“病毒”陷阱
隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全成為大家非常關(guān)心的一個(gè)問題,殺毒軟件、或者說反病毒和防病毒的安全軟件已經(jīng)成為網(wǎng)民保護(hù)自身上網(wǎng)安全的重要手段。然而,記者在調(diào)查過程中卻發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有些人居然打起了這些安全軟件的主意,打著殺毒的旗號(hào),向用戶傳遞虛假病毒信息,這到底是怎么回事呢?來看記者的調(diào)查。
北京市的高先生,前不久上網(wǎng)看電影,結(jié)果,剛上網(wǎng),電腦便提示中病毒了。
電腦用戶 高鐵峰
當(dāng)時(shí)啊那個(gè)提示說,在電腦上檢測(cè)到嚴(yán)重威脅的木馬程序和病毒,需要對(duì)這些漏洞進(jìn)行立即修復(fù),否則就嚴(yán)重影響到電腦的程序安全。
高先生告訴記者,就在他點(diǎn)了“關(guān)閉此提示”的按鈕后,還會(huì)彈出來一個(gè)病毒提示,當(dāng)他按照病毒提示一步一步操作,最后,花20元錢包月購買并安裝了一款電腦安全軟件后,這種病毒提示仍然會(huì)在電腦上出現(xiàn)。
電腦用戶 高鐵峰
卡巴斯基安全軟件說是沒有病毒,但是電腦上還是出現(xiàn)病毒的提示。我1個(gè)月花了20塊錢,一年240塊錢包年的費(fèi)用,真是白裝了。
為了驗(yàn)證高先生遇到的問題,記者用一臺(tái)新筆記本電腦,安裝并激活了 “卡巴斯基安全部隊(duì)2012” 殺毒軟件后,直接登錄高先生登錄過的這個(gè)影視網(wǎng)站,結(jié)果,剛進(jìn)到這個(gè)網(wǎng)站,電腦屏幕右下角便彈出來一個(gè)病毒提示說:“在計(jì)算機(jī)上檢測(cè)到存在嚴(yán)重威脅的木馬程序及病毒,請(qǐng)盡快修復(fù)這些漏洞,保證您的電腦安全。”
記者注意到,無論點(diǎn)擊這種病毒提示的“確定”按鈕,還是關(guān)閉這個(gè)頁面,都會(huì)一層接一層地彈出來新的病毒提示,警告計(jì)算機(jī)安全防護(hù)軟件已經(jīng)失效,并提示安裝新的安全軟件。
最終,記者也像其他電腦用戶一樣,按照病毒提示一步步操作,在這個(gè)窗口輸入了自己的手機(jī)號(hào)碼后,通過手機(jī)付費(fèi)的方式,以每月20元的包月費(fèi)用,購買了當(dāng)時(shí)網(wǎng)頁指定的一款名為“趨勢(shì)全功能安全軟件2011”的安全軟件,并收到了通過106580088318802發(fā)來的短信,告訴記者這款安全軟件產(chǎn)品的密碼,并要求記者登錄域名為dh.17pfa.com的這個(gè)網(wǎng)站,去兌換安全軟件激活碼。
奇怪的是,當(dāng)記者按要求登錄這個(gè)所謂的兌換激活碼的網(wǎng)站,輸入自己的手機(jī)號(hào)碼和產(chǎn)品密碼后,記者并沒有獲得包月購買的“趨勢(shì)全功能安全軟件2011”軟件,根據(jù)這個(gè)網(wǎng)站提供的下載路徑,下載安裝的只是一款標(biāo)示為“趨勢(shì)科技pc-Cillin云安全軟件2011全功能版”的軟件,而且這還僅僅是一款試用版的軟件。更為蹊蹺的是,明明這款安全軟件顯示記者的電腦已經(jīng)受到保護(hù),然而,屏幕上卻仍然出現(xiàn)了這種病毒提示。
記者隨后請(qǐng)北京理工大學(xué)的專家對(duì)這臺(tái)電腦里提示的病毒進(jìn)行分析。專家仔細(xì)查看了記者電腦里的病毒提示后告訴記者,這些病毒提示別有用心,暗藏騙局。為直觀地揭穿這個(gè)騙局,專家用兩部手機(jī)上網(wǎng)直接登錄記者登錄過的網(wǎng)頁,手機(jī)上也出現(xiàn)了和電腦上網(wǎng)一模一樣的病毒提示。
北京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院副院長 牛振東
那么你看,這兩臺(tái)手機(jī)上都出現(xiàn)了這個(gè)“發(fā)現(xiàn)有可疑的程序試圖刪除windows系統(tǒng)文件,系統(tǒng)無法正常運(yùn)行”。這兩部手機(jī)其實(shí)它不是計(jì)算機(jī);其中一部手機(jī)安裝的是安卓系統(tǒng),另外一個(gè)手機(jī)安裝的是塞班的這個(gè)系統(tǒng),都沒有這個(gè)windows的系統(tǒng)文件。所以呢,它這個(gè)試圖刪除的這種提示實(shí)際上是用來嚇唬用戶的。
長期從事互聯(lián)網(wǎng)信息安全研究的中國科學(xué)院李強(qiáng)博士,在對(duì)這類虛假病毒提示的網(wǎng)頁代碼進(jìn)行分析后告訴記者,網(wǎng)頁上出現(xiàn)的有病毒和木馬程序等安全威脅的提示,實(shí)際上是一些圖片和動(dòng)畫,顯示的病毒提示內(nèi)容都是事先人為制作好的。
中國科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所 李強(qiáng)博士
查看這個(gè)病毒提示(網(wǎng)頁屬性),就可以看到,它要么是png格式的圖片,要么是gif格式的動(dòng)畫。我們從網(wǎng)站上把它復(fù)制下來,再打開看,你看,就是這一張張固定格式的圖片。這樣的話呢,就是任何一個(gè)電腦點(diǎn)擊訪問這個(gè)網(wǎng)頁,屏幕上都一樣會(huì)出現(xiàn)所謂有木馬和病毒的提示。
專家透露,這類虛假提示計(jì)算機(jī)有病毒的網(wǎng)頁不但沒有查病毒的功能,而且它本身還含有惡意代碼。
中國科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所 李強(qiáng)博士
這個(gè)虛假提示有病毒的頁面就是要通過“可疑程序”、“系統(tǒng)崩潰”、 “木馬進(jìn)程”等等這樣的詞來恐嚇、威脅電腦用戶,而且把展示給用戶的頁面設(shè)計(jì)成只能點(diǎn)擊“確定”,逼著用戶花這個(gè)錢,買它們的激活碼。
記者注意到,自己像高先生一樣,按照虛假病毒提示,花20元包月、每年花費(fèi)240元,實(shí)際得到的這款試用版軟件,在網(wǎng)絡(luò)上可以免費(fèi)任意下載使用。
電腦用戶 高鐵峰
這個(gè)按虛假病毒提示之后,花了240塊錢只買了一年期的試用版。而實(shí)際上試用版軟件在網(wǎng)上可以隨意下載,而且是免費(fèi)的,您說我冤不冤?
中國科學(xué)院的這名專家研究發(fā)現(xiàn),早在今年4月份,這種虛假病毒提示,誘騙電腦用戶通過通信賬戶購買的,是貨真價(jià)實(shí)的卡巴斯基反病毒軟件2011季卡,每季30元錢,用戶1年就要為此花費(fèi)120元錢。
專家告訴記者,他多次親身體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),當(dāng)他像其他電腦用戶一樣,按虛假病毒提示一步步操作,輸入中國移動(dòng)的手機(jī)號(hào)碼后,就會(huì)收到短信,明確地提示:用戶通過通信賬戶購買的是30元的卡巴斯基反病毒軟件2011季卡。當(dāng)他回復(fù)短信,確定購買卡巴斯基反病毒軟件2011季卡后,很快就收到了產(chǎn)品密碼,并按要求訪問dh.17pfa.com這個(gè)網(wǎng)站,兌換到了卡巴斯基反病毒軟件2011季卡的激活碼,而且還從卡巴斯基的官方網(wǎng)站下載并成功安裝激活了這款軟件。
中國科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所 李強(qiáng)博士
不難理解,為什么電腦里裝了“卡巴斯基安全部隊(duì)2012”這樣的殺毒軟件,而且還升了級(jí),依然查殺、封堵不了這些虛假病毒提示的惡意代碼呢?因?yàn)?,一旦它發(fā)現(xiàn)查殺得了這種虛假病毒提示呢,那這種恐嚇營銷就推行不下去,就不會(huì)有人根據(jù)虛假的病毒提示去購買這個(gè)“卡巴斯基反病毒軟件2011”等等這樣的安全軟件了,它們也就無法獲利。
專家分析之后確認(rèn),這些不斷出現(xiàn)的病毒提示都是虛假的,目的就是為了嚇唬電腦用戶,從而誘導(dǎo)用戶購買安全軟件。那么,到底是誰制作了這樣的虛假病毒提示,又是誰將它們發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上的,在這些虛假病毒提示的背后還會(huì)隱藏著什么樣的秘密呢?
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)用戶按照虛假病毒提示,購買卡巴斯基反病毒軟件2011季卡等安全軟件時(shí),一旦輸入的是中國移動(dòng)的手機(jī)號(hào)碼,便會(huì)先后收到以10658008為代碼前綴的幾條短信,同時(shí),還會(huì)告知從dh.17pfa.com這個(gè)網(wǎng)站兌換激活碼的客服電話為010-84402498。
記者通過中國移動(dòng)10086客戶服務(wù)熱線電話查詢后得知,以10658008開頭的短信代碼,屬于中國移動(dòng)手機(jī)錢包的代收費(fèi)業(yè)務(wù)。
中國移動(dòng)10086客服人員
記者:10658008這是什么業(yè)務(wù)?
手機(jī)錢包,是我們?cè)捹M(fèi)支付啊,或者手機(jī)支付這方面的相關(guān)業(yè)務(wù)。
記者:你那個(gè)手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的客服電話是多少?
4006125880。
記者隨后撥通了中國移動(dòng)手機(jī)錢包業(yè)務(wù)4006125880電話。
中國移動(dòng)手機(jī)錢包4006125880客服人員
記者:106580082901431140,是什么業(yè)務(wù)?。?/p>
北京新空氣廣告有限公司,您的電腦上殺毒的軟件。
記者:什么軟件名?。?/p>
卡巴斯基,它的一個(gè)殺毒軟件。
記者接著撥通了dh.17pfa.com網(wǎng)站兌換激活碼的客服電話010-84402498。對(duì)方確認(rèn)自己是北京新空氣廣告公司。
新空氣廣告有限公司 工作人員
記者:你是什么公司?。?/p>
卡巴斯基的代理。
記者:你卡巴斯基的代理是什么公司?是北京新空氣廣告公司嗎?
對(duì)。
記者:這個(gè)惡意插件是誰做的呢?
這些惡意插件是人家網(wǎng)站上的東西。
記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),靠虛假病毒提示牟利的企業(yè)絕非個(gè)別,而且不同的公司有著不同的電信基礎(chǔ)運(yùn)營商代收費(fèi)渠道。當(dāng)記者在這個(gè)虛假病毒提示下,輸入中國電信的手機(jī)號(hào)碼后,收到的則是以100018880570為開頭的一條短信,短信顯示:您即將定制優(yōu)霓博得提供的守護(hù)緣服務(wù),信息費(fèi)20元/月,由中國電信代收。中國電信客戶服務(wù)人員告訴記者,這是北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司的代收費(fèi)業(yè)務(wù),而且還是手機(jī)安全的軟件服務(wù),和電腦安全相去甚遠(yuǎn)。
記者注意到,根據(jù)虛假病毒提示,用中國電信的手機(jī)號(hào)碼定制北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司提供的安全軟件時(shí),以100018880570為開頭的短信,顯示優(yōu)霓博得公司的客服電話為電話010-84402498,和北京新空氣廣告有限公司的客服電話號(hào)碼一模一樣。
記者隨后再次撥通了010——84402498這部電話。
北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司 工作人員
記者:是那個(gè)北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司嗎?
嗯,是的。
記者:看到了那個(gè)就病毒提示,然后根據(jù)那個(gè)病毒提示買了你們這個(gè)軟件。
對(duì),有的網(wǎng)頁上含有惡意的程序、或插件的時(shí)候,會(huì)有這種提示。
記者:它那個(gè)惡意代碼怎么會(huì)推薦你們那個(gè)軟件呢?
他是自己輸入手機(jī)號(hào),并且回了兩次確認(rèn)信息,所以才訂上。
記者:那這個(gè)插件、這個(gè)惡意代碼那個(gè)是你們投放的嗎?
這個(gè)不可能的,先生。
記者:不是你們投放的,那還有誰會(huì)去給你們做促銷呢?
這個(gè)是技術(shù)方面的問題,這邊真的是,您說的這個(gè)問題從來沒有碰見過。
也就是說,電腦用戶在虛假病毒提示的誘騙下,用手機(jī)付費(fèi)的方式定制卡巴斯基反病毒軟件2011季卡等電腦安全軟件。 中國移動(dòng)客服人員還向記者透露,給北京新空氣廣告公司提供的這種代收費(fèi)業(yè)務(wù)存在已經(jīng)好幾年了。
中國移動(dòng)4006125880客服人員
北京新空氣廣告有限公司。它就是賣這個(gè)軟件的。趨勢(shì)安全功能軟件和卡巴斯基病毒軟件。
記者:多長時(shí)間了?
有4年了,有很多用戶購買過。
這家域名為www.123zxdy.com的網(wǎng)站,同樣會(huì)出現(xiàn)虛假電腦病毒提示,記者根據(jù)網(wǎng)站所提供的聯(lián)系方式找到了這名網(wǎng)站站長。他向記者透露,這種病毒提示實(shí)際上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告。目前,他已經(jīng)賺到了將近3000塊錢的廣告費(fèi)。
曾經(jīng)負(fù)責(zé)承接和發(fā)布這個(gè)廣告的一個(gè)廣告聯(lián)盟向記者透露,廣告主是以每1000個(gè)電腦用戶瀏覽該廣告付費(fèi)10元的價(jià)格,讓廣告聯(lián)盟來推廣這個(gè)虛假病毒欺詐網(wǎng)頁,而廣告聯(lián)盟則是按6塊錢的標(biāo)準(zhǔn)來和網(wǎng)站結(jié)算。
他向記者透露,一般會(huì)有10%的電腦用戶會(huì)去點(diǎn)擊網(wǎng)站右下角出現(xiàn)的病毒提示,其中又有2%的人會(huì)在點(diǎn)擊病毒提示后購買激活碼。就是說,每1000個(gè)人訪問它的網(wǎng)站,將至少有2個(gè)人購買激活碼,產(chǎn)生的費(fèi)用至少40元,網(wǎng)站站長和廣告聯(lián)盟推廣這個(gè)虛假病毒廣告10元錢,只占40元收入的25%,而其余75%的錢則由廣告主和基礎(chǔ)電信運(yùn)營商所瓜分。
廣告聯(lián)盟業(yè)內(nèi)人士 (聲音經(jīng)過處理)
我知道的,就有十幾個(gè)聯(lián)盟在推廣這種病毒提示廣告,像移動(dòng)啊、電信啊都在替它們收費(fèi),據(jù)我所知今年病毒廣告業(yè)務(wù)的收入估計(jì)得超過1個(gè)億。
至此,制毒殺毒的虛假電腦病毒提示陷阱暴露無遺:充當(dāng)了廣告主角色的北京新空氣廣告公司和北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司等企業(yè),先是拿到基礎(chǔ)電信電信運(yùn)營上的代收費(fèi)計(jì)費(fèi)代碼,然后便通過廣告聯(lián)盟、網(wǎng)站站長用嵌有惡意代碼、帶虛假電腦病毒提示文字的圖片、動(dòng)畫,以網(wǎng)絡(luò)廣告的形式,加到網(wǎng)頁上,并把這個(gè)欺詐業(yè)務(wù)的廣告代碼交給形形色色的網(wǎng)站做進(jìn)一步推廣,不斷地向電腦用戶推送電腦里有病毒的信息,讓用戶誤以為自己的電腦有病毒,從而誘騙電腦用戶輸入自己的手機(jī)號(hào)碼,以每個(gè)月10元、20元不等的包月費(fèi)用,也就是120元、240元不等的年費(fèi),去購買卡巴斯基反病毒軟件2011季卡、以及所謂的趨勢(shì)全功能安全軟件2011等電腦安全軟件。
中國科學(xué)院專家研究結(jié)果表明,僅僅是含有虛假病毒提示頁面、域名為17pfa.com的這個(gè)網(wǎng)站,平均每天的點(diǎn)擊訪問人數(shù)高達(dá)69000人。按常規(guī)網(wǎng)絡(luò)廣告轉(zhuǎn)化率估算下來,每天就會(huì)有1380名用戶中招,被騙購買他們的所謂“安全軟件”。按每人每月20元計(jì)算,僅這一個(gè)虛假病毒欺詐業(yè)務(wù),1年下來,騙取用戶包月付費(fèi)的收入就達(dá)6458.4萬元。
中國科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所 李強(qiáng)博士
我們跟蹤調(diào)查和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在數(shù)百萬的這種非法網(wǎng)站上,十分之一以上都有這樣的病毒欺詐廣告,每天的瀏覽量高達(dá)百萬次,那么給我國用戶造成的直接經(jīng)濟(jì)損失至少在億元以上??梢哉f呢,企業(yè)用虛假病毒提示誘騙用戶定制安全軟件的這種做法呢,它組織嚴(yán)密、規(guī)模龐大、受害人數(shù)眾多、手法極為隱秘。
本該成為用戶上網(wǎng)安全的保護(hù)神的安全軟件,不但沒有有效保護(hù)用戶的上網(wǎng)安全,反而成了誘使用戶上當(dāng)受騙的工具。而這些安全軟件研發(fā)和代理公司,正是整個(gè)騙局中主要的受益者之一。專家指出,這種惡意欺騙網(wǎng)民的手段給電腦用戶們?cè)斐傻慕?jīng)濟(jì)損失越來越大,越來越驚人。而更為嚴(yán)重的是,如果說安全軟件都要借助惡意代碼和病毒等方式來達(dá)到促銷盈利的目的,我們還怎么相信安全軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的保護(hù)作用,而我們的網(wǎng)絡(luò)安全如何來維護(hù)呢?關(guān)于電腦安全軟件的安全性問題,我們新聞?lì)l道還將持續(xù)關(guān)注。
隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全成為大家非常關(guān)心的一個(gè)問題,殺毒軟件、或者說反病毒和防病毒的安全軟件已經(jīng)成為網(wǎng)民保護(hù)自身上網(wǎng)安全的重要手段。然而,記者在調(diào)查過程中卻發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有些人居然打起了這些安全軟件的主意,打著殺毒的旗號(hào),向用戶傳遞虛假病毒信息,這到底是怎么回事呢?來看記者的調(diào)查。
北京市的高先生,前不久上網(wǎng)看電影,結(jié)果,剛上網(wǎng),電腦便提示中病毒了。
電腦用戶 高鐵峰
當(dāng)時(shí)啊那個(gè)提示說,在電腦上檢測(cè)到嚴(yán)重威脅的木馬程序和病毒,需要對(duì)這些漏洞進(jìn)行立即修復(fù),否則就嚴(yán)重影響到電腦的程序安全。
高先生告訴記者,就在他點(diǎn)了“關(guān)閉此提示”的按鈕后,還會(huì)彈出來一個(gè)病毒提示,當(dāng)他按照病毒提示一步一步操作,最后,花20元錢包月購買并安裝了一款電腦安全軟件后,這種病毒提示仍然會(huì)在電腦上出現(xiàn)。
電腦用戶 高鐵峰
卡巴斯基安全軟件說是沒有病毒,但是電腦上還是出現(xiàn)病毒的提示。我1個(gè)月花了20塊錢,一年240塊錢包年的費(fèi)用,真是白裝了。
為了驗(yàn)證高先生遇到的問題,記者用一臺(tái)新筆記本電腦,安裝并激活了 “卡巴斯基安全部隊(duì)2012” 殺毒軟件后,直接登錄高先生登錄過的這個(gè)影視網(wǎng)站,結(jié)果,剛進(jìn)到這個(gè)網(wǎng)站,電腦屏幕右下角便彈出來一個(gè)病毒提示說:“在計(jì)算機(jī)上檢測(cè)到存在嚴(yán)重威脅的木馬程序及病毒,請(qǐng)盡快修復(fù)這些漏洞,保證您的電腦安全。”
記者注意到,無論點(diǎn)擊這種病毒提示的“確定”按鈕,還是關(guān)閉這個(gè)頁面,都會(huì)一層接一層地彈出來新的病毒提示,警告計(jì)算機(jī)安全防護(hù)軟件已經(jīng)失效,并提示安裝新的安全軟件。
最終,記者也像其他電腦用戶一樣,按照病毒提示一步步操作,在這個(gè)窗口輸入了自己的手機(jī)號(hào)碼后,通過手機(jī)付費(fèi)的方式,以每月20元的包月費(fèi)用,購買了當(dāng)時(shí)網(wǎng)頁指定的一款名為“趨勢(shì)全功能安全軟件2011”的安全軟件,并收到了通過106580088318802發(fā)來的短信,告訴記者這款安全軟件產(chǎn)品的密碼,并要求記者登錄域名為dh.17pfa.com的這個(gè)網(wǎng)站,去兌換安全軟件激活碼。
奇怪的是,當(dāng)記者按要求登錄這個(gè)所謂的兌換激活碼的網(wǎng)站,輸入自己的手機(jī)號(hào)碼和產(chǎn)品密碼后,記者并沒有獲得包月購買的“趨勢(shì)全功能安全軟件2011”軟件,根據(jù)這個(gè)網(wǎng)站提供的下載路徑,下載安裝的只是一款標(biāo)示為“趨勢(shì)科技pc-Cillin云安全軟件2011全功能版”的軟件,而且這還僅僅是一款試用版的軟件。更為蹊蹺的是,明明這款安全軟件顯示記者的電腦已經(jīng)受到保護(hù),然而,屏幕上卻仍然出現(xiàn)了這種病毒提示。
記者隨后請(qǐng)北京理工大學(xué)的專家對(duì)這臺(tái)電腦里提示的病毒進(jìn)行分析。專家仔細(xì)查看了記者電腦里的病毒提示后告訴記者,這些病毒提示別有用心,暗藏騙局。為直觀地揭穿這個(gè)騙局,專家用兩部手機(jī)上網(wǎng)直接登錄記者登錄過的網(wǎng)頁,手機(jī)上也出現(xiàn)了和電腦上網(wǎng)一模一樣的病毒提示。
北京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院副院長 牛振東
那么你看,這兩臺(tái)手機(jī)上都出現(xiàn)了這個(gè)“發(fā)現(xiàn)有可疑的程序試圖刪除windows系統(tǒng)文件,系統(tǒng)無法正常運(yùn)行”。這兩部手機(jī)其實(shí)它不是計(jì)算機(jī);其中一部手機(jī)安裝的是安卓系統(tǒng),另外一個(gè)手機(jī)安裝的是塞班的這個(gè)系統(tǒng),都沒有這個(gè)windows的系統(tǒng)文件。所以呢,它這個(gè)試圖刪除的這種提示實(shí)際上是用來嚇唬用戶的。
長期從事互聯(lián)網(wǎng)信息安全研究的中國科學(xué)院李強(qiáng)博士,在對(duì)這類虛假病毒提示的網(wǎng)頁代碼進(jìn)行分析后告訴記者,網(wǎng)頁上出現(xiàn)的有病毒和木馬程序等安全威脅的提示,實(shí)際上是一些圖片和動(dòng)畫,顯示的病毒提示內(nèi)容都是事先人為制作好的。
中國科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所 李強(qiáng)博士
查看這個(gè)病毒提示(網(wǎng)頁屬性),就可以看到,它要么是png格式的圖片,要么是gif格式的動(dòng)畫。我們從網(wǎng)站上把它復(fù)制下來,再打開看,你看,就是這一張張固定格式的圖片。這樣的話呢,就是任何一個(gè)電腦點(diǎn)擊訪問這個(gè)網(wǎng)頁,屏幕上都一樣會(huì)出現(xiàn)所謂有木馬和病毒的提示。
專家透露,這類虛假提示計(jì)算機(jī)有病毒的網(wǎng)頁不但沒有查病毒的功能,而且它本身還含有惡意代碼。
中國科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所 李強(qiáng)博士
這個(gè)虛假提示有病毒的頁面就是要通過“可疑程序”、“系統(tǒng)崩潰”、 “木馬進(jìn)程”等等這樣的詞來恐嚇、威脅電腦用戶,而且把展示給用戶的頁面設(shè)計(jì)成只能點(diǎn)擊“確定”,逼著用戶花這個(gè)錢,買它們的激活碼。
記者注意到,自己像高先生一樣,按照虛假病毒提示,花20元包月、每年花費(fèi)240元,實(shí)際得到的這款試用版軟件,在網(wǎng)絡(luò)上可以免費(fèi)任意下載使用。
電腦用戶 高鐵峰
這個(gè)按虛假病毒提示之后,花了240塊錢只買了一年期的試用版。而實(shí)際上試用版軟件在網(wǎng)上可以隨意下載,而且是免費(fèi)的,您說我冤不冤?
中國科學(xué)院的這名專家研究發(fā)現(xiàn),早在今年4月份,這種虛假病毒提示,誘騙電腦用戶通過通信賬戶購買的,是貨真價(jià)實(shí)的卡巴斯基反病毒軟件2011季卡,每季30元錢,用戶1年就要為此花費(fèi)120元錢。
專家告訴記者,他多次親身體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),當(dāng)他像其他電腦用戶一樣,按虛假病毒提示一步步操作,輸入中國移動(dòng)的手機(jī)號(hào)碼后,就會(huì)收到短信,明確地提示:用戶通過通信賬戶購買的是30元的卡巴斯基反病毒軟件2011季卡。當(dāng)他回復(fù)短信,確定購買卡巴斯基反病毒軟件2011季卡后,很快就收到了產(chǎn)品密碼,并按要求訪問dh.17pfa.com這個(gè)網(wǎng)站,兌換到了卡巴斯基反病毒軟件2011季卡的激活碼,而且還從卡巴斯基的官方網(wǎng)站下載并成功安裝激活了這款軟件。
中國科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所 李強(qiáng)博士
不難理解,為什么電腦里裝了“卡巴斯基安全部隊(duì)2012”這樣的殺毒軟件,而且還升了級(jí),依然查殺、封堵不了這些虛假病毒提示的惡意代碼呢?因?yàn)?,一旦它發(fā)現(xiàn)查殺得了這種虛假病毒提示呢,那這種恐嚇營銷就推行不下去,就不會(huì)有人根據(jù)虛假的病毒提示去購買這個(gè)“卡巴斯基反病毒軟件2011”等等這樣的安全軟件了,它們也就無法獲利。
專家分析之后確認(rèn),這些不斷出現(xiàn)的病毒提示都是虛假的,目的就是為了嚇唬電腦用戶,從而誘導(dǎo)用戶購買安全軟件。那么,到底是誰制作了這樣的虛假病毒提示,又是誰將它們發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上的,在這些虛假病毒提示的背后還會(huì)隱藏著什么樣的秘密呢?
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)用戶按照虛假病毒提示,購買卡巴斯基反病毒軟件2011季卡等安全軟件時(shí),一旦輸入的是中國移動(dòng)的手機(jī)號(hào)碼,便會(huì)先后收到以10658008為代碼前綴的幾條短信,同時(shí),還會(huì)告知從dh.17pfa.com這個(gè)網(wǎng)站兌換激活碼的客服電話為010-84402498。
記者通過中國移動(dòng)10086客戶服務(wù)熱線電話查詢后得知,以10658008開頭的短信代碼,屬于中國移動(dòng)手機(jī)錢包的代收費(fèi)業(yè)務(wù)。
中國移動(dòng)10086客服人員
記者:10658008這是什么業(yè)務(wù)?
手機(jī)錢包,是我們?cè)捹M(fèi)支付啊,或者手機(jī)支付這方面的相關(guān)業(yè)務(wù)。
記者:你那個(gè)手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的客服電話是多少?
4006125880。
記者隨后撥通了中國移動(dòng)手機(jī)錢包業(yè)務(wù)4006125880電話。
中國移動(dòng)手機(jī)錢包4006125880客服人員
記者:106580082901431140,是什么業(yè)務(wù)?。?/p>
北京新空氣廣告有限公司,您的電腦上殺毒的軟件。
記者:什么軟件名?。?/p>
卡巴斯基,它的一個(gè)殺毒軟件。
記者接著撥通了dh.17pfa.com網(wǎng)站兌換激活碼的客服電話010-84402498。對(duì)方確認(rèn)自己是北京新空氣廣告公司。
新空氣廣告有限公司 工作人員
記者:你是什么公司?。?/p>
卡巴斯基的代理。
記者:你卡巴斯基的代理是什么公司?是北京新空氣廣告公司嗎?
對(duì)。
記者:這個(gè)惡意插件是誰做的呢?
這些惡意插件是人家網(wǎng)站上的東西。
記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),靠虛假病毒提示牟利的企業(yè)絕非個(gè)別,而且不同的公司有著不同的電信基礎(chǔ)運(yùn)營商代收費(fèi)渠道。當(dāng)記者在這個(gè)虛假病毒提示下,輸入中國電信的手機(jī)號(hào)碼后,收到的則是以100018880570為開頭的一條短信,短信顯示:您即將定制優(yōu)霓博得提供的守護(hù)緣服務(wù),信息費(fèi)20元/月,由中國電信代收。中國電信客戶服務(wù)人員告訴記者,這是北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司的代收費(fèi)業(yè)務(wù),而且還是手機(jī)安全的軟件服務(wù),和電腦安全相去甚遠(yuǎn)。
記者注意到,根據(jù)虛假病毒提示,用中國電信的手機(jī)號(hào)碼定制北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司提供的安全軟件時(shí),以100018880570為開頭的短信,顯示優(yōu)霓博得公司的客服電話為電話010-84402498,和北京新空氣廣告有限公司的客服電話號(hào)碼一模一樣。
記者隨后再次撥通了010——84402498這部電話。
北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司 工作人員
記者:是那個(gè)北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司嗎?
嗯,是的。
記者:看到了那個(gè)就病毒提示,然后根據(jù)那個(gè)病毒提示買了你們這個(gè)軟件。
對(duì),有的網(wǎng)頁上含有惡意的程序、或插件的時(shí)候,會(huì)有這種提示。
記者:它那個(gè)惡意代碼怎么會(huì)推薦你們那個(gè)軟件呢?
他是自己輸入手機(jī)號(hào),并且回了兩次確認(rèn)信息,所以才訂上。
記者:那這個(gè)插件、這個(gè)惡意代碼那個(gè)是你們投放的嗎?
這個(gè)不可能的,先生。
記者:不是你們投放的,那還有誰會(huì)去給你們做促銷呢?
這個(gè)是技術(shù)方面的問題,這邊真的是,您說的這個(gè)問題從來沒有碰見過。
也就是說,電腦用戶在虛假病毒提示的誘騙下,用手機(jī)付費(fèi)的方式定制卡巴斯基反病毒軟件2011季卡等電腦安全軟件。 中國移動(dòng)客服人員還向記者透露,給北京新空氣廣告公司提供的這種代收費(fèi)業(yè)務(wù)存在已經(jīng)好幾年了。
中國移動(dòng)4006125880客服人員
北京新空氣廣告有限公司。它就是賣這個(gè)軟件的。趨勢(shì)安全功能軟件和卡巴斯基病毒軟件。
記者:多長時(shí)間了?
有4年了,有很多用戶購買過。
這家域名為www.123zxdy.com的網(wǎng)站,同樣會(huì)出現(xiàn)虛假電腦病毒提示,記者根據(jù)網(wǎng)站所提供的聯(lián)系方式找到了這名網(wǎng)站站長。他向記者透露,這種病毒提示實(shí)際上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告。目前,他已經(jīng)賺到了將近3000塊錢的廣告費(fèi)。
曾經(jīng)負(fù)責(zé)承接和發(fā)布這個(gè)廣告的一個(gè)廣告聯(lián)盟向記者透露,廣告主是以每1000個(gè)電腦用戶瀏覽該廣告付費(fèi)10元的價(jià)格,讓廣告聯(lián)盟來推廣這個(gè)虛假病毒欺詐網(wǎng)頁,而廣告聯(lián)盟則是按6塊錢的標(biāo)準(zhǔn)來和網(wǎng)站結(jié)算。
他向記者透露,一般會(huì)有10%的電腦用戶會(huì)去點(diǎn)擊網(wǎng)站右下角出現(xiàn)的病毒提示,其中又有2%的人會(huì)在點(diǎn)擊病毒提示后購買激活碼。就是說,每1000個(gè)人訪問它的網(wǎng)站,將至少有2個(gè)人購買激活碼,產(chǎn)生的費(fèi)用至少40元,網(wǎng)站站長和廣告聯(lián)盟推廣這個(gè)虛假病毒廣告10元錢,只占40元收入的25%,而其余75%的錢則由廣告主和基礎(chǔ)電信運(yùn)營商所瓜分。
廣告聯(lián)盟業(yè)內(nèi)人士 (聲音經(jīng)過處理)
我知道的,就有十幾個(gè)聯(lián)盟在推廣這種病毒提示廣告,像移動(dòng)啊、電信啊都在替它們收費(fèi),據(jù)我所知今年病毒廣告業(yè)務(wù)的收入估計(jì)得超過1個(gè)億。
至此,制毒殺毒的虛假電腦病毒提示陷阱暴露無遺:充當(dāng)了廣告主角色的北京新空氣廣告公司和北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司等企業(yè),先是拿到基礎(chǔ)電信電信運(yùn)營上的代收費(fèi)計(jì)費(fèi)代碼,然后便通過廣告聯(lián)盟、網(wǎng)站站長用嵌有惡意代碼、帶虛假電腦病毒提示文字的圖片、動(dòng)畫,以網(wǎng)絡(luò)廣告的形式,加到網(wǎng)頁上,并把這個(gè)欺詐業(yè)務(wù)的廣告代碼交給形形色色的網(wǎng)站做進(jìn)一步推廣,不斷地向電腦用戶推送電腦里有病毒的信息,讓用戶誤以為自己的電腦有病毒,從而誘騙電腦用戶輸入自己的手機(jī)號(hào)碼,以每個(gè)月10元、20元不等的包月費(fèi)用,也就是120元、240元不等的年費(fèi),去購買卡巴斯基反病毒軟件2011季卡、以及所謂的趨勢(shì)全功能安全軟件2011等電腦安全軟件。
中國科學(xué)院專家研究結(jié)果表明,僅僅是含有虛假病毒提示頁面、域名為17pfa.com的這個(gè)網(wǎng)站,平均每天的點(diǎn)擊訪問人數(shù)高達(dá)69000人。按常規(guī)網(wǎng)絡(luò)廣告轉(zhuǎn)化率估算下來,每天就會(huì)有1380名用戶中招,被騙購買他們的所謂“安全軟件”。按每人每月20元計(jì)算,僅這一個(gè)虛假病毒欺詐業(yè)務(wù),1年下來,騙取用戶包月付費(fèi)的收入就達(dá)6458.4萬元。
中國科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所 李強(qiáng)博士
我們跟蹤調(diào)查和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在數(shù)百萬的這種非法網(wǎng)站上,十分之一以上都有這樣的病毒欺詐廣告,每天的瀏覽量高達(dá)百萬次,那么給我國用戶造成的直接經(jīng)濟(jì)損失至少在億元以上??梢哉f呢,企業(yè)用虛假病毒提示誘騙用戶定制安全軟件的這種做法呢,它組織嚴(yán)密、規(guī)模龐大、受害人數(shù)眾多、手法極為隱秘。
本該成為用戶上網(wǎng)安全的保護(hù)神的安全軟件,不但沒有有效保護(hù)用戶的上網(wǎng)安全,反而成了誘使用戶上當(dāng)受騙的工具。而這些安全軟件研發(fā)和代理公司,正是整個(gè)騙局中主要的受益者之一。專家指出,這種惡意欺騙網(wǎng)民的手段給電腦用戶們?cè)斐傻慕?jīng)濟(jì)損失越來越大,越來越驚人。而更為嚴(yán)重的是,如果說安全軟件都要借助惡意代碼和病毒等方式來達(dá)到促銷盈利的目的,我們還怎么相信安全軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的保護(hù)作用,而我們的網(wǎng)絡(luò)安全如何來維護(hù)呢?關(guān)于電腦安全軟件的安全性問題,我們新聞?lì)l道還將持續(xù)關(guān)注。
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