北京現(xiàn)代瑞納因發(fā)動(dòng)機(jī)爆震問(wèn)題頻遭投訴

日前發(fā)布的2012年10月下半月投訴排行顯示，北京現(xiàn)代瑞納因發(fā)動(dòng)機(jī)爆震問(wèn)題遭到多起消費(fèi)者投訴。據(jù)了解，10月16日至31日，中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)接到消費(fèi)者針對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品的投訴總計(jì)453宗，共涉及135款車(chē)型。

在中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)10月下半月接到的關(guān)于北京現(xiàn)代瑞納的投訴中，發(fā)動(dòng)機(jī)爆震成為焦點(diǎn)問(wèn)題，占到瑞納10月下半月投訴量的8成之多。來(lái)自北京的李先生在投訴中表示，2012年5月購(gòu)買(mǎi)的瑞納轎車(chē)，使用2個(gè)月后發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)有金屬敲擊聲，且伴有動(dòng)力下降、油耗增加等問(wèn)題。經(jīng)4S店檢查后，李先生被告知為發(fā)動(dòng)機(jī)爆震問(wèn)題，目前無(wú)法解決。

爆震問(wèn)題一般是因?yàn)槿紵覂?nèi)油氣點(diǎn)火后，火焰尚未完全擴(kuò)散，遠(yuǎn)程未燃的油氣因?yàn)楦邷鼗蚋邏鹤匀迹浠鹧媾c正規(guī)燃燒的火焰撞擊而產(chǎn)生極大壓力，使得發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生不正常的敲擊。而造成爆震的主要原因有以下幾點(diǎn)：點(diǎn)火角過(guò)于提前、發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)度積碳、發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過(guò)高、空燃比不正確和燃油辛烷值過(guò)低等。

從來(lái)自安徽的趙先生投訴中得知，4S店起初對(duì)瑞納爆震的解釋為油品問(wèn)題所導(dǎo)致。但他改加97號(hào)汽油并使用燃油添加劑后無(wú)任何好轉(zhuǎn)，可初步判斷與油品并無(wú)直接關(guān)系，可能與點(diǎn)火提前角及空燃比問(wèn)題有較大關(guān)系。據(jù)報(bào)道，針對(duì)此問(wèn)題，北京現(xiàn)代目前的解決方案為升級(jí)ECU電腦程序，可以到現(xiàn)代4S店進(jìn)行刷新。從車(chē)主的反饋上看，升級(jí)ECU電腦程序可以起到減輕爆震的作用，但并不能徹底解決。