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婚宴喝假酒,我的面子往哪擱

2011年09月27日 09:24????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/cjpd/474363.html

婚宴喝假酒,我的面子往哪擱

消費者四個月討不到說法 工商部門稱只能終止調(diào)解

記者 祁琳

“女兒婚宴上用的白酒,親戚朋友說喝著口味不對,拿著酒去了廠家辦事處一檢驗,發(fā)現(xiàn)根本就不是他們廠家生產(chǎn)的。” 日前,合肥市民邵女士打來熱線電話,氣惱地告訴記者。

消費者:一直沒有得到合理的說法

邵女士介紹,“5月中旬女兒婚宴,我在合肥喜慶坊宴會用酒商行,以每瓶65元的價格,訂購了48瓶某品牌的白酒。”讓邵女士沒想到的是5月20日,自家親戚坐在一起說起了婚宴當(dāng)天的白酒,竟然說喝后感覺頭暈,口味不對。“聽到這個情況后,20日當(dāng)天我們就帶著酒到了廠家辦事處,鑒定為假酒。”

“婚宴是大事,女兒一輩子就這一次,現(xiàn)在給親戚朋友喝的都是假酒,我哪還有臉面對大家。”邵女士氣憤地說,“現(xiàn)在事情過去了四個月了,我早將這個情況反映給了工商所,他們對這家店進行了處罰。‘喜慶坊’與我簽了合同,承諾提供產(chǎn)品質(zhì)量為廠家正品,不然假一罰十,但是直到現(xiàn)在我也沒有得到一個說法。工商所處理這個問題這么長時間,也一直沒有結(jié)果。”

經(jīng)營戶:我的酒質(zhì)量沒有問題

在了解這一情況后,9月20日傍晚,記者找到了位于壽春路上的合肥喜慶坊宴會用酒商行,張姓負(fù)責(zé)人稱,自己的酒絕對沒有問題,“婚慶用酒有個大家都知道的秘密,送到酒店的白酒中獎幾率比較大,而且獎項也比較值錢,我們把酒包裝上的獎卡扯掉,最后便宜幾十塊錢賣給消費者。我的酒質(zhì)量沒有問題,工商部門對我的處罰是因為‘掏獎’。”

工商部門:只能終止調(diào)解,建議走法律程序

昨日上午,記者來到酒廠在合肥的辦事處,法監(jiān)處的一位工作人員告訴記者,5月份,邵女士帶來鑒定的酒根本就不是他們廠家生產(chǎn)的,鑒定結(jié)果為假酒。記者從鼓樓工商所了解到,5月底工商部門聯(lián)合廠家,對“喜慶坊”按商標(biāo)侵權(quán)處罰過6000元。

“我們工商部門對雙方進行調(diào)解,最后的結(jié)果為,消費者要求以一賠十,還有婚宴的費用,最低要求5萬元,但經(jīng)營戶只愿意賠償6000元,兩倍的酒錢。我們工商部門是行政機關(guān),只有調(diào)解的權(quán)利,現(xiàn)在調(diào)解不成,只能終止,建議消費者可以走法律程序。”