山西：9月份受理投訴9613件
2019年10月16日 17:09????信息來源：http://www.cqn.com.cn/ms/content/2019-10/15/content_7641973.htm
近日獲悉，今年9月份，山西省12315機構共受理消費者咨詢投訴舉報9613件，同比增加17.52%。其中，咨詢5691件，同比增加34.79%；投訴3204件，同比減少19.69%；舉報718件，同比增加11.70%。為消費者挽回經(jīng)濟損失72.81萬元，爭議金額388.88萬元。
9月份，山西省12315機構共受理投訴3204件，其中商品類投訴1865件，同比減少5.86%，占投訴總量的58.21%；服務類投訴1339件，同比減少31.65%，占投訴總量的41.79%。
9月份全省1865件商品類投訴中，熱點排名前三依次為食品類，交通工具類，服裝、鞋帽類。服務類投訴數(shù)量排名前三的依次為餐飲和住宿類，銷售類，文化、娛樂、體育服務類。
今年9月份，山西省各級12315機構共受理舉報718件，主要違法行為集中在侵害消費者權益行為、無照經(jīng)營行為和產品質量違法行為。（中國消費者報太原訊 記者 馮鐵飛）
近日獲悉，今年9月份，山西省12315機構共受理消費者咨詢投訴舉報9613件，同比增加17.52%。其中，咨詢5691件，同比增加34.79%；投訴3204件，同比減少19.69%；舉報718件，同比增加11.70%。為消費者挽回經(jīng)濟損失72.81萬元，爭議金額388.88萬元。
9月份，山西省12315機構共受理投訴3204件，其中商品類投訴1865件，同比減少5.86%，占投訴總量的58.21%；服務類投訴1339件，同比減少31.65%，占投訴總量的41.79%。
9月份全省1865件商品類投訴中，熱點排名前三依次為食品類，交通工具類，服裝、鞋帽類。服務類投訴數(shù)量排名前三的依次為餐飲和住宿類，銷售類，文化、娛樂、體育服務類。
今年9月份，山西省各級12315機構共受理舉報718件，主要違法行為集中在侵害消費者權益行為、無照經(jīng)營行為和產品質量違法行為。（中國消費者報太原訊 記者 馮鐵飛）
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