火爆的盲盒經(jīng)濟(jì)也須規(guī)范發(fā)展

近年來(lái)，能帶來(lái)隨機(jī)體驗(yàn)的盲盒受到很多人喜愛(ài)，成為市場(chǎng)熱門。眾多商家跨界推出盲盒產(chǎn)品，“盲盒+”的營(yíng)銷方式漸熱。但與此同時(shí)，盲盒圈漸漸刮起“炒作風(fēng)”，盲盒帶來(lái)的過(guò)度消費(fèi)引發(fā)關(guān)注。

所謂盲盒，就是在盒子中放置不同的產(chǎn)品，消費(fèi)者購(gòu)買的時(shí)候不能拆盒，全憑運(yùn)氣抽中商品，這種不期而至的神秘感受到不少年輕人的擁躉。毫無(wú)疑問(wèn)，盲盒營(yíng)銷類似于一種抽獎(jiǎng)游戲的商品營(yíng)銷手法，能夠大大刺激用戶的復(fù)購(gòu)率。

盲盒不僅是一種商業(yè)營(yíng)銷模式，更是一種文化現(xiàn)象。當(dāng)下，盲盒熱潮帶來(lái)了眾多跨界創(chuàng)新產(chǎn)品，“盲盒+”營(yíng)銷模式漸成主流。2020年4月，“故宮淘寶”推出了“宮廷寶貝”“貓祥瑞”等主題盲盒，受到了業(yè)內(nèi)的點(diǎn)贊；一大撥如呷哺呷哺、瑞幸、奈雪的茶等餐飲品牌紛紛開(kāi)啟“盲盒營(yíng)銷”吸引消費(fèi)者；麥當(dāng)勞、上海迪士尼在內(nèi)的多個(gè)商家均將盲盒概念引入自己的產(chǎn)品；考古盲盒則讓買家從被動(dòng)接收變?yōu)橹鲃?dòng)探尋，買家化身考古學(xué)家，體驗(yàn)到了考古工作的艱辛與帶來(lái)的驚喜……

應(yīng)該說(shuō)，這類盲盒在塑造品牌形象、增加銷售量的同時(shí)，也傳播了自己的文化和理念，這些是值得肯定的。然而，就像一枚硬幣有正面和反面一樣，日益火爆的盲盒經(jīng)濟(jì)所衍生的問(wèn)題也需要警惕。

之前媒體稱，盲盒經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫的過(guò)程中，魚龍混雜的狀況越來(lái)越嚴(yán)重，泡沫化乃至“灰色化”的屬性越來(lái)越明顯。鳳凰網(wǎng)《文化風(fēng)向標(biāo)》曾發(fā)布的投票顯示，網(wǎng)友們認(rèn)為盲盒存在的問(wèn)題與不足按照投票比重依次為：噱頭過(guò)大，產(chǎn)品本身缺乏實(shí)用性；價(jià)格不合理，部分產(chǎn)品溢價(jià)嚴(yán)重；讓消費(fèi)者上癮，花費(fèi)更多金錢；下游市場(chǎng)投機(jī)、炒作嚴(yán)重，部分產(chǎn)品涉及抄襲等爭(zhēng)議。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，盲盒的玩家多為18-35歲、月收入在8000元-2萬(wàn)元的女性或?qū)W生群體。“一入盲盒深似海，從此錢包成路人。”在“萬(wàn)物皆可盲盒”的熱潮裹挾下，在賭徒心理的驅(qū)使下，很多人在炒作盲盒的路上越走越遠(yuǎn)，有的年輕消費(fèi)者一年購(gòu)買盲盒甚至耗資百萬(wàn)元，甚至一些未成年人也加入其中而樂(lè)此不疲，讓很多家長(zhǎng)憂心忡忡。

盲盒經(jīng)濟(jì)是一種銷售形態(tài)，其從誕生那一天起就爭(zhēng)議不斷。對(duì)于這樣一種發(fā)展中的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，相關(guān)部門應(yīng)該出臺(tái)有針對(duì)性的法律法規(guī)，對(duì)此進(jìn)行規(guī)范；同時(shí)，對(duì)交易不透明的經(jīng)營(yíng)行為、虛假?gòu)V告和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)查處，以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益?；ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)每一款上線盲盒加強(qiáng)審核，防止包含低俗內(nèi)容等違規(guī)內(nèi)容。

期待小“盲盒”能給公眾帶來(lái)大驚喜，而不是給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)大問(wèn)題。（中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 作者：樊樹(shù)林）