北京市民銀行卡一刻鐘被易聯(lián)支付莫名刷走4600元
近日,北京段女士告訴中國經(jīng)濟網(wǎng)記者,她親歷了不到一刻鐘時間,平安銀行儲蓄卡中的4600元錢分多次被盜刷的事件。沒有短息提示,也沒有驗證碼發(fā)送,為何儲蓄卡里的錢不翼而飛?
當日,段女士在信用卡還款時,接到短信提示說,信用卡綁定的儲蓄卡余額不足,自動還款失敗。段女士隨即查看個人網(wǎng)銀,竟然發(fā)現(xiàn)在短短不到十五分鐘的時間里,儲蓄卡里的錢被一個名為“易聯(lián)支付有限公司”的交易方分18筆劃走,總共4600元。
段女士隨即撥打了銀行的客服,經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn),在之前的一個月以及2016年,也分別有多筆30、50、100元的小額款項交易,總共26筆,共計五千余元。
銀行卡一直在自己手里,密碼也從未泄露,錢為何被莫名轉(zhuǎn)走?“被消費”后從未收到過短息提示,也沒有驗證碼發(fā)送,為何儲蓄卡里的錢不翼而飛?經(jīng)過幾次與易聯(lián)支付公司的溝通及查詢得知,多筆款項分別來自廣東,四川,廣西等地,其中最多的是歸屬地為廣東佛山181手機號的用戶,通過易聯(lián)支付充值蘋果ITunes、手機話費等。
截止截稿時,自事發(fā)已過去近一周時間,段女士多次向銀行、易聯(lián)支付有限公司溝通,還未有任何實質(zhì)進展。目前段女士已報案。據(jù)民警提示,此類銀行卡盜刷事件時有發(fā)生,境內(nèi)境外都有,且都是卡在自己手里,沒收到過任何短信提示,多數(shù)金額不大。
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者也致電易聯(lián)支付客服,客服表示首先要通過銀行卡號和流水單號來確定刷卡出自哪些商戶,但是后續(xù)要如何追查卻沒有給出答復。
記者也向幾家銀行相關人士了解到,對于此類盜刷事件,如為了調(diào)查取證和日后追回錢款,可先不注銷卡片,但要及時修改密碼,并通知銀行凍結(jié)卡片以阻止交易再次發(fā)生,并保留賬戶。
事實上自2014年起,銀行卡境內(nèi)境外遭盜刷的案例不勝枚舉,銀行專業(yè)人士告訴記者,消費者需要養(yǎng)成定期查看卡內(nèi)明細的習慣,以便及時發(fā)現(xiàn)可疑交易,并立即報告銀行或向交易方追查,同時報案,以將個人損失降至最低。
近日,北京段女士告訴中國經(jīng)濟網(wǎng)記者,她親歷了不到一刻鐘時間,平安銀行儲蓄卡中的4600元錢分多次被盜刷的事件。沒有短息提示,也沒有驗證碼發(fā)送,為何儲蓄卡里的錢不翼而飛?
當日,段女士在信用卡還款時,接到短信提示說,信用卡綁定的儲蓄卡余額不足,自動還款失敗。段女士隨即查看個人網(wǎng)銀,竟然發(fā)現(xiàn)在短短不到十五分鐘的時間里,儲蓄卡里的錢被一個名為“易聯(lián)支付有限公司”的交易方分18筆劃走,總共4600元。
段女士隨即撥打了銀行的客服,經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn),在之前的一個月以及2016年,也分別有多筆30、50、100元的小額款項交易,總共26筆,共計五千余元。
銀行卡一直在自己手里,密碼也從未泄露,錢為何被莫名轉(zhuǎn)走?“被消費”后從未收到過短息提示,也沒有驗證碼發(fā)送,為何儲蓄卡里的錢不翼而飛?經(jīng)過幾次與易聯(lián)支付公司的溝通及查詢得知,多筆款項分別來自廣東,四川,廣西等地,其中最多的是歸屬地為廣東佛山181手機號的用戶,通過易聯(lián)支付充值蘋果ITunes、手機話費等。
截止截稿時,自事發(fā)已過去近一周時間,段女士多次向銀行、易聯(lián)支付有限公司溝通,還未有任何實質(zhì)進展。目前段女士已報案。據(jù)民警提示,此類銀行卡盜刷事件時有發(fā)生,境內(nèi)境外都有,且都是卡在自己手里,沒收到過任何短信提示,多數(shù)金額不大。
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者也致電易聯(lián)支付客服,客服表示首先要通過銀行卡號和流水單號來確定刷卡出自哪些商戶,但是后續(xù)要如何追查卻沒有給出答復。
記者也向幾家銀行相關人士了解到,對于此類盜刷事件,如為了調(diào)查取證和日后追回錢款,可先不注銷卡片,但要及時修改密碼,并通知銀行凍結(jié)卡片以阻止交易再次發(fā)生,并保留賬戶。
事實上自2014年起,銀行卡境內(nèi)境外遭盜刷的案例不勝枚舉,銀行專業(yè)人士告訴記者,消費者需要養(yǎng)成定期查看卡內(nèi)明細的習慣,以便及時發(fā)現(xiàn)可疑交易,并立即報告銀行或向交易方追查,同時報案,以將個人損失降至最低。
- 2024年廣西梧州市春節(jié)假期消費投訴舉報熱點分析(2024-02-27)
- 黑龍江省市場監(jiān)督管理局2021年一季度12315投訴舉報情況分析(2021-04-23)
- 浙江發(fā)布一季度消費維權分析報告 售后服務類和質(zhì)量類投訴問題占比近六成(2021-04-22)
- ?廣西桂林市市場監(jiān)管局2021年第一季度投訴舉報數(shù)據(jù)分析來了(2021-04-22)
- 投訴數(shù)量同比減少 舉報咨詢同比增加 山西省市場監(jiān)管局發(fā)布投訴舉報咨詢數(shù)據(jù)分析(2021-04-21)