一洗衣服就“亂竄" 威力洗衣機(jī)倆月內(nèi)換5次

近日，家住松榆里的黃先生購買了一臺(tái)大容量的威力洗衣機(jī)，沒想到購買不出倆月，連換了5次，這讓黃先生不禁懷疑該型號(hào)的洗衣機(jī)在設(shè)計(jì)上出了問題。

記者上午采訪威力公司，對(duì)方表示該型號(hào)洗衣機(jī)確實(shí)有不少維修的，但否認(rèn)了設(shè)計(jì)存在缺陷。

剛購機(jī)就出問題 連換貨5次

去年12月18日，黃先生在自家附近的蘇寧購買了一臺(tái)威力XPB82-8259S型號(hào)的大容量洗衣機(jī)，但沒想到貨到后在家里一試，發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)根本沒法站穩(wěn)，黃先生當(dāng)場(chǎng)要求對(duì)方換一臺(tái)。

換了一臺(tái)新的后，黃先生隔了一周發(fā)現(xiàn)，一洗衣服整臺(tái)洗衣機(jī)就開始“亂竄”呆不穩(wěn)，黃先生只能再次要求廠家更換一臺(tái)。

在今年1月1日，黃先生使用洗衣機(jī)甩干時(shí)，又出現(xiàn)了相同的問題，這讓黃先生十分氣憤。

隨后，修理人員建議黃先生換該品牌其他型號(hào)的洗衣機(jī)，但看中這臺(tái)洗衣機(jī)容量大，占地位置小，黃先生堅(jiān)持還用該型號(hào)洗衣機(jī)，最終因?yàn)橄嗤瑔栴}，來回?fù)Q了5次。

對(duì)此，黃先生表示，自己曾和公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系，他們負(fù)責(zé)人也承認(rèn)這是他們的設(shè)計(jì)缺陷!

不少消費(fèi)者反映此問題

記者發(fā)現(xiàn)目前蘇寧、國(guó)美等店均有威力此型號(hào)洗衣機(jī)出售，但銷售人員并不太清楚相關(guān)的質(zhì)量問題。

但記者發(fā)現(xiàn)京東商城中，不少購買該產(chǎn)品的人紛紛評(píng)價(jià)該商品最大的缺點(diǎn)就是噪音大，每次洗衣服，家里就像過火車一樣無法忍受，電機(jī)也曾遇過燒焦的問題。

很多消費(fèi)者都表示自己剛購買不久就經(jīng)歷了維修或是換貨，現(xiàn)在只能忍著使用。

●公司回應(yīng)

記者昨天咨詢了威力公司北京維修部的工作人員，對(duì)方表示該型號(hào)洗衣機(jī)確實(shí)有不少維修的，但否認(rèn)了設(shè)計(jì)存在缺陷。

記者以購買者的身份詢問了威力公司辦公室主任鄭先生，對(duì)方一聽記者購買的洗衣機(jī)多次修理，立刻詢問是不是8259型號(hào)的洗衣機(jī)，并坦言這一型號(hào)洗衣機(jī)都存在此毛病，設(shè)計(jì)有些不合理。

隨后，記者表明身份后，鄭先生表示自己目前正在廣州開會(huì)，待回到北京后再處理此事，便掛斷電話。