簽)有很多層,好像有兩三層,我想把它打開(kāi)看一下,看一下有什么區(qū)別,或者是對(duì)比什么的,有沒(méi)有什么不一樣的,結(jié)果我用酒精把那個(gè)包裝撕開(kāi)以后,確實(shí)發(fā)現(xiàn),上面涂了兩層,而且下面的營(yíng)養(yǎng)標(biāo)識(shí)和上面的營(yíng)養(yǎng)標(biāo)識(shí)有一定的區(qū)別。?

周女士說(shuō)她此前為了給孩子選購(gòu)奶粉可以說(shuō)是費(fèi)盡心機(jī),四處打聽(tīng),幾經(jīng)比較之后得知,美素奶粉是國(guó)際知名品牌,有126年歷史,其生產(chǎn)商是全球最大的乳品企業(yè)之一。?

消費(fèi)者 周女士?

就是他們宣傳是百分之百原裝進(jìn)口。荷蘭原裝進(jìn)口,包括包裝什么的都是原裝進(jìn)口。還有荷蘭的衛(wèi)生證書都有的。?

然而半年多的時(shí)間過(guò)去了,周女士的寶寶快要把幾罐奶粉喝完的時(shí)候,她發(fā)現(xiàn)這種奶粉的外包裝上有些異常,于是對(duì)這種美素麗兒奶粉的質(zhì)量和來(lái)源產(chǎn)生了懷疑。?

在網(wǎng)上和其他家長(zhǎng)交流之后,周女士發(fā)現(xiàn)和她一樣有類似疑問(wèn)的家長(zhǎng)還有不少;西安的一位家長(zhǎng)在網(wǎng)上反映在美素麗兒一段奶粉中發(fā)現(xiàn)了一條1、2厘米長(zhǎng)的乳白色蟲(chóng)子;湖南的一位家長(zhǎng)在網(wǎng)上反應(yīng)美素麗兒奶粉溶解時(shí)掛壁情況嚴(yán)重。?

記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢發(fā)現(xiàn),不少購(gòu)買了這款奶粉的消費(fèi)者也和周女士一樣在奶粉的外包裝上發(fā)現(xiàn)了一些疑點(diǎn),而且疑點(diǎn)都集中在生產(chǎn)日期和外包裝上。?

我手里拿的就是璽樂(lè)天賦美素奶粉,也被叫做“美素麗兒”奶粉,從這款奶粉的外包裝上,我們可以清楚地看到,它的原產(chǎn)國(guó)是荷蘭,供應(yīng)商是歐洲著名的跨國(guó)食品集團(tuán)璽樂(lè)公司。然而,這款奶粉自2012年初正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后就投訴不斷, 一些消費(fèi)者質(zhì)疑它的質(zhì)量,還有人懷疑它原裝進(jìn)口奶粉的身份,那么,這款美素麗兒奶粉葫蘆里賣的究竟是什么藥呢??

記者登錄了美素麗兒的官方網(wǎng)站,網(wǎng)站上介紹,美素麗兒奶粉的卓越品質(zhì),源于荷蘭奶粉生產(chǎn)企業(yè)對(duì)乳牛的選種、奶源的純正、生產(chǎn)的嚴(yán)苛以及出口流程、追蹤系統(tǒng)和防偽檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控。官方的宣傳視頻生動(dòng)地展示了,美素麗兒是一款高品質(zhì)、純天然、血統(tǒng)正、安全可靠的純進(jìn)口奶粉。?

美素麗兒奶粉的中國(guó)進(jìn)口商是璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司,(用字版標(biāo)明:原名叫蘇州美素麗兒母嬰用品有限公司),這家公司是由臺(tái)灣宏全盛公司和蘇州美銓公司共同投資設(shè)立,是瑞士璽樂(lè)集團(tuán)在中國(guó)的授權(quán)總代理,專業(yè)經(jīng)營(yíng)瑞士璽樂(lè)集團(tuán)HERO--GROUP旗下的嬰幼兒配方奶粉和營(yíng)養(yǎng)輔食等產(chǎn)品。據(jù)了解,成立于1886年的瑞士璽樂(lè)集團(tuán),是歐洲最大的食品集團(tuán)之一,以經(jīng)營(yíng)果蔬食品及歐盟的高端嬰幼兒食品為主。?

然而在仔細(xì)查看了美素麗兒奶粉的外包裝之后記者發(fā)現(xiàn),這款奶粉標(biāo)注的生產(chǎn)商并不是瑞士璽樂(lè)集團(tuán),而是荷蘭菲仕蘭坎皮納乳品公司,也就是說(shuō),美素麗兒奶粉是瑞士璽樂(lè)集團(tuán)授權(quán)蘇州進(jìn)口商在國(guó)內(nèi)銷售,但是它卻是荷蘭菲仕蘭坎皮納乳品公司生產(chǎn)的。?

然而經(jīng)過(guò)查詢記者發(fā)現(xiàn),荷蘭菲仕蘭坎皮納公司在中國(guó)大陸設(shè)有子公司富仕蘭食品貿(mào)易(上海)有限公司,銷售的奶粉名叫美素佳兒奶粉,并不是美素麗兒。?

記者隨后撥通了美素麗兒的400客服電話,詢問(wèn)兩種美素奶粉之間到底有什么關(guān)系。?

美素麗兒400客服?

我們這個(gè)是歐版的美素,美素佳兒是大陸版的,配方是不一樣的,你可以看一下它那個(gè),因?yàn)槊浪丶褍褐挥泄扪b,罐裝的文字是中文的,就是說(shuō)它是只針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),美素佳兒它的2段和3段里面可能會(huì)有一些白砂糖或者香蘭素,對(duì)寶寶以后的一些,比如說(shuō)挑食啊,牙齒啊各方面(不好),不添加肯定要好一些。然后我們這個(gè)歐版的美素里面是絕對(duì)不添加的。?

然而當(dāng)記者撥通美素佳兒的400客服電話后,客服人員卻告訴記者他們的奶粉和美素麗兒奶粉沒(méi)有任何關(guān)系。?

美素佳兒400客服?

記者:美素的奶粉不是還有一款新出的麗兒?jiǎn)幔?

那不是我們的,目前我們官方在大陸地區(qū)唯一一個(gè)正規(guī)的子公司是美素佳兒,就是富仕蘭食品貿(mào)易(上海)有限公司。?

調(diào)查至此記者發(fā)現(xiàn),瑞士璽樂(lè)集團(tuán)授權(quán)璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司銷售的奶粉商標(biāo)是hero nutradefense,中文名為天賦美素或者俗稱為美素麗兒;荷蘭菲仕蘭坎皮納公司授權(quán)富仕蘭食品貿(mào)易(上海)有限公司銷售的奶粉商標(biāo)為FRISO,中文名是美素佳兒。這兩種奶粉除了中文名都有美素字樣外,還有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是都標(biāo)稱是荷蘭菲仕蘭坎皮納公司生產(chǎn)的。但是雙方的說(shuō)法卻又自相矛盾,美素麗兒說(shuō)自己的產(chǎn)品是“美素”的高端產(chǎn)品,品質(zhì)優(yōu)于美素佳兒,美素佳兒則稱美素麗兒奶粉跟自己沒(méi)有任何關(guān)系。?

為了進(jìn)一步了解兩種美素奶粉的來(lái)源和相互之間的關(guān)系,本臺(tái)駐歐洲站記者首先與瑞士璽樂(lè)集團(tuán)取得了聯(lián)系。在瑞士璽樂(lè)集團(tuán)記者注意到,產(chǎn)品展示架上展示的奶粉有兩種,一種是標(biāo)注為friso的盒裝奶粉,一種是標(biāo)注為hero baby的桶裝奶粉。兩種奶粉的外包裝主色調(diào)均為藍(lán)色。?

璽樂(lè)集團(tuán)的負(fù)責(zé)人證實(shí),hero nutradefense奶粉也就是美素麗兒奶粉的確是璽樂(lè)集團(tuán)授權(quán)璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司銷售的。?

瑞士璽樂(lè)集團(tuán)總裁?羅伯·范思魯特?

美素麗兒是荷蘭產(chǎn)品,它是在荷蘭生產(chǎn)的,它被從荷蘭進(jìn)口到中國(guó)。在中國(guó)美素麗兒的獨(dú)家銷售權(quán)被授予了璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司。?

在接受采訪的過(guò)程中,璽樂(lè)集團(tuán)負(fù)責(zé)人一再?gòu)?qiáng)調(diào),美素麗兒是荷蘭生產(chǎn)的,然而,記者一再追問(wèn)美素麗兒奶粉究竟是不是荷蘭菲仕蘭坎皮納公司生產(chǎn)的,這位負(fù)責(zé)人卻并沒(méi)有給出明確的答復(fù)。?

瑞士璽樂(lè)集團(tuán)總裁 羅伯·范思魯特?

記者:我想知道那個(gè)公司生產(chǎn)了這些奶粉,哪些公司??

你是問(wèn)的美素麗兒產(chǎn)品么還是全部。?

記者:是(美素麗兒)。?

Hero集團(tuán)有不少的制作工廠,同時(shí)還有不少代加工的供應(yīng)商。美素麗兒是在荷蘭生產(chǎn)的。 ?

記者:我是說(shuō),我想知道。你能給我們一些工廠的名字么? 菲仕蘭坎皮納公司也給hero集團(tuán)加工嬰兒配方奶粉么? ?

是的,它們是我們的供應(yīng)商。?

記者:供應(yīng)商意味著它們確實(shí)給你們生產(chǎn)嬰兒配方奶粉??

是的。?

記者:但是你們自己在荷蘭也是有生產(chǎn)廠的么??

是的,我們?cè)跉W洲和美國(guó)都有不少生產(chǎn)廠。根據(jù)不同的產(chǎn)品,我們或者自己生產(chǎn)或者讓我們的供貨商生產(chǎn)。?

為了進(jìn)一步求證美素麗兒奶粉的來(lái)源,記者隨后又同和荷蘭菲仕蘭坎皮納公司取得了聯(lián)系。?

本臺(tái)駐布魯塞爾記者 董顏?

這棟白色的建筑,就是荷蘭著名的奶產(chǎn)品制造商——菲仕蘭坎皮納公司。我們可以從它的彩色Logo上看到它的名字。這家制造商最著名的產(chǎn)品就是Friso奶粉。而Friso奶粉這個(gè)品牌在中國(guó)翻譯為美素佳兒品牌。?

在電話和郵件交流過(guò)程中,荷蘭菲仕蘭坎皮納公司證實(shí),美素佳兒的確是它們公司的產(chǎn)品。但是,在該公司新聞發(fā)言人回復(fù)給本臺(tái)駐歐洲記者書面采訪的郵件中明確表示:nutradefense也就是美素麗兒奶粉產(chǎn)品,不是他們公司生產(chǎn)的。?

美素麗兒奶粉的外包裝上標(biāo)稱是荷蘭菲仕蘭坎皮納公司生產(chǎn)的;而荷蘭菲仕蘭坎皮納公司則明確表示,這款奶粉不是他們公司的產(chǎn)品。那么,美素麗兒奶粉究竟來(lái)自哪里?就在追蹤調(diào)查它真實(shí)身份的過(guò)程中,我們意外得到這樣一個(gè)消息:蘇州質(zhì)監(jiān)部門查獲了一起涉嫌非法生產(chǎn)奶粉的案件。?

我手上拿的,就是2012年12月23號(hào)蘇州市質(zhì)監(jiān)局向江蘇省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于此案的情況匯報(bào),在這里,我們可以清楚地看到,涉案企業(yè)正是我們一直在追蹤調(diào)查的美素麗兒奶粉中國(guó)進(jìn)口商璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司。?

2012年11月20日,蘇州市質(zhì)監(jiān)局12365質(zhì)量熱線接到舉報(bào):位于蘇州市工業(yè)園區(qū)的璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司涉嫌非法生產(chǎn)奶粉,將一些進(jìn)口品牌奶粉與過(guò)期奶粉摻雜,重新灌裝并私自更改保質(zhì)期,生產(chǎn)規(guī)模較大。接到舉報(bào)后,蘇州質(zhì)監(jiān)部門于11月21日查封了涉嫌非法生產(chǎn)嬰幼兒奶粉的璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司的生產(chǎn)線。國(guó)家質(zhì)檢總局2010年發(fā)布的《食品生產(chǎn)許可管理辦法》第三條規(guī)定,企業(yè)未取得食品生產(chǎn)許可的,不得從事食品生產(chǎn)活動(dòng)。璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司沒(méi)有食品生產(chǎn)許可證,只有食品流通許可證,因此涉嫌非法生產(chǎn)嬰幼兒奶粉。?

2012年11月23號(hào),也就是在案發(fā)后的第二天,《每周質(zhì)量報(bào)告》記者來(lái)到已經(jīng)被質(zhì)監(jiān)部門查封的璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司的生產(chǎn)線所在地,然而,當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門以案件正在調(diào)查為由,不同意記者拍攝任何視頻畫面,記者只能用手機(jī)拍攝了部分現(xiàn)場(chǎng)照片。?

在三樓的生產(chǎn)加工點(diǎn),一進(jìn)門記者就看到,這里堆放著包裝盒、包裝袋、錫箔紙等奶粉包裝物。大約2000多平米的涉嫌非法生產(chǎn)奶粉的廠房,分為3個(gè)區(qū)域:堆放原料奶粉的庫(kù)存區(qū)、奶粉灌裝區(qū)和重新噴涂保質(zhì)期的包裝區(qū)。三個(gè)區(qū)域互相隔離,生產(chǎn)環(huán)境極為隱蔽。在原料奶粉庫(kù)存區(qū),堆放著已經(jīng)被質(zhì)監(jiān)部門貼上封條的奶粉原輔料。而在奶粉灌裝區(qū),則堆放著準(zhǔn)備重新分裝的奶粉。記者注意到,這些奶粉的外包裝,跟我臺(tái)駐歐洲記者在歐洲瑞士璽樂(lè)集團(tuán)見(jiàn)到的一模一樣:標(biāo)注為friso的盒裝奶粉,和標(biāo)注為hero baby的桶裝奶粉,包裝顏色同為藍(lán)白相間。?

涉嫌非法重新分裝的奶粉,分盒裝和桶裝兩種。與分裝前不同的是,無(wú)論是盒裝還是桶裝奶粉,外包裝的顏色均由藍(lán)色變?yōu)榫G色,同時(shí),商標(biāo)也由hero baby,改為hero nutradefense。但在包裝箱上,仍然明確標(biāo)注“荷蘭原裝進(jìn)口美素麗兒標(biāo)準(zhǔn)嬰幼兒配方奶粉”。?

號(hào)稱荷蘭原裝進(jìn)口的美素麗兒奶粉竟然就是在這里涉嫌非法生產(chǎn)出來(lái)的,用的原料竟然是來(lái)路不明的進(jìn)口奶粉和過(guò)期奶粉,而2012年美素麗兒在剛剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,曾高調(diào)宣稱,美素麗兒無(wú)論是奶粉的來(lái)源,還是在中國(guó)市場(chǎng)銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都能保證奶粉的品質(zhì)絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題,是荷蘭美素品牌的高端產(chǎn)品。?

原蘇州美素麗兒母嬰用品有限公司CEO?牟峻?

我們完全是引進(jìn)原汁原味的,就是歐洲在媽媽們、寶寶們他們都在使用的奶粉,所以它的整個(gè)質(zhì)量控制體系,是由歐盟嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制體系確保的,所以在歐洲的時(shí)候,是由政府或者是學(xué)術(shù)單位包括廠家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饭苤贫葋?lái)確保每一盒奶粉都是品質(zhì)是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的。?

這份由蘇州市質(zhì)監(jiān)局上報(bào)給江蘇省質(zhì)監(jiān)局的匯報(bào)材料顯示,璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司不僅涉嫌非法生產(chǎn)奶粉,還委托印刷廠印制奶粉盒,更改標(biāo)簽和噴碼,對(duì)奶粉進(jìn)行重新包裝,改頭換面。?

這家公司涉嫌非法生產(chǎn)嬰幼兒奶粉有3種方式:第一種是直接更換破損的外包裝,并在新的外包裝上加貼中文標(biāo)簽;第二種是先拆除外包裝,擦去內(nèi)包裝上的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,噴上新的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,然后重新進(jìn)行外包裝并加貼中文標(biāo)簽;第三種是將來(lái)路不明的進(jìn)口奶粉和過(guò)期奶粉拆封后攪拌混合,用錫箔紙封裝,在錫箔紙包裝上重新打印生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,再裝進(jìn)新的外包裝盒并加貼新的中文標(biāo)簽。?

據(jù)了解,嬰幼兒奶粉由高到低分為1段、2段和3段,6個(gè)月以內(nèi)的嬰幼兒吃1段奶粉,6——12個(gè)月的嬰幼兒吃2段奶粉,12個(gè)月以上的嬰幼兒吃3段奶粉。據(jù)蘇州市質(zhì)監(jiān)部門相關(guān)執(zhí)法人員介紹,璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司在混裝奶粉時(shí),不僅涉嫌更改保質(zhì)期,使用過(guò)期奶粉,還涉嫌用價(jià)格更低的低段奶粉冒充價(jià)格較高的高段奶粉。?

而美素麗兒中國(guó)進(jìn)口商的負(fù)責(zé)人在此前接受媒體采訪時(shí)聲稱,確保美素麗兒奶粉的品質(zhì)是他們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,美素麗兒公司會(huì)像對(duì)待自己的孩子一樣關(guān)愛(ài)他們的用戶。?

原蘇州美素麗兒母嬰用品有限公司CEO?牟峻?

這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)我們這個(gè)品牌美素麗兒,第一個(gè)還是我剛剛所強(qiáng)調(diào)的這是一個(gè)品質(zhì),第二就是說(shuō)是它對(duì)顧客的這種關(guān)懷。把顧客作為來(lái)講的話,我們家庭的一分子這樣的一種關(guān)懷,所以它推出的每一樣產(chǎn)品都是一種最負(fù)責(zé)任的來(lái)講的態(tài)度做的一種推廣,或者是說(shuō)是這種品質(zhì)的確保。?

記者掌握的另一份由江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局上報(bào)給國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局的文件進(jìn)一步顯示:蘇州質(zhì)監(jiān)部門現(xiàn)場(chǎng)查封的嬰幼兒奶粉,袋裝的有522189袋,灌裝的38868罐,貨值金額高達(dá)5000萬(wàn)元。以一個(gè)嬰幼兒每月喝4桶奶粉計(jì)算,僅現(xiàn)場(chǎng)查獲的這些奶粉,就足夠12400多名嬰幼兒喝半年。鑒于該案貨值巨大、情節(jié)嚴(yán)重,蘇州當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門已經(jīng)將案件移送公安機(jī)關(guān)繼續(xù)偵辦。目前公安機(jī)關(guān)已經(jīng)以涉嫌生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪、非法經(jīng)營(yíng)罪、假冒注冊(cè)商標(biāo)罪和銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪等四項(xiàng)罪名,對(duì)璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司立案調(diào)查,該公司法人代表也已經(jīng)被刑事拘留。?

正牌代理商居然干出涉嫌非法生產(chǎn)的勾當(dāng),市場(chǎng)上熱銷的荷蘭美素麗兒奶粉竟然是摻雜過(guò)期奶粉、重新灌裝并私自更改保質(zhì)期后生產(chǎn)出來(lái)的,這一內(nèi)幕讓我們感到震驚。然而,自2012年11月,江蘇省質(zhì)監(jiān)部門對(duì)美素麗兒的中國(guó)進(jìn)口商立案查處至今,記者在北京、上海、江蘇等地進(jìn)行調(diào)查時(shí)卻發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上的美素麗兒?jiǎn)栴}奶粉從未被召回或是下架,在各地的銷售情況反而越來(lái)越火爆,那么究竟是誰(shuí)在幕后繼續(xù)操縱的呢??

記者在調(diào)查中了解到,這款美素麗兒奶粉是去年的9月份,陸續(xù)在北京的麗家寶貝嬰幼兒連鎖店、北京賽特、北京燕莎等多家門店陸續(xù)上架銷售。至今呢從未中斷。而我手上的這一盒美素麗兒奶粉呢,就是今年3月,記者在我身后的北京燕莎友誼商城購(gòu)買的。?

在北京燕莎商城地下一層超市,記者看到,奶粉貨架上所售的都是各大國(guó)際品牌原裝進(jìn)口奶粉,而美素麗兒1、2、3段盒裝和罐裝,總共六款奶粉都在正常銷售,價(jià)格從298元到398元不等。?

北京燕莎商城地下一層超市 售貨員?

記者:這是什么時(shí)候進(jìn)的?生產(chǎn)日期是啥時(shí)候??

應(yīng)該是底下的那個(gè),也是12年的。?

此外,記者在北京賽特購(gòu)物中心地下一層超市和北京麗家寶貝的多家連鎖店都發(fā)現(xiàn),自2012年11月生產(chǎn)線被查封、公司被立案調(diào)查以來(lái),美素麗兒的奶粉一直在正常銷售,從未中斷。?

北京麗家寶貝 售貨員?

這應(yīng)該是過(guò)節(jié)前后的吧,新來(lái)的。?

記者:啊,是所有的麗家都有你們這款奶粉嗎? ?

對(duì),都有都有。?

記者:北京有多少家麗家????

好像麗家應(yīng)該有挺多的吧。?

記者:大概有多少家??

反正我知道的應(yīng)該是有六七十家吧??

按照記者從執(zhí)法部門了解到的信息,美素麗兒奶粉的進(jìn)口商璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司已經(jīng)因?yàn)榉欠庸っ浪佧悆耗谭郾徊榉?,法人代表也已?jīng)被刑事拘留,部分美素麗兒奶粉還被檢測(cè)為不合格產(chǎn)品,然而一方面當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門并沒(méi)有及時(shí)公布這些信息,更沒(méi)有要求召回并停止銷售相關(guān)的問(wèn)題嬰幼兒奶粉,不僅如此,市場(chǎng)上美素麗兒奶粉還在正常銷售,美素麗兒的400客服電話依然暢通,而且客服人員還告訴記者,他們?cè)谌珖?guó)各地的市場(chǎng)還在逐步擴(kuò)張。?

美素麗兒400客服 ?

基本上現(xiàn)在像全國(guó),就是基本上每個(gè)省都會(huì)有我們代理商的。那包括像我們新疆啊,比如說(shuō)甘肅、云南這些地區(qū)都是有的,所以可想而知周圍這些城市都是有的。?

實(shí)體店一直在持續(xù)銷售,網(wǎng)上商城的情況又如何呢?通過(guò)查詢銷售記錄,記者發(fā)現(xiàn),淘寶、亞馬遜、京東商城等網(wǎng)站的幾十家店鋪。自璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口蘇州有限公司因涉嫌非法生產(chǎn)奶粉被查封至今,也一直在公開(kāi)銷售美素麗兒奶粉,從未間斷,而且今年春節(jié)后銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)。?

雖然璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口蘇州有限公司在去年年底就已經(jīng)因?yàn)樯嫦臃欠ㄉa(chǎn)奶粉被查封,但是記者在今年2月到3月之間,先后十次從實(shí)體店和網(wǎng)店買到了這家公司代理銷售的數(shù)十罐美素麗兒?jiǎn)栴}奶粉,這些奶粉的生產(chǎn)日期都在這家公司被查封之前。?

那么,究竟是誰(shuí)仍然在幕后操縱銷售美素麗兒?jiǎn)栴}奶粉呢??

美素麗兒400客服?

就是我們作為中國(guó)總代理,我們的辦公室是在上海的,蘇州是我們的物流周轉(zhuǎn)中心,貨物是在蘇州的,所以說(shuō)基本上發(fā)貨的話都是從蘇州發(fā)的,然后公司是在上海的。?

400客服告訴記者,璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司是璽樂(lè)集團(tuán)中國(guó)區(qū)的總代理,璽樂(lè)麗兒奶粉由其全資子公司上海璽樂(lè)美素實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)總經(jīng)銷和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。?

隨后,記者在上海市長(zhǎng)寧區(qū)宣化路300號(hào)華寧國(guó)際廣場(chǎng)南塔2602室找到了上海璽樂(lè)美素實(shí)業(yè)有限公司。這位副總監(jiān)吳女士介紹,已經(jīng)被查封的璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司與上海璽樂(lè)美素實(shí)業(yè)有限公司實(shí)際上是同一個(gè)老板,只不過(guò)前者負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)口和重新包裝,后者負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和銷售。她告訴記者,盡管璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司去年11月就被查封并立案調(diào)查,但直到現(xiàn)在,他們既沒(méi)有接到當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門要求召回的通知,更沒(méi)有被要求停止銷售,所以公司的市場(chǎng)銷售和運(yùn)作沒(méi)有受到影響,因?yàn)?ldquo;美素”的知名度高,產(chǎn)品比較暢銷,現(xiàn)在全國(guó)省會(huì)城市,基本上都有他們的經(jīng)銷商。?

璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司實(shí)體通路處副總監(jiān) 吳茵?

中國(guó)就是我們?cè)谧?,因?yàn)槲覀兪钦伊撕芏啻砩淘谧觥?

記者:在上海你們也找了代理商啊??

每個(gè)城市我們都已經(jīng)找了。?

記者:你們現(xiàn)在全國(guó)各地都有(經(jīng)銷商)??

對(duì),基本上差不多,布局已經(jīng)差不多了。?

在上海璽樂(lè)美素實(shí)業(yè)有限公司的產(chǎn)品展示架上記者看到,上面擺放了兩個(gè)樣品,一個(gè)是盒裝的美素佳兒friso奶粉,一種是桶裝的美素麗兒hero奶粉。這位副總監(jiān)介紹,美素佳兒和美素麗兒都是荷蘭同一家公司生產(chǎn)的,是美素品牌的兩個(gè)不同版本。?

璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司實(shí)體通路處副總監(jiān) 吳茵?

一家人,因?yàn)槲覀兪菤W版的,是一個(gè)廠生產(chǎn)的,我們是做的歐版的美素,是比利時(shí)版的,它們是中國(guó)版的。?

記者:它有什么區(qū)別嗎??

成分上,有一點(diǎn)區(qū)別,基本上我們是以歐盟標(biāo)準(zhǔn)為主導(dǎo)。他們是以中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)為主導(dǎo),就這樣成分上是有誤差。?

這位副總監(jiān)還透露,雖然璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司的生產(chǎn)線早已被查封,但蘇州當(dāng)?shù)匾粋€(gè)負(fù)責(zé)經(jīng)銷發(fā)貨的經(jīng)銷點(diǎn)仍在公開(kāi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),從天貓、京東商城上網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品,均由這個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)負(fù)責(zé)。??? ?

按照這一重要線索,記者幾經(jīng)周折終于在蘇州工業(yè)園區(qū)跨春路255號(hào)門口找到了“璽樂(lè)麗兒”的牌子。在這家廠區(qū)的門衛(wèi)室,記者注意到,地上堆放著七八件快遞,在其中一件快遞上,寄件人姓名一欄寫著“天賦美素”,發(fā)件地址是“天貓商城璽樂(lè)官方旗艦店”。門衛(wèi)室工作人員告訴記者,廠區(qū)最里面那棟大門緊閉的2層小樓,就是璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司在蘇州的經(jīng)銷發(fā)貨點(diǎn),但是生人禁止入內(nèi)。?

保安?

記者:這璽樂(lè)麗兒是什么東西?。?

那邊廠子是做奶粉的。?

記者:他做什么奶粉??

進(jìn)口的荷蘭的。?

記者:進(jìn)口的??

對(duì)。?

這名工作人員還告訴記者,這個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)的銷售人員有30人左右,銷售渠道主要有兩種,一種是通過(guò)天貓、京東商城等網(wǎng)店,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,另一種則是在全國(guó)各地招募經(jīng)銷商,通過(guò)經(jīng)銷商向全國(guó)各地的商場(chǎng)鋪貨。由于美素麗兒嬰幼兒奶粉標(biāo)稱是荷蘭原裝進(jìn)口,銷量非常好。?

保安?

最多,一個(gè)月能出個(gè)七八車,十幾車貨來(lái)。十來(lái)噸那個(gè)大車,?

記者:大卡車是吧? ?

十來(lái)噸,大車,大長(zhǎng)箱。那家伙厲害著來(lái),進(jìn)貨也用那進(jìn)。集裝箱,大箱貨車。大廂貨車,每次俺倆(就讓它)一箱一進(jìn),都是這樣的。 聯(lián)系好了,給人說(shuō)好了,就一出幾車。?

璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司將來(lái)路不明的進(jìn)口奶粉拆包分裝,再摻入已經(jīng)過(guò)期的奶粉,同時(shí)還將價(jià)格便宜的2、3段奶粉摻入1段奶粉中。這樣造假加工出來(lái)的奶粉會(huì)對(duì)嬰幼兒造成怎樣的傷害呢?來(lái)聽(tīng)聽(tīng)專家的說(shuō)法。?

丁宗一,中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)兒童健康專業(yè)委員會(huì)主任委員,國(guó)際兒童食品法典委員會(huì)嬰幼兒配方乳粉國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定專家組成員。?

中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)兒童健康專業(yè)委員會(huì)主任委員丁宗一?

我覺(jué)得這是一個(gè)很嚴(yán)重的商業(yè)欺詐(行為),所以這在商業(yè)市場(chǎng)上這是屬于惡劣行為,那么它會(huì)造成這些不按照嚴(yán)格規(guī)定的這些產(chǎn)品給消費(fèi)者,會(huì)產(chǎn)生很多我們意想不到的損傷。?

丁宗一指出,璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司在重新分裝奶粉的過(guò)程中,使用的是最為原始的手工干混法進(jìn)行灌裝的,而這種灌裝方法就可能混入蟲(chóng)子和雜質(zhì),而且可能造成細(xì)菌污染,而這些問(wèn)題正是在此前的調(diào)查中消費(fèi)者投訴比較集中的問(wèn)題之一。同時(shí)這家公司還涉嫌用低段奶粉冒充價(jià)格更高的高段奶粉,也就是說(shuō),家長(zhǎng)們給孩子吃的所謂一段奶粉中,實(shí)際上還摻雜了二段、三段奶粉。這種做法比偽造生產(chǎn)日期和保質(zhì)期更為可怕。?

中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)兒童健康專業(yè)委員會(huì)主任委員丁宗一?

因?yàn)槭袌?chǎng)上劃分這1、2、3段,實(shí)際上是根據(jù)年齡不一樣的孩子,(1段奶粉)是唯一的營(yíng)養(yǎng)來(lái)源,但是隨著這孩子年齡大了以后他需要添加泥糊狀食物,乃至后期的固體食物,這樣的話,他的營(yíng)養(yǎng)來(lái)源廣了,所以就不一定對(duì)配方粉做那么苛刻的要求了,所以它就會(huì)寬松一點(diǎn),那么現(xiàn)在如果小孩子吃了高段的奶粉,顯然就造成他營(yíng)養(yǎng)不足,所以這個(gè)危害是非常大的。?

丁宗一介紹,因?yàn)橐欢文谭凼墙o0到6個(gè)月的嬰幼兒食用的,所以在營(yíng)養(yǎng)成分等方面的要求都要更為嚴(yán)格,而對(duì)于二段和三段奶粉營(yíng)養(yǎng)成分的要求會(huì)逐漸降低,因此這樣的摻雜使假會(huì)對(duì)嬰幼兒造成極大的危害。?

中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)兒童健康專業(yè)委員會(huì)主任委員丁宗一?

第一、這小孩的體重他增長(zhǎng)達(dá)不到最佳的理想狀態(tài),第二,他的身長(zhǎng),就是長(zhǎng)個(gè)我們叫做線性發(fā)育它的速率是下降的,而這兩個(gè)差別會(huì)導(dǎo)致這孩子在稍微大以后甚至于入學(xué)以后甚至于到成人,他的能力發(fā)育包括認(rèn)知接受教育和許多行為是直接跟那個(gè)有關(guān)的,越是小、就是越早期營(yíng)養(yǎng)和喂養(yǎng)它對(duì)日后的發(fā)育,特別是能力發(fā)育,他這個(gè)影響是很大的。?

丁宗一強(qiáng)調(diào),蛋白質(zhì)是嬰幼兒奶粉的各種營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)中最為重要的一種,2005年的阜陽(yáng)空殼奶粉事件和2008年的三鹿三聚氰胺奶粉事件中,問(wèn)題奶粉都被查出蛋白質(zhì)含量不足的問(wèn)題,由此導(dǎo)致了大頭娃娃和嬰幼兒腎結(jié)石等多種嚴(yán)重后果。?

中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)兒童健康專業(yè)委員會(huì)主任委員丁宗一?

如果你蛋白質(zhì)不夠的話,蛋白質(zhì)主要是長(zhǎng)器官,所以你這個(gè),你的器官發(fā)育就差,心兒、肝兒、肺、消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)等等是吧,那么你將來(lái)在這各個(gè)系統(tǒng)功能你就差,那么大家又都關(guān)系到學(xué)習(xí)智力發(fā)育等等。?

而更讓專家擔(dān)心的是,嬰幼兒如果因?yàn)檫@樣的問(wèn)題奶粉造成的傷害,很多都是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)可能就因?yàn)檫@些問(wèn)題奶粉而抱憾終身。?

中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)兒童健康專業(yè)委員會(huì)主任委員丁宗一?

那么等你發(fā)現(xiàn)了到這個(gè)有問(wèn)題,你回來(lái)再補(bǔ)是來(lái)不及的,他不能倒過(guò)來(lái)補(bǔ),第二個(gè)了,你也不能有一個(gè)誤區(qū)說(shuō)我這小時(shí)候沒(méi)吃好,以后我在補(bǔ),那不是,我多次講過(guò),這生長(zhǎng)發(fā)育就跟這三級(jí)火箭似的,第一級(jí)沒(méi)發(fā)射好沒(méi)進(jìn)入軌道,你那第三級(jí)那火藥你再充足你也是在低軌道運(yùn)行,你不可能使得小孩的潛能發(fā)揮到他最佳的狀況。?

在接受我們采訪的過(guò)程中,專家一再?gòu)?qiáng)調(diào),嬰幼兒配方奶粉不同于其他食品,對(duì)于嬰幼兒來(lái)說(shuō)奶粉就是糧食,甚至是部分嬰幼兒唯一的營(yíng)養(yǎng)來(lái)源,所以奶粉如果出現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題,造成的影響和傷害是非常巨大的,無(wú)論是幾年前的大頭娃娃事件,還是三聚氰胺事件,給我們留下的教訓(xùn)可以說(shuō)是非常深刻的。我們調(diào)查進(jìn)行到了現(xiàn)在,美素麗兒奶粉背后還有很多謎團(tuán)沒(méi)有解開(kāi),比如說(shuō)美素麗兒奶粉的原料究竟來(lái)自哪里,璽樂(lè)麗兒進(jìn)出口(蘇州)有限公司到底加工了多少問(wèn)題奶粉并流入到了市場(chǎng)上?還有就是地方政府和監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后為什么既沒(méi)有向公眾及時(shí)發(fā)布信息,也沒(méi)有要求廠家及時(shí)召回?針對(duì)美素麗兒奶粉背后更多的內(nèi)幕,我們新聞?lì)l道還將持續(xù)關(guān)注。