節(jié)能家電調(diào)查

在生活中都應(yīng)該注意節(jié)能降耗，應(yīng)該多為環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)自己的一份力量，隨著節(jié)能環(huán)保越來越受到全社會(huì)的重視，節(jié)能家電也成為了市場上的新寵，不少商家大打節(jié)能牌，而國家針對(duì)節(jié)能家電也給予了一定的補(bǔ)貼優(yōu)惠政策，今天我們的節(jié)目要關(guān)注的就是節(jié)能家電，而關(guān)注的重點(diǎn)就是這些節(jié)能家電真的如宣傳中所說的一樣節(jié)能嗎？

購買節(jié)能家電有補(bǔ)貼、環(huán)保家電優(yōu)惠，記者日前在上海的部分家電商場，看到很多這樣的廣告。買一臺(tái)貼有節(jié)能產(chǎn)品惠民工程標(biāo)識(shí)的冰箱節(jié)省260元，電視銷售柜臺(tái)節(jié)能優(yōu)惠廣告也十分醒目，優(yōu)惠大都在400元左右。眼前的一切都在提示消費(fèi)者，購買能耗級(jí)別高的家電產(chǎn)品，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又節(jié)能環(huán)保。

銷售人員

記者：一級(jí)的好還是二級(jí)的好？

那當(dāng)然一級(jí)能效好一點(diǎn)吧，可是像這種洗衣機(jī)的，兩級(jí)的很多的，基本上都是兩級(jí)。

記者：那一級(jí)比二級(jí)好在哪呢？

就是用電量少。

記者看到，眼前的這些洗衣機(jī)能有10余種品牌，價(jià)格也從幾百元到8000元左右不等，按照國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，這些洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、電視等家電產(chǎn)品全部貼有“中國能效標(biāo)識(shí)”。一個(gè)家電商場的銷售人員告訴記者，同品牌的家電如果有1級(jí)和2級(jí)的不同能耗等級(jí)產(chǎn)品，貼有1級(jí)能耗標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品價(jià)錢也要高一些。

銷售人員

只要是價(jià)位價(jià)錢高一點(diǎn)的都是一級(jí)，這個(gè)沒辦法的，

記者：差多少錢，一級(jí)和二級(jí)能差多少錢

相差幾百塊錢

銷售人員告訴記者，一級(jí)和二級(jí)的冰箱空調(diào)等家電產(chǎn)品價(jià)格少則相差幾百元，多則上千元。記者了解到，目前家電產(chǎn)品品牌眾多，能耗等級(jí)往往成了不同產(chǎn)品之間爭奪消費(fèi)者的一個(gè)賣點(diǎn)。面對(duì)舉棋不定的消費(fèi)者，不少銷售場所往往推銷能耗等級(jí)高的產(chǎn)品。

銷售人員

記者：省多少電？

5%左右。

記者：5%？

對(duì)，就是用100度電省個(gè)5度電左右，3度電到5度電那樣。

銷售人員告訴記者，在日常使用中一臺(tái)冰箱的每日耗電量應(yīng)在1度左右，那么一臺(tái)同容量同品牌的冰箱，1級(jí)能耗的產(chǎn)品要比2級(jí)能耗的產(chǎn)品每天耗電要節(jié)省30%左右，也就是將近0.3度電，一個(gè)月能節(jié)省3到5塊錢左右。

記者了解到，2005年3月1日起，我國率先從冰箱、空調(diào)這兩個(gè)產(chǎn)品開始實(shí)施能源效率標(biāo)識(shí)制度。目前已經(jīng)擴(kuò)展到電視、家用電磁爐、自動(dòng)電飯鍋等多種家電產(chǎn)品。共分為5個(gè)等級(jí)，等級(jí)1表示產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平，最節(jié)電，即耗能最低；等級(jí)2表示比較節(jié)電；等級(jí)3表示產(chǎn)品的能源效率為我國市場的平均水平；等級(jí)4表示產(chǎn)品能源效率低于市場平均水平；等級(jí)5是市場準(zhǔn)入指標(biāo)。

那么市場上的家電產(chǎn)品所標(biāo)的能耗標(biāo)識(shí)，真的是名副其實(shí)的能耗等級(jí)嗎？一些家電銷售場所的銷售人員表示，他們也并不是完全清楚，只是按照廠家已貼好的標(biāo)識(shí)來推銷產(chǎn)品。而在上海市一家家電銷售場所，銷售人員透露，他并不相信有些產(chǎn)品的能耗標(biāo)識(shí)。

銷售人員

你知道的啊，現(xiàn)在這個(gè)不是很準(zhǔn)的。

記者：不是很準(zhǔn)嗎？為什么不準(zhǔn)??？寫的是一（級(jí)）啊。

那你覺得準(zhǔn)就準(zhǔn)，你覺得準(zhǔn)就準(zhǔn)，好吧？

記者：那您認(rèn)為就是標(biāo)的不太準(zhǔn)？

你看一下有的國產(chǎn)品牌、冰箱啊0.29啊、0.29、0.39，可能嗎

記者：0.29、0.39什么概念，耗電量嗎？

就是耗電量。

這位銷售人員認(rèn)為，有些冰箱產(chǎn)品體積容積很大，而耗電量卻有些偏少，不太可能是最節(jié)能的1級(jí)能耗產(chǎn)品。

記者發(fā)現(xiàn)，在一些家電銷售場所，冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等家電能耗等級(jí)大多為1級(jí)和2級(jí)，鮮有其他能耗等級(jí)的產(chǎn)品。對(duì)消費(fèi)者而言，由于沒有專業(yè)檢測設(shè)備，他們難以檢測產(chǎn)品中的能耗真實(shí)水平。一位家電銷售人員透露，大部分家電能耗等級(jí)不可能如此“整齊劃一”。

銷售人員

一批出來了，國家要抽幾臺(tái)去檢測，一檢測你這幾臺(tái)都對(duì)的，都打的一級(jí)，統(tǒng)一標(biāo)上了一級(jí)。然后就是又稍微差了一點(diǎn)，有可能都沒達(dá)到，明白嗎？不可能每臺(tái)機(jī)器都抽檢。

記者：沒有達(dá)到但是也標(biāo)一級(jí)？

對(duì)

日前，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布2012年家用洗衣機(jī)、電冰箱及電視機(jī)等家電產(chǎn)品抽查結(jié)果，結(jié)果表明（圖表），17批次洗衣機(jī)中，5批次不合格，其中包括了威力、康佳、小鴨等國內(nèi)品牌，不合格項(xiàng)目涉及洗凈性能、耗電量和能效等級(jí)，特別是還出現(xiàn)了松下、LG等國際知名品牌，不合格項(xiàng)目涉及洗凈性能、耗電量、能效等級(jí)，以及漂洗性能；24批次電冰箱中3批次不合格，包括威力、金松、華普等國內(nèi)品牌，不合格項(xiàng)目涉及儲(chǔ)藏溫度、耗電量、能效等級(jí)等；26批次電視機(jī)中2批次不合格，分別是長虹和THTF，不合格項(xiàng)目為能效等級(jí)。值得注意的是，這些品牌的不合格項(xiàng)目中，能效等級(jí)及耗電量等相關(guān)項(xiàng)目占了90%多。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院工程師周全

你看這個(gè)門扣上之后它會(huì)自己彈開。

記者：那就是里面滿了。

那就里面滿了。

在上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院，家用電器工程師正在檢驗(yàn)一臺(tái)標(biāo)稱為1級(jí)能效，總?cè)萘繛?公斤的LG滾筒洗衣機(jī)，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)人員必須將總重量達(dá)6公斤的洗滌布放入洗衣機(jī)內(nèi)，進(jìn)而檢驗(yàn)漂洗性能。然而檢測人員盡了全力也沒有將全部洗滌布塞到洗衣機(jī)滾筒內(nèi)。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院工程師周全

如果說作為家庭用戶使用的話，至少我6公斤的衣服應(yīng)該能夠塞進(jìn)去，門應(yīng)該很方便合上，這樣我們這個(gè)能效標(biāo)識(shí)，如果產(chǎn)品達(dá)到自己的能效標(biāo)識(shí)的情況下，那么它的節(jié)能是可以被實(shí)現(xiàn)的，否則的話我消費(fèi)者根本沒有辦法達(dá)到機(jī)器設(shè)計(jì)的那種工作狀態(tài)，那么它的能效標(biāo)識(shí)，它的所謂標(biāo)榜自己的節(jié)能，那么實(shí)際上都是空談。

檢驗(yàn)工程師介紹，衣物如果塞滿洗衣機(jī)，會(huì)造成電機(jī)攪動(dòng)困難、洗滌液不易沖洗干凈等現(xiàn)象，而在洗衣機(jī)的洗凈性能，耗電量，耗水量，脫水率和漂洗性能這五項(xiàng)指標(biāo)中，任意一項(xiàng)不合格，能效就是不合格的。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院工程師周全

我們說能效是建立在這個(gè)機(jī)器應(yīng)該有一定的使用性能，這個(gè)使用性能對(duì)洗衣機(jī)來說，它能夠把洗滌液漂洗干凈，不讓洗衣粉在衣服上有所殘留，這個(gè)是我們消費(fèi)者一個(gè)基本的要求，那么這個(gè)基本要求也體現(xiàn)在我們的能效標(biāo)準(zhǔn)里面，它沒有達(dá)到這個(gè)漂洗性能，那么它在這個(gè)基礎(chǔ)上它（標(biāo)）一二三四五（能效等級(jí)）都是沒有意義的，

工程師介紹，這臺(tái)LG滾筒洗衣機(jī)的總?cè)萘亢湍苄У燃?jí)都難以達(dá)到實(shí)際使用的能效要求，經(jīng)檢測為漂洗性能不合格。而一臺(tái)總?cè)萘繛?.5公斤的松下XQB65-H671U型號(hào)的波輪洗衣機(jī)也因?yàn)橄磧粜阅?、耗電量和能效等?jí)等項(xiàng)目達(dá)不到其標(biāo)稱的2級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)要求，被判定為質(zhì)量嚴(yán)重不合格。記者了解到，在上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院檢驗(yàn)的5批次不合格洗衣機(jī)中，除一臺(tái)小鴨洗衣機(jī)因連接線存在安全隱患外，其他幾批次洗衣機(jī)大都存在洗凈性能、耗電量和能效等級(jí)不合格問題，其中威力XQB50-5099型號(hào)的一臺(tái)抽檢樣品耗電量超過了其標(biāo)稱等級(jí)范圍17%。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院工程師周全

多耗10%的電，意味著每洗可能二三十次，可能五六十次你就多花一度電，就是六毛錢，你攤到每一次的話你就已經(jīng)就多花幾分錢了，那么洗衣機(jī)日積月累，可能生命周期，在你家里使用周期有五年，甚至于更長，那么中間這一筆費(fèi)用的話，那還是相當(dāng)可觀的。

調(diào)查中記者還發(fā)現(xiàn)，在個(gè)別洗衣機(jī)品牌的產(chǎn)品說明書里，標(biāo)注著一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)操作模式，專家介紹，這意味著只有按照這個(gè)模式操作，電器才能實(shí)現(xiàn)其標(biāo)注的能效等級(jí)效果。記者在松下品牌XQB65-H671U的說明書里看到一行并不明顯的小字，表明只有洗滌、漂洗和開機(jī)鍵同時(shí)按下，才能達(dá)到其標(biāo)稱的2級(jí)能效等級(jí)。記者照此模式操作后發(fā)現(xiàn)，洗衣機(jī)顯示的最佳節(jié)能狀態(tài)是：洗滌18分鐘，漂洗1次，脫水3分鐘。而絕大多數(shù)的消費(fèi)者卻很少會(huì)如此操作洗衣機(jī)。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院工程師周全

您買回了一級(jí)節(jié)能的產(chǎn)品，但是您在使用的時(shí)候，沒有去按照說明書規(guī)定的一級(jí)的使用條件，那么這個(gè)產(chǎn)品在你家就是不節(jié)能的。

抽樣測試中檢驗(yàn)人員發(fā)現(xiàn)，耗電量作為能效等級(jí)的一個(gè)重要指標(biāo)，在不合格的產(chǎn)品中超標(biāo)普遍。在電冰箱的檢驗(yàn)中，這臺(tái)標(biāo)稱為1級(jí)能效等級(jí)的威力牌BCD-165MX1型號(hào)冰箱冷凍室在一定條件下的測試竟然達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的零下18的最低限值。

上海市質(zhì)檢技術(shù)研究院工程師李嘉

我們通常用戶儲(chǔ)存食物是在零下18度的情況下，如果通常一些食品可以儲(chǔ)存三個(gè)月，如果您不能達(dá)到的話，那可能到三個(gè)月的時(shí)候這個(gè)食品已經(jīng)發(fā)生了變質(zhì)和腐敗。?

實(shí)際檢驗(yàn)過程中，檢驗(yàn)人員發(fā)現(xiàn)這臺(tái)威力冰箱的最低溫度只有零下15度，根本不能滿足耗電量基本的測試要求，也就無法判定能效等級(jí)。而另外一臺(tái)標(biāo)稱能效等級(jí)2級(jí)的金松BCD-110型號(hào)的冰箱，標(biāo)注的總?cè)莘e比實(shí)際測試的小，耗電量卻比實(shí)際測試的要大，由此推算的2級(jí)能效等級(jí)結(jié)果已經(jīng)超過了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的3個(gè)百分點(diǎn)，專家認(rèn)為，其真正的能效等級(jí)應(yīng)該是3級(jí)。

上海市質(zhì)檢技術(shù)研究院工程師李嘉

一個(gè)通俗的比喻就好像一個(gè)產(chǎn)品，企業(yè)聲明它是一個(gè)比較能干活的胖子，但是它吃得又比較少，但實(shí)際上可能并沒那么胖，吃得可能也比較多。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的抽樣結(jié)果表明，2012年上海家用洗衣機(jī)、電冰箱能效等級(jí)虛標(biāo)嚴(yán)重，3級(jí)、4級(jí)能效虛標(biāo)為2級(jí)，2級(jí)等效虛標(biāo)為1級(jí)，甚至還出現(xiàn)能效門檻還沒有達(dá)到卻虛標(biāo)為1級(jí)能效產(chǎn)品。而洗衣機(jī)的總?cè)萘恳泊嬖谔摌?biāo)現(xiàn)象。

據(jù)了解，北京、江蘇、山東等地質(zhì)監(jiān)部門近年來對(duì)家電產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查檢驗(yàn)的結(jié)果顯示，家電產(chǎn)品能效等級(jí)虛標(biāo)問題不容忽視。而上海市最近三年的家電產(chǎn)品抽查也呈現(xiàn)出上升的趨勢

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院工程師 周全

從數(shù)據(jù)上看，比方說我們前年是19批次的是三個(gè)不合格，然后去年是18（24）批次四個(gè)，但是今年是17批次5個(gè)不合格，那么就是說在隨著國家對(duì)節(jié)能補(bǔ)貼啊，還有能效標(biāo)識(shí)深入人心以后，應(yīng)該說在能效標(biāo)識(shí)這塊，在能效這方面存在的問題開始多起來了

檢測發(fā)現(xiàn)市場上不少節(jié)能家電達(dá)不到標(biāo)注的節(jié)能等級(jí)，一方面消費(fèi)者要為這些所謂的節(jié)能家電支付更多的水費(fèi)、電費(fèi)，增加了消費(fèi)支出，另一方面更重要的是，這些所謂的節(jié)能家電達(dá)不到節(jié)能降耗、保護(hù)環(huán)境的目的。那么是什么原因?qū)е铝颂摷俟?jié)能家電大行其道的呢？繼續(xù)來看記者的調(diào)查。

2012年，我國出臺(tái)包括平板電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)和熱水器等五大類家電節(jié)能補(bǔ)貼政策，補(bǔ)貼金額從100元到400元不等，支持節(jié)能家電推廣使用。但與此同時(shí)，也出現(xiàn)了企業(yè)為了騙取節(jié)能補(bǔ)貼而虛標(biāo)能效等級(jí)的苗頭和傾向。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院工程師 周全

國家在節(jié)能補(bǔ)貼這方面一直是大力推行這樣一些綠色環(huán)保啊，符合節(jié)能減排要求的這樣一些產(chǎn)品，那么這些產(chǎn)品它非但在市場上走俏，還能夠獲得國家的資金方面的支持，那么在這樣一個(gè)背景下，也有一些產(chǎn)品更加急于要來分一杯羹，也加劇了這樣一個(gè)局面。

利益驅(qū)動(dòng)下，虛標(biāo)能效標(biāo)識(shí)、虛標(biāo)容積的現(xiàn)象相繼出現(xiàn)，因?yàn)橄硎車已a(bǔ)貼的產(chǎn)品必須要在能效等級(jí)2級(jí)以上，市場上一部分能效等級(jí)低的家電產(chǎn)品忽然消失，呈現(xiàn)出1級(jí)和2級(jí)能效等級(jí)產(chǎn)品集體增多的現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士向記者透露，目前能耗虛標(biāo)已經(jīng)是一個(gè)普遍現(xiàn)象，而部分國際知名品牌家電也出現(xiàn)了虛標(biāo)能效等級(jí)的現(xiàn)象。

中國電子商會(huì)副秘書長 陸刃波

不管是LG也好，松下也好，也出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問題，我認(rèn)為這個(gè)還是值得LG也好，松下也好思考的，能耗虛標(biāo)的現(xiàn)象還是普遍存在，并且是用電量比較大的產(chǎn)品，像冰箱、空調(diào)，能效虛標(biāo)的現(xiàn)象比較普遍

目前我國彩電、冰箱、空調(diào)等家電產(chǎn)品每年都呈現(xiàn)出3、4千萬的銷售數(shù)量，市場需求廣泛。專家認(rèn)為，去除家電市場能效等級(jí)虛標(biāo)這一行業(yè)頑疾，除了需要企業(yè)自律，還需要完善目前的法律法規(guī)，通過加強(qiáng)處罰力度、提高能效等級(jí)準(zhǔn)入門檻等措施，凈化家電市場。

國家補(bǔ)貼節(jié)能家電，目的很明確就是為了鼓勵(lì)生產(chǎn)廠家通過技術(shù)創(chuàng)新等方式，提高家電的節(jié)能水品，為消費(fèi)者節(jié)省能源開支，同時(shí)減少能源的消耗，節(jié)約能源就是保護(hù)我們賴以生存的環(huán)境。而事實(shí)上，由于制度設(shè)計(jì)不僅合理等原因，導(dǎo)致生產(chǎn)廠家虛標(biāo)能耗等級(jí)，一方面騙取國家的補(bǔ)貼，另一方面欺騙不明真相的消費(fèi)者。針對(duì)這樣的現(xiàn)狀監(jiān)管部門應(yīng)該進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查的頻次，對(duì)存在問題的產(chǎn)品和企業(yè)采取嚴(yán)格的懲處措施，讓節(jié)能減排政策真正能夠落到實(shí)處，保證節(jié)能效果，節(jié)約資源，保護(hù)我們的環(huán)境。