事關餐飲住宿、養(yǎng)老托育、家政服務！國新辦發(fā)布會聚焦促進服務消費高質(zhì)量發(fā)展

國務院近日印發(fā)《關于促進服務消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》，這是我國首次專門就服務消費發(fā)展作出系統(tǒng)全面部署的政策文件。意見將對老百姓生活產(chǎn)生哪些影響？如何落實？國務院新聞辦公室8月9日舉行新聞發(fā)布會介紹有關情況。

意見圍繞挖掘基礎型消費潛力、激發(fā)改善型消費活力、培育壯大新型消費、增強服務消費動能、優(yōu)化服務消費環(huán)境、強化政策保障等6個方面，提出了20項重點任務，支持餐飲住宿、家政服務、養(yǎng)老托育等服務消費重點領域高質(zhì)量發(fā)展。

商務部部長助理唐文弘說，出臺意見主要目的是通過優(yōu)化和擴大服務供給，釋放服務消費潛力，更好滿足人民群眾個性化、多樣化、品質(zhì)化服務消費需求。

著力培育餐飲消費熱點

餐飲業(yè)與廣大人民群眾的日常生活緊密關聯(lián)，同時也是社會消費品零售總額中占比最大的品類。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2023年全國餐飲收入5.29萬億元，規(guī)模創(chuàng)歷史新高，同比增長20.4%，對社會消費品零售總額增長的貢獻率達28.2%。今年上半年，我國餐飲業(yè)繼續(xù)保持較快增長態(tài)勢。

商務部服務貿(mào)易和商貿(mào)服務業(yè)司司長王東堂表示，接下來將從加快政策落實落地、著力激發(fā)消費活力和積極營造良好發(fā)展氛圍三個方面促進餐飲消費高質(zhì)量發(fā)展。

“提升餐飲服務品質(zhì)，培育名菜、名小吃、名廚、名店”“培育特色小吃產(chǎn)業(yè)集群”“支持地方開展特色餐飲促消費活動”……意見對促進餐飲消費作出明確部署。王東堂說，商務部將會同有關部門著力培育餐飲消費熱點，還將培育、認定一批中華美食街區(qū)，推動提升餐飲業(yè)數(shù)字化水平，積極優(yōu)化餐飲業(yè)營商環(huán)境，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營秩序。

擴大養(yǎng)老托育、家政服務消費

2023年底，我國60周歲及以上老年人口達到2.97億，占總?cè)丝诒戎剡_到21.1%。大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟，促進智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進公共空間、消費場所等無障礙建設，提高家居適老化水平……意見對促進養(yǎng)老服務消費提出一系列要求。

民政部養(yǎng)老服務司負責人李永新表示，下一步，民政部將重點圍繞促進養(yǎng)老服務供需適配、培育養(yǎng)老服務消費新場景新業(yè)態(tài)、加強養(yǎng)老服務消費保障、優(yōu)化養(yǎng)老服務營商和消費環(huán)境四方面抓好工作落實。

李永新說，將創(chuàng)新“智慧+”養(yǎng)老新場景，運用智能技術為老年人提供更加精準的服務；發(fā)展“行業(yè)+”養(yǎng)老新業(yè)態(tài)，推動養(yǎng)老服務與物業(yè)、家政、醫(yī)療、文化、旅游、體育、教育等行業(yè)融合發(fā)展；拓寬“平臺+”養(yǎng)老新渠道，借力平臺經(jīng)濟優(yōu)勢，更好為老年群體提供便捷化、個性化養(yǎng)老服務。

意見提出支持家政服務消費。王東堂表示，商務部將會同相關部門，深入推進家政興農(nóng)行動，鼓勵更多農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)人口從事家政服務。為家政服務員提供免費的線上培訓。

此外，還將推動制定若干關于家政服務領域高質(zhì)量發(fā)展的國家標準，例如正在制定《0—3歲嬰幼兒居家照護服務規(guī)范》和《母嬰護理服務質(zhì)量規(guī)范》兩項國家標準；加快推進家政服務信用體系建設，依托“家政信用查”平臺，推進電子版居家上門服務證，方便消費者直觀查驗，更加放心地消費。

三方面舉措促進文化和旅游消費

今年以來，文旅消費領域精彩紛呈。意見還涉及文化和旅游多項重點任務。文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司負責人馬力說，文化和旅游部將從三個方面重點發(fā)力。

豐富消費惠民活動舉措——持續(xù)開展全國文化和旅游消費促進活動，鼓勵各地制定實施景區(qū)門票優(yōu)惠、文旅消費券、滿減優(yōu)惠等多樣化惠民舉措。推進文旅融合及與促進餐飲、住宿、體育、數(shù)字、綠色、健康消費等產(chǎn)業(yè)一體推進。

提升文旅產(chǎn)品供給質(zhì)量——擴大文化演出市場供給，推出更多精品演藝項目。加強非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護傳承，開發(fā)具有地域和民族特色的文化創(chuàng)意項目。實施美好生活度假休閑工程和鄉(xiāng)村旅游提質(zhì)增效行動。豐富數(shù)字文化產(chǎn)品供給，加快發(fā)展沉浸體驗、劇本娛樂、數(shù)字藝術、線上演播、郵輪游艇、房車露營、低空飛行等新業(yè)態(tài)。推動文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興和城市發(fā)展。

優(yōu)化文化和旅游消費環(huán)境——開展文化和旅游領域大規(guī)模設備更新工作，提升文化和旅游項目建設運營水平和消費體驗。宣傳用好免簽政策，提升支付便利化水平，增加多層次、高品質(zhì)的入境旅游產(chǎn)品和服務供給。