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2020年春節(jié)或?qū)⒃儆鼍秤胃叻?哪些人群是出游“主力軍”?

2019年12月19日 10:13????信息來源:http://finance.cnr.cn/315/gz/20191218/t20191218_524902615.shtml

據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,根據(jù)攜程旅行網(wǎng)近日發(fā)布的數(shù)據(jù),上海、北京、廣州、深圳這些一線城市是迄今預(yù)定春節(jié)出境游“最積極”的客源地;而南京、杭州、成都、天津、武漢、重慶、西安等城市的居民也早早做好出境過年的打算,選擇的目的地也更傾向于長(zhǎng)線目的地。

雖然預(yù)計(jì)春節(jié)期間可能會(huì)有比以往更多的消費(fèi)者選擇出境游,但記者在北京街頭對(duì)市民進(jìn)行采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),大部分人在春節(jié)還是會(huì)選擇闔家團(tuán)圓,享受天倫之樂。

錯(cuò)峰出游,消費(fèi)者看重的是旅游的體驗(yàn)感和更為優(yōu)惠的價(jià)格,但是對(duì)于不少人來說,春節(jié)的休假時(shí)間還是相對(duì)更好支配。旅游機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前正處于長(zhǎng)線游預(yù)定的高峰期,從已有預(yù)定數(shù)據(jù)來看,前往南半球目的地,例如澳大利亞、新西蘭等地,享受一個(gè)“夏季的假期”頗受歡迎;此外意大利、英國(guó)、西班牙、俄羅斯、法國(guó)、阿聯(lián)酋等地也是熱門的長(zhǎng)線游目的地。盡管部分歐美線路接近售罄,但西班牙、新西蘭、法國(guó)等旅游線路的報(bào)價(jià)較往年還有所下調(diào)。性價(jià)比提升,也是促使中國(guó)人出境過年的原因之一。

記者以消費(fèi)者身份向北京一家大型連鎖旅行社咨詢,工作人員介紹,春節(jié)期間出境游預(yù)訂比較火爆,日本依然是預(yù)訂量比較大的出境游目的地。國(guó)內(nèi)線路中,風(fēng)景優(yōu)美、溫度舒適的云南是不少游客的首選。工作人員說:“北海道最早得二月五日了,其他團(tuán)基本都滿了,中間像一月三十日,二月三日的團(tuán)都滿團(tuán)了。”

此外,根據(jù)攜程的數(shù)據(jù),春節(jié)期間預(yù)訂高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的游客更多了。春節(jié)期間私家團(tuán)的預(yù)訂量預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)超過100%。另一方面,舉家出行的游客占比更高,其中親子游客占比達(dá)到49%,再加上孝敬父母的客群,有約三分之二的游客將在境外與家人共度春節(jié)。

旅游行業(yè)資深專家、北京聯(lián)合大學(xué)教授劉德謙認(rèn)為,出境游的增長(zhǎng),是人們收入水平提升,消費(fèi)升級(jí)的體現(xiàn)。劉德謙表示:“出境游人數(shù)的增多正是消費(fèi)升級(jí)的表現(xiàn),因?yàn)橐粋€(gè)人旅游消費(fèi)的彈性是很大的。中國(guó)人‘走出去’對(duì)世界了解中國(guó)也很有意義,給世界的印象是中國(guó)人也在變化,素質(zhì)在不斷提高,同時(shí)也讓世界感受到中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力。”

北京潮陽律師事務(wù)所的裘葉律師提醒消費(fèi)者,出境游涉及的消費(fèi)金額相對(duì)比較大,另外加上預(yù)定周期比較長(zhǎng),相對(duì)更容易出現(xiàn)消費(fèi)糾紛。消費(fèi)者應(yīng)通過正規(guī)實(shí)體門店或者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買旅游產(chǎn)品,慎重選擇微信圈、俱樂部等組團(tuán)旅游,要更看重服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì),切忌一味追求低價(jià)。此外,消費(fèi)者還應(yīng)當(dāng)認(rèn)真簽訂旅游合同,出現(xiàn)糾紛先與組團(tuán)社聯(lián)系協(xié)商處理,如協(xié)商不成,可以投訴。裘葉表示:“簽訂合同的時(shí)候,消費(fèi)者一定要看清合同條款,比如價(jià)款、行程以及違約責(zé)任。特別是出境游,建議消費(fèi)者購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)。如果出現(xiàn)爭(zhēng)議,要注意保存資料,在保障人身安全的情況下,合理合法維護(hù)自身權(quán)益。”(來源:央廣網(wǎng))