2016年云南消協(xié)組織受理涉及虛假宣傳投訴327件 同比上升1.41%
從云南省工商行政管理局官網(wǎng)獲悉,2016年,云南省消協(xié)組織共受理涉及虛假宣傳投訴327件,占投訴總量的3.24%,同比上升1.41%。
投訴的主要問題集中在食品、生活服務(wù)和銷售服務(wù)等領(lǐng)域,其中保健品投訴123件,較2015年的10件有大幅增長。投訴的主要問題有電商平臺廣告宣傳功效與實(shí)物不符、銷售服務(wù)時商家采取“砸金蛋”、“存話費(fèi)送手機(jī)”等營銷方式吸引消費(fèi)者消費(fèi)后,贈送、中獎的商品與宣傳不符或不兌現(xiàn)獎品;夸大保健品功效,誤導(dǎo)老年消費(fèi)者等。
據(jù)透露,2016年6月14日,數(shù)名老年消費(fèi)者及其子女舉報(bào)大理市某食品營銷中心于2016年6月11日至2016年6月13日在大理市某酒店組織“堂皇集團(tuán)喜迎全球健康功能性家紡三十周年慶典百城萬名品牌形象代言人海選”活動,在活動中夸大其銷售的床上用品功效,大肆宣傳“產(chǎn)品對高血壓、糖尿病、動脈硬化、腦血栓等通過睡覺就能治愈”,涉嫌對老年人進(jìn)行虛假宣傳,誘騙老人不合理消費(fèi),共收取84名老年人37.68萬元。接到舉報(bào)后,云南省大理州大理市消費(fèi)者協(xié)會工作人員和大理市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法到大理市某食品營銷中心的經(jīng)營地點(diǎn)進(jìn)行檢查,并現(xiàn)場提取了印有“北大荒集團(tuán)”、“北大荒綠色食品大理營銷中心”等字樣的名片、涉嫌虛假宣傳的“主持稿”、稱產(chǎn)品具有“消炎、消腫、鎮(zhèn)痛、美容護(hù)膚”及“促進(jìn)骨折愈合、預(yù)防骨質(zhì)疏松”作用的宣傳用幻燈片打印件等。消協(xié)工作人員和市場監(jiān)管執(zhí)法人員依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,于6月24日前退回所有款項(xiàng);并對當(dāng)事人經(jīng)營行為進(jìn)行了罰款人民幣3萬元行政處罰。
從云南省工商行政管理局官網(wǎng)獲悉,2016年,云南省消協(xié)組織共受理涉及虛假宣傳投訴327件,占投訴總量的3.24%,同比上升1.41%。
投訴的主要問題集中在食品、生活服務(wù)和銷售服務(wù)等領(lǐng)域,其中保健品投訴123件,較2015年的10件有大幅增長。投訴的主要問題有電商平臺廣告宣傳功效與實(shí)物不符、銷售服務(wù)時商家采取“砸金蛋”、“存話費(fèi)送手機(jī)”等營銷方式吸引消費(fèi)者消費(fèi)后,贈送、中獎的商品與宣傳不符或不兌現(xiàn)獎品;夸大保健品功效,誤導(dǎo)老年消費(fèi)者等。
據(jù)透露,2016年6月14日,數(shù)名老年消費(fèi)者及其子女舉報(bào)大理市某食品營銷中心于2016年6月11日至2016年6月13日在大理市某酒店組織“堂皇集團(tuán)喜迎全球健康功能性家紡三十周年慶典百城萬名品牌形象代言人海選”活動,在活動中夸大其銷售的床上用品功效,大肆宣傳“產(chǎn)品對高血壓、糖尿病、動脈硬化、腦血栓等通過睡覺就能治愈”,涉嫌對老年人進(jìn)行虛假宣傳,誘騙老人不合理消費(fèi),共收取84名老年人37.68萬元。接到舉報(bào)后,云南省大理州大理市消費(fèi)者協(xié)會工作人員和大理市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法到大理市某食品營銷中心的經(jīng)營地點(diǎn)進(jìn)行檢查,并現(xiàn)場提取了印有“北大荒集團(tuán)”、“北大荒綠色食品大理營銷中心”等字樣的名片、涉嫌虛假宣傳的“主持稿”、稱產(chǎn)品具有“消炎、消腫、鎮(zhèn)痛、美容護(hù)膚”及“促進(jìn)骨折愈合、預(yù)防骨質(zhì)疏松”作用的宣傳用幻燈片打印件等。消協(xié)工作人員和市場監(jiān)管執(zhí)法人員依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,于6月24日前退回所有款項(xiàng);并對當(dāng)事人經(jīng)營行為進(jìn)行了罰款人民幣3萬元行政處罰。
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