海口：銀手鐲快遞途中不翼而飛只獲賠3倍郵費(fèi)

從陜西來瓊務(wù)工的楊先生雖然收入不高，但經(jīng)常會給老家的親人寄一些禮品。上月，他滿懷欣喜地給母親買了一只手鐲，但當(dāng)母親收到快遞時(shí)卻發(fā)現(xiàn)鐲子不見了，只剩下一個(gè)空首飾盒。

3月19日，來瓊務(wù)工的陜西籍男子楊先生，在?？谑腥A僑新村附近郵政速遞點(diǎn)郵寄了一個(gè)價(jià)值510元的銀手鐲給母親。3月23日，母親打來電話說收到了快遞，但是包裹里首飾盒還在，手鐲卻不見了，所以沒有簽收。

3月25日，快遞退回海口，楊先生發(fā)現(xiàn)包裹紙盒下面有一個(gè)洞。楊先生打電話到?？谌A僑新村郵政營業(yè)部，工作人員讓他到丘海大道營業(yè)點(diǎn)詢問具體情況，并表示將著手調(diào)查。但幾日以后，郵政局并沒有回復(fù)此事。無奈，楊先生又打電話到海南郵政總局，工作人員要求他找出當(dāng)日寄包裹時(shí)所開的發(fā)票。楊先生表示業(yè)務(wù)員并沒有給他開發(fā)票。

又過了幾日，楊先生再次打電話詢問，郵局工作人員表示由于當(dāng)時(shí)楊先生并沒有要求保價(jià)，所以包裹丟了，只能按照郵費(fèi)的3倍賠償。楊先生對此很不滿意，他告訴記者：“營業(yè)員在查看了我的物品之后，并沒有告訴我貴重物品要保價(jià)。”

4月27日下午，商報(bào)記者打電話到海南郵政總局，工作人員稱如果物品丟失，在保價(jià)的情況下郵局會進(jìn)行全額賠償，否則只能按照郵費(fèi)的3倍賠償。