要帶走未入冊底片得另付費 撫州“盤子女人坊”影樓遭投訴

“在影樓拍了一套價格為188元的藝術(shù)照，在選取照片入冊時被告知，選入相冊照片的底片可以免費提供，但如果要其他底片，須按15元/張的價格購買。”昨日，撫州市民吳女士向本報投訴位于撫州市贛東大道的“盤子女人坊”影樓。吳女士認為，影樓的這一做法明顯是“霸王條款”。但考慮到這些都是自己的照片底片，無奈之下，她還是花錢購買了。

就吳女士所反映的情況，“盤子女人坊”影樓表示，按照15元/張的底片賣給顧客是公司的規(guī)定，他們影樓沒有辦法。至于沒有事先告知顧客這一規(guī)定是員工的失誤，今后會加強員工工作管理。

江西利群律師事務(wù)所律師李建飛認為，當(dāng)前，許多影樓都會在合同中設(shè)“未選中的照片歸影樓所有，概不贈送”的條款以限制消費者，這種條款屬強制性條款，屬于“霸王合同”，這種違反法律的格式合同無效。而根據(jù)肖像權(quán)的相關(guān)規(guī)定，影樓若未經(jīng)顧客同意，無權(quán)保存或銷毀顧客肖像，必須把所有照片底片無償還給消費者。