蓮香島造假:可治不孕的“凈牌雪蓮貼”竟是衛(wèi)生護墊
【導(dǎo)讀】消費者向職業(yè)打假人王海求助,說被一家名為蓮香島的機構(gòu)騙了,因為他花高價購買的可治不孕的“凈牌雪蓮貼”,其實就是普通護墊。王海及其團隊成員調(diào)查證實,此產(chǎn)品為一次性衛(wèi)生用品。而這家企業(yè)生產(chǎn)的號稱可增強免疫力的“佛初草”氣血平衡丹,其實就是壓片糖果?!短焯?15》本期聚焦:打著佛學(xué)、禪修的幌子,把一次性衛(wèi)生用品和食品當(dāng)藥品賣的黑心企業(yè):蓮香島。
據(jù)報道,職業(yè)打假人王海打假的新目標(biāo)——打著佛學(xué)、禪修的幌子,把一次性衛(wèi)生用品和食品當(dāng)藥品賣的黑心企業(yè)——蓮香島。經(jīng)過長時間的調(diào)查取證,王海認為蓮香島涉嫌虛假宣傳,涉嫌生產(chǎn)銷售不安全食品,目前他已經(jīng)向相關(guān)部門舉報,并準(zhǔn)備向法院提起訴訟。
蓮香島都賣些什么產(chǎn)品?記者登陸蓮香島的官網(wǎng)后,看到兩款產(chǎn)品的宣傳廣告,一個是凈牌雪蓮滋養(yǎng)貼,另一個是佛初草氣血平衡丹,頁面上顯示的廣告內(nèi)容很簡單。凈牌雪蓮滋養(yǎng)貼的產(chǎn)品頁面上顯示,這一產(chǎn)品獲得了7項專利技術(shù)和多項檢驗合格證書,但是這些證書,沒有一張能看清內(nèi)容;在佛初草氣血平衡丹的產(chǎn)品介紹頁面上,只有一張產(chǎn)品包裝盒的圖片,包裝盒上的圖像和文字內(nèi)容也模糊不清。這樣的產(chǎn)品誰敢買?
據(jù)王海介紹,就這款佛初草氣血平衡丹,銷售價格是3980元一盒,蓮香島通過微信、社區(qū)加盟店、道場等多個渠道已經(jīng)銷售出不少產(chǎn)品,目前蓮香島在全國已有上千個代理商。
我們先來了解一下,王海是如何找到這個新的打假目標(biāo)的?
王海:有消費者跟我反映,通過微博跟我透露這么一個信息,說被騙了,雪蓮貼實際上就是衛(wèi)生護墊,什么用都沒有。
在這之后,王海和他的團隊開始調(diào)查取證。“蓮香島”的這些產(chǎn)品是由北京眾生平安科技發(fā)展有限公司研發(fā)和生產(chǎn)的,而眾生平安只和代理商接觸,再由各地代理商銷售給消費者,為了想要掌握更多的線索,王海找到田先生,讓他以代理商的身份去公司購買產(chǎn)品,這樣也能避免起訴時眾生平安和代理商之間相互推責(zé)。
我們的記者聯(lián)系到田先生,田先生說“蓮香島”是以宣講會的形式來銷售產(chǎn)品,在會上,演講者會提到佛法,禪宗等內(nèi)容,還說這些產(chǎn)品能治療多種婦科病,能養(yǎng)氣血,很快就能見到效果。
田先生:宣講會有一些老師上臺介紹這個產(chǎn)品可以調(diào)各種疾病,產(chǎn)品名稱它是叫“佛初草氣血平衡丹”,眾生平安公司的品牌叫“蓮香島”,能增強免疫力,就是你有各種身體不適,各種疾病反正吃完這個東西都有治療與保健作用。
記者:當(dāng)時宣傳的時候是藥品還是保健品還是什么東西?
田先生:就是保健食品。
記者:現(xiàn)場人多嗎?
田先生:現(xiàn)場有20多個人。
記者:作為消費者來說聽完他的介紹你會買這款產(chǎn)品嗎?
田先生:會的,它的這個培訓(xùn)是連環(huán)的,一環(huán)套一環(huán),會現(xiàn)有一個老師跟你做一個小游戲,類似那種催眠的暗示的,這個環(huán)節(jié)的時候不牽扯到商品給買。培訓(xùn)完這個之后會有一些他專業(yè)的老師介紹這個產(chǎn)品功能,介紹完之后就要你購買,現(xiàn)場那種類似像競拍一樣。你再不買的話,這個產(chǎn)品可能就沒有了,這種優(yōu)惠的價格你要是過了這個時間點你就買不到了,所以在這種氣氛下,很容易就會購買。
記者:一盒是多少錢啊?
田先生:市場價如果在它們零售終端購買的話是3980,但是我是去了現(xiàn)場給我打了三折。
田先生以代理商身份分幾次在不同場所購買了十幾萬元的產(chǎn)品。王海和他的團隊拿到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),這兩款產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳,眾生平安涉嫌生產(chǎn)銷售不安全食品。王海打假團隊的馮律師告訴記者,蓮香島自稱可治不孕,可治多種婦科病的“凈牌雪蓮貼”,其實就是普通護墊。
馮律師:雪蓮貼我們從它商品的外包裝上批號上看它是一種衛(wèi)生用品,類似于女人使的衛(wèi)生巾,雪蓮貼外包裝上標(biāo)識著的衛(wèi)生許可證已經(jīng)過期了,過期了你沒再辦,等于你沒有這個許可證,沒有這個許可證的你生產(chǎn)衛(wèi)生用品這勢必給人容易造成身體傷害了,沒法確定它的菌類是否超標(biāo)。再有這個雪蓮貼還有一個虛假宣傳,包裝內(nèi)有兩個宣傳冊,都涉嫌進行虛假宣傳,把這個衛(wèi)生用品暗示一種治療作用,治什么呢?治排毒、能夠使子宮肌瘤減小,而且還介紹使用兩貼多少天能達到一個什么樣有效的作用。把這個類似于護墊、衛(wèi)生巾這類的東西,治療百病的尤其婦科病藥品來使用了。
王海已經(jīng)向工商部門舉報,目前還沒有得到答復(fù)。馮律師介紹,另一款產(chǎn)品,蓮香島稱可增強免疫力,可治百病的佛初草氣血平衡丹,其實就是壓片糖果,是食品,并非藥品。
馮律師:佛初草氣血平衡丹這個氣血平衡丹,從它的批號上看,我們認為是一種食品。作為食品來它存在哪些違法的問題,一個食品不安全,它非法添加一些蟲草靈芝和肉蓯蓉,還有就是這個石斛和當(dāng)歸、黃杞這些原料。第二個無生產(chǎn)許可證,根據(jù)我國食品安全法的規(guī)定,加工食品必須有食品生產(chǎn)的許可證,它沒有食品生產(chǎn)許可證,第三個問題,包裝食品的話,它外包裝沒有標(biāo)簽,這個借平衡丹它是一個大的包裝盒,內(nèi)有三個小包裝,這個小包裝上,按照預(yù)包裝食品標(biāo)簽的規(guī)定的話,這些小包裝也都應(yīng)該有貼上標(biāo)簽,老百姓所說的營養(yǎng)成份表它都沒有,再一個這個氣血平衡丹,還有一個違反消法、廣告法反不正當(dāng)競爭法,它進行了一系列的虛假宣傳,虛假宣傳表現(xiàn)在它與藥品相混淆的用于宣傳治療作用。
記者:它上面明確寫了能治療哪些疾病是吧?
馮律師:對,明確的寫了,什么養(yǎng)氣血、通雙脈,不再有疾病,治療便秘等等的話內(nèi)容比較多,而且違法食品安全法54條規(guī)定就是說的食品的廣告必須真實,不能宣傳治療作用。
王海查到這個產(chǎn)品其實是由河北安國市百草方和科技有限公司生產(chǎn)的,王海向當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門舉報后,藥監(jiān)部門答復(fù),這款產(chǎn)品是糖果制品,但這家生產(chǎn)企業(yè)和眾生平安簽訂的購銷協(xié)議中,明確規(guī)定銷售不得夸大宣傳,如果違約則由眾生平安承擔(dān)違約責(zé)任。藥監(jiān)局已經(jīng)對生產(chǎn)企業(yè)進行處理,責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)整頓。
因此王海認為,蓮香島涉嫌虛假宣傳,涉嫌生產(chǎn)銷售不安全食品,他已經(jīng)向眾生平安所在地的相關(guān)部門進行了舉報,目前還沒有得到答復(fù)。
王海:他自起的商品名稱,叫做佛初草氣血平衡丹,然后它真實的身份它是一個壓片糖果,它是編造了一個氣血平衡的概念,然后要生產(chǎn)的話就只能用糖果的生產(chǎn)許可來生產(chǎn),它不可能馬上弄一個藥號,而且弄一個藥號它經(jīng)銷商什么的就成非法賣藥了,也很麻煩。所以我們對佛初草氣血平衡丹也就是這個壓片糖果,先向食藥監(jiān)管還有工商部門都進行了舉報,后來答復(fù)說就是一個壓片糖果,待工這個價格是一箱是80多塊錢,零售價是幾千塊錢,另外一個產(chǎn)品是雪蓮貼這個產(chǎn)品是宣傳療效,宣傳治療各種婦科炎癥,治療不孕不育,這個主要是向食藥監(jiān)部門,工商部門還有衛(wèi)生法院部門也都進行了舉報。
王海介紹說,蓮香島現(xiàn)在還在通過微信、社區(qū)加盟店、道場等渠道銷售產(chǎn)品。記者聯(lián)系到一個微信代理商,我們來了解一下,他們是怎樣來推銷這兩款產(chǎn)品的。
代理商:是純中藥成份的,主要是補充氣血的,然后都是比較正規(guī)的人參、肉蓯蓉這種。
記者:它是藥還是說它是保健品呢?
代理商:是藥,是口服的藥,就是采用珍貴的中藥,都是比較昂貴的中藥成份,所以說見效比較快這種,顧客用的療效都特別好,他就是說因為一分價一分貨。它這個成份都是比較珍貴的,就是靈芝之王,是靈芝為主的,還有蟲草這些,現(xiàn)在都是氣血不通女性引起的健康問題特別多,蓮香島還有一個產(chǎn)品叫雪蓮貼你知道嗎?這個產(chǎn)品在國內(nèi)賣了20多年了,也是補充氣血的,就是保養(yǎng)卵巢的。
記者:它只是一個護墊,它能起到你剛才說的那些作用嗎?
代理商:它那個是純中藥的護墊。
記者:就它不止是一個護墊,它還能治病?
代理商:提升卵巢功能的,是標(biāo)字號的。
微信代理商說是這兩款產(chǎn)品都是藥品,而且能治病,服用當(dāng)天能見到效果。
記者:多長時間能見效啊?
代理商:這個服用當(dāng)天就可以出現(xiàn)臉色紅潤,食欲大增,晚上睡得著這種現(xiàn)象。
記者:效果這么好呢?它可以長期服用是嗎?
代理商:對,可以使用一個療程,也可以服用兩個療程。
經(jīng)過長時間的調(diào)查取證,王海認為蓮香島涉嫌虛假宣傳,涉嫌生產(chǎn)銷售不安全食品,目前他已經(jīng)向相關(guān)部門舉報,并準(zhǔn)備向法院提起訴訟。
今天的節(jié)目嘉賓:經(jīng)濟之聲特約評論員、北京市中聞律師事務(wù)所李斌,北京潮陽律師事務(wù)所律師裘葉,對相關(guān)問題進行解讀。
李斌表示,現(xiàn)在人都更加注重的生活的品質(zhì),都注重養(yǎng)生保健,但是也有很多人打著佛學(xué)和禪修的幌子,商品里包含光環(huán),很顯然能夠迎合人們這種心理,能使得這個產(chǎn)品的公信力得到提高。如果利用這樣的免費培訓(xùn)班講座等的場合推銷產(chǎn)品,要注意有沒有那么好的餡餅落下來砸到頭上。所以在這個場合下所賣的產(chǎn)品要爭大眼睛好好看,是否是屬于國家有關(guān)部門核準(zhǔn)的,具有上市資格的正規(guī)品,包括食品、包括藥品。因為現(xiàn)在有很用這種方式,推銷一些經(jīng)過虛假包裝的,虛假宣傳的,夸大其詞的這樣一些偽劣的產(chǎn)品。
裘葉指出,首先雪蓮貼涉嫌虛假宣傳,這是比較明顯的,因為它把所謂的食品宣傳成一種藥品,這侵犯了消費者這種知情權(quán)。所以這種行為涉及虛假宣傳,涉及不正當(dāng)競爭法,我國的消法當(dāng)中也有明確規(guī)定,不允許虛假宣傳,廣告法都有明確規(guī)定,同時它還生產(chǎn)不安全的食品,這個行為也會涉及食品安全法的相關(guān)規(guī)定。
對于消費者,買到這個產(chǎn)品以后,要保留好相關(guān)的證據(jù),這是首要的條件。也就是說買這些的食品的東西,包裝盒或是相關(guān)的標(biāo)舉要保存好。在買完以后覺得這個東西可能涉嫌存在問題,或是虛假宣傳,或者認為它根本就不是藥品,需要拿這個東西去相關(guān)部門查詢。最簡單在國家的網(wǎng)站上可以查詢到,把批準(zhǔn)文號輸進去就能夠查到它是否是國家的批準(zhǔn)相關(guān)的食品。所以如果消費者認為買到的東西有問題,可以向工商部門舉報,或者打315熱線要求消協(xié)來進行調(diào)節(jié)??傊稚媳仨氂邢鄳?yīng)的產(chǎn)品、購買憑證都必須保存全。
此外,關(guān)于舉報時限的問題,在食品藥品監(jiān)督管理辦法中,有一些的比較明確的規(guī)定,國家食品藥品監(jiān)督管理局曾經(jīng)發(fā)過一個文,在2011年時就對投訴舉報食品、藥品安全的問題規(guī)定了一個時限。拿這個投訴的時候,5天之內(nèi)就必須給一個答復(fù),到底是受理還是不受理,這有一個比較明確的時限規(guī)定。同時其中有一個22條,它當(dāng)時規(guī)定了投訴舉報的受理辦理協(xié)調(diào)審查反饋等環(huán)節(jié),一般應(yīng)當(dāng)在受理之日起60日內(nèi)全部完結(jié),也就是說基本上你決定受理以后,到最終的這個結(jié)論出來,一般是在60日之內(nèi)。但是如果情況復(fù)雜可以適當(dāng)延長,但是延長的期限不得超過30日,也就是說從現(xiàn)在的估算來說,受理之日最長是90天之內(nèi),它可能會有一個最終的答復(fù)。
【導(dǎo)讀】消費者向職業(yè)打假人王海求助,說被一家名為蓮香島的機構(gòu)騙了,因為他花高價購買的可治不孕的“凈牌雪蓮貼”,其實就是普通護墊。王海及其團隊成員調(diào)查證實,此產(chǎn)品為一次性衛(wèi)生用品。而這家企業(yè)生產(chǎn)的號稱可增強免疫力的“佛初草”氣血平衡丹,其實就是壓片糖果?!短焯?15》本期聚焦:打著佛學(xué)、禪修的幌子,把一次性衛(wèi)生用品和食品當(dāng)藥品賣的黑心企業(yè):蓮香島。
據(jù)報道,職業(yè)打假人王海打假的新目標(biāo)——打著佛學(xué)、禪修的幌子,把一次性衛(wèi)生用品和食品當(dāng)藥品賣的黑心企業(yè)——蓮香島。經(jīng)過長時間的調(diào)查取證,王海認為蓮香島涉嫌虛假宣傳,涉嫌生產(chǎn)銷售不安全食品,目前他已經(jīng)向相關(guān)部門舉報,并準(zhǔn)備向法院提起訴訟。
蓮香島都賣些什么產(chǎn)品?記者登陸蓮香島的官網(wǎng)后,看到兩款產(chǎn)品的宣傳廣告,一個是凈牌雪蓮滋養(yǎng)貼,另一個是佛初草氣血平衡丹,頁面上顯示的廣告內(nèi)容很簡單。凈牌雪蓮滋養(yǎng)貼的產(chǎn)品頁面上顯示,這一產(chǎn)品獲得了7項專利技術(shù)和多項檢驗合格證書,但是這些證書,沒有一張能看清內(nèi)容;在佛初草氣血平衡丹的產(chǎn)品介紹頁面上,只有一張產(chǎn)品包裝盒的圖片,包裝盒上的圖像和文字內(nèi)容也模糊不清。這樣的產(chǎn)品誰敢買?
據(jù)王海介紹,就這款佛初草氣血平衡丹,銷售價格是3980元一盒,蓮香島通過微信、社區(qū)加盟店、道場等多個渠道已經(jīng)銷售出不少產(chǎn)品,目前蓮香島在全國已有上千個代理商。
我們先來了解一下,王海是如何找到這個新的打假目標(biāo)的?
王海:有消費者跟我反映,通過微博跟我透露這么一個信息,說被騙了,雪蓮貼實際上就是衛(wèi)生護墊,什么用都沒有。
在這之后,王海和他的團隊開始調(diào)查取證。“蓮香島”的這些產(chǎn)品是由北京眾生平安科技發(fā)展有限公司研發(fā)和生產(chǎn)的,而眾生平安只和代理商接觸,再由各地代理商銷售給消費者,為了想要掌握更多的線索,王海找到田先生,讓他以代理商的身份去公司購買產(chǎn)品,這樣也能避免起訴時眾生平安和代理商之間相互推責(zé)。
我們的記者聯(lián)系到田先生,田先生說“蓮香島”是以宣講會的形式來銷售產(chǎn)品,在會上,演講者會提到佛法,禪宗等內(nèi)容,還說這些產(chǎn)品能治療多種婦科病,能養(yǎng)氣血,很快就能見到效果。
田先生:宣講會有一些老師上臺介紹這個產(chǎn)品可以調(diào)各種疾病,產(chǎn)品名稱它是叫“佛初草氣血平衡丹”,眾生平安公司的品牌叫“蓮香島”,能增強免疫力,就是你有各種身體不適,各種疾病反正吃完這個東西都有治療與保健作用。
記者:當(dāng)時宣傳的時候是藥品還是保健品還是什么東西?
田先生:就是保健食品。
記者:現(xiàn)場人多嗎?
田先生:現(xiàn)場有20多個人。
記者:作為消費者來說聽完他的介紹你會買這款產(chǎn)品嗎?
田先生:會的,它的這個培訓(xùn)是連環(huán)的,一環(huán)套一環(huán),會現(xiàn)有一個老師跟你做一個小游戲,類似那種催眠的暗示的,這個環(huán)節(jié)的時候不牽扯到商品給買。培訓(xùn)完這個之后會有一些他專業(yè)的老師介紹這個產(chǎn)品功能,介紹完之后就要你購買,現(xiàn)場那種類似像競拍一樣。你再不買的話,這個產(chǎn)品可能就沒有了,這種優(yōu)惠的價格你要是過了這個時間點你就買不到了,所以在這種氣氛下,很容易就會購買。
記者:一盒是多少錢啊?
田先生:市場價如果在它們零售終端購買的話是3980,但是我是去了現(xiàn)場給我打了三折。
田先生以代理商身份分幾次在不同場所購買了十幾萬元的產(chǎn)品。王海和他的團隊拿到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),這兩款產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳,眾生平安涉嫌生產(chǎn)銷售不安全食品。王海打假團隊的馮律師告訴記者,蓮香島自稱可治不孕,可治多種婦科病的“凈牌雪蓮貼”,其實就是普通護墊。
馮律師:雪蓮貼我們從它商品的外包裝上批號上看它是一種衛(wèi)生用品,類似于女人使的衛(wèi)生巾,雪蓮貼外包裝上標(biāo)識著的衛(wèi)生許可證已經(jīng)過期了,過期了你沒再辦,等于你沒有這個許可證,沒有這個許可證的你生產(chǎn)衛(wèi)生用品這勢必給人容易造成身體傷害了,沒法確定它的菌類是否超標(biāo)。再有這個雪蓮貼還有一個虛假宣傳,包裝內(nèi)有兩個宣傳冊,都涉嫌進行虛假宣傳,把這個衛(wèi)生用品暗示一種治療作用,治什么呢?治排毒、能夠使子宮肌瘤減小,而且還介紹使用兩貼多少天能達到一個什么樣有效的作用。把這個類似于護墊、衛(wèi)生巾這類的東西,治療百病的尤其婦科病藥品來使用了。
王海已經(jīng)向工商部門舉報,目前還沒有得到答復(fù)。馮律師介紹,另一款產(chǎn)品,蓮香島稱可增強免疫力,可治百病的佛初草氣血平衡丹,其實就是壓片糖果,是食品,并非藥品。
馮律師:佛初草氣血平衡丹這個氣血平衡丹,從它的批號上看,我們認為是一種食品。作為食品來它存在哪些違法的問題,一個食品不安全,它非法添加一些蟲草靈芝和肉蓯蓉,還有就是這個石斛和當(dāng)歸、黃杞這些原料。第二個無生產(chǎn)許可證,根據(jù)我國食品安全法的規(guī)定,加工食品必須有食品生產(chǎn)的許可證,它沒有食品生產(chǎn)許可證,第三個問題,包裝食品的話,它外包裝沒有標(biāo)簽,這個借平衡丹它是一個大的包裝盒,內(nèi)有三個小包裝,這個小包裝上,按照預(yù)包裝食品標(biāo)簽的規(guī)定的話,這些小包裝也都應(yīng)該有貼上標(biāo)簽,老百姓所說的營養(yǎng)成份表它都沒有,再一個這個氣血平衡丹,還有一個違反消法、廣告法反不正當(dāng)競爭法,它進行了一系列的虛假宣傳,虛假宣傳表現(xiàn)在它與藥品相混淆的用于宣傳治療作用。
記者:它上面明確寫了能治療哪些疾病是吧?
馮律師:對,明確的寫了,什么養(yǎng)氣血、通雙脈,不再有疾病,治療便秘等等的話內(nèi)容比較多,而且違法食品安全法54條規(guī)定就是說的食品的廣告必須真實,不能宣傳治療作用。
王海查到這個產(chǎn)品其實是由河北安國市百草方和科技有限公司生產(chǎn)的,王海向當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門舉報后,藥監(jiān)部門答復(fù),這款產(chǎn)品是糖果制品,但這家生產(chǎn)企業(yè)和眾生平安簽訂的購銷協(xié)議中,明確規(guī)定銷售不得夸大宣傳,如果違約則由眾生平安承擔(dān)違約責(zé)任。藥監(jiān)局已經(jīng)對生產(chǎn)企業(yè)進行處理,責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)整頓。
因此王海認為,蓮香島涉嫌虛假宣傳,涉嫌生產(chǎn)銷售不安全食品,他已經(jīng)向眾生平安所在地的相關(guān)部門進行了舉報,目前還沒有得到答復(fù)。
王海:他自起的商品名稱,叫做佛初草氣血平衡丹,然后它真實的身份它是一個壓片糖果,它是編造了一個氣血平衡的概念,然后要生產(chǎn)的話就只能用糖果的生產(chǎn)許可來生產(chǎn),它不可能馬上弄一個藥號,而且弄一個藥號它經(jīng)銷商什么的就成非法賣藥了,也很麻煩。所以我們對佛初草氣血平衡丹也就是這個壓片糖果,先向食藥監(jiān)管還有工商部門都進行了舉報,后來答復(fù)說就是一個壓片糖果,待工這個價格是一箱是80多塊錢,零售價是幾千塊錢,另外一個產(chǎn)品是雪蓮貼這個產(chǎn)品是宣傳療效,宣傳治療各種婦科炎癥,治療不孕不育,這個主要是向食藥監(jiān)部門,工商部門還有衛(wèi)生法院部門也都進行了舉報。
王海介紹說,蓮香島現(xiàn)在還在通過微信、社區(qū)加盟店、道場等渠道銷售產(chǎn)品。記者聯(lián)系到一個微信代理商,我們來了解一下,他們是怎樣來推銷這兩款產(chǎn)品的。
代理商:是純中藥成份的,主要是補充氣血的,然后都是比較正規(guī)的人參、肉蓯蓉這種。
記者:它是藥還是說它是保健品呢?
代理商:是藥,是口服的藥,就是采用珍貴的中藥,都是比較昂貴的中藥成份,所以說見效比較快這種,顧客用的療效都特別好,他就是說因為一分價一分貨。它這個成份都是比較珍貴的,就是靈芝之王,是靈芝為主的,還有蟲草這些,現(xiàn)在都是氣血不通女性引起的健康問題特別多,蓮香島還有一個產(chǎn)品叫雪蓮貼你知道嗎?這個產(chǎn)品在國內(nèi)賣了20多年了,也是補充氣血的,就是保養(yǎng)卵巢的。
記者:它只是一個護墊,它能起到你剛才說的那些作用嗎?
代理商:它那個是純中藥的護墊。
記者:就它不止是一個護墊,它還能治病?
代理商:提升卵巢功能的,是標(biāo)字號的。
微信代理商說是這兩款產(chǎn)品都是藥品,而且能治病,服用當(dāng)天能見到效果。
記者:多長時間能見效啊?
代理商:這個服用當(dāng)天就可以出現(xiàn)臉色紅潤,食欲大增,晚上睡得著這種現(xiàn)象。
記者:效果這么好呢?它可以長期服用是嗎?
代理商:對,可以使用一個療程,也可以服用兩個療程。
經(jīng)過長時間的調(diào)查取證,王海認為蓮香島涉嫌虛假宣傳,涉嫌生產(chǎn)銷售不安全食品,目前他已經(jīng)向相關(guān)部門舉報,并準(zhǔn)備向法院提起訴訟。
今天的節(jié)目嘉賓:經(jīng)濟之聲特約評論員、北京市中聞律師事務(wù)所李斌,北京潮陽律師事務(wù)所律師裘葉,對相關(guān)問題進行解讀。
李斌表示,現(xiàn)在人都更加注重的生活的品質(zhì),都注重養(yǎng)生保健,但是也有很多人打著佛學(xué)和禪修的幌子,商品里包含光環(huán),很顯然能夠迎合人們這種心理,能使得這個產(chǎn)品的公信力得到提高。如果利用這樣的免費培訓(xùn)班講座等的場合推銷產(chǎn)品,要注意有沒有那么好的餡餅落下來砸到頭上。所以在這個場合下所賣的產(chǎn)品要爭大眼睛好好看,是否是屬于國家有關(guān)部門核準(zhǔn)的,具有上市資格的正規(guī)品,包括食品、包括藥品。因為現(xiàn)在有很用這種方式,推銷一些經(jīng)過虛假包裝的,虛假宣傳的,夸大其詞的這樣一些偽劣的產(chǎn)品。
裘葉指出,首先雪蓮貼涉嫌虛假宣傳,這是比較明顯的,因為它把所謂的食品宣傳成一種藥品,這侵犯了消費者這種知情權(quán)。所以這種行為涉及虛假宣傳,涉及不正當(dāng)競爭法,我國的消法當(dāng)中也有明確規(guī)定,不允許虛假宣傳,廣告法都有明確規(guī)定,同時它還生產(chǎn)不安全的食品,這個行為也會涉及食品安全法的相關(guān)規(guī)定。
對于消費者,買到這個產(chǎn)品以后,要保留好相關(guān)的證據(jù),這是首要的條件。也就是說買這些的食品的東西,包裝盒或是相關(guān)的標(biāo)舉要保存好。在買完以后覺得這個東西可能涉嫌存在問題,或是虛假宣傳,或者認為它根本就不是藥品,需要拿這個東西去相關(guān)部門查詢。最簡單在國家的網(wǎng)站上可以查詢到,把批準(zhǔn)文號輸進去就能夠查到它是否是國家的批準(zhǔn)相關(guān)的食品。所以如果消費者認為買到的東西有問題,可以向工商部門舉報,或者打315熱線要求消協(xié)來進行調(diào)節(jié)??傊稚媳仨氂邢鄳?yīng)的產(chǎn)品、購買憑證都必須保存全。
此外,關(guān)于舉報時限的問題,在食品藥品監(jiān)督管理辦法中,有一些的比較明確的規(guī)定,國家食品藥品監(jiān)督管理局曾經(jīng)發(fā)過一個文,在2011年時就對投訴舉報食品、藥品安全的問題規(guī)定了一個時限。拿這個投訴的時候,5天之內(nèi)就必須給一個答復(fù),到底是受理還是不受理,這有一個比較明確的時限規(guī)定。同時其中有一個22條,它當(dāng)時規(guī)定了投訴舉報的受理辦理協(xié)調(diào)審查反饋等環(huán)節(jié),一般應(yīng)當(dāng)在受理之日起60日內(nèi)全部完結(jié),也就是說基本上你決定受理以后,到最終的這個結(jié)論出來,一般是在60日之內(nèi)。但是如果情況復(fù)雜可以適當(dāng)延長,但是延長的期限不得超過30日,也就是說從現(xiàn)在的估算來說,受理之日最長是90天之內(nèi),它可能會有一個最終的答復(fù)。
- 廣東省消委會提起的“公益訴訟+集體訴訟”勝訴 權(quán)益受損消費者獲三倍賠償(2024-09-05)
- 3?15金秋購物節(jié)公益活動將于9月10日舉辦(2024-09-04)
- 津冀聯(lián)手?jǐn)財囿w育用品侵權(quán)鏈條(2024-08-15)
- 合力遏制“照搬式”盜圖盜視頻侵權(quán)(2024-08-15)
- 贈品免費不免責(zé)任經(jīng)營者義務(wù)推不脫(2024-08-06)