市民質(zhì)疑紐約伊人是否具有治療資質(zhì)
上海熱線市民頻道投訴臺隨時隨地反映消費(fèi)中發(fā)生的投訴,您可登陸市民頻道首頁點(diǎn)擊“我要投訴”進(jìn)行投訴維權(quán)和爆料。或撥打投訴直線電話52120802所有投訴者提供的真實(shí)線索,我們將負(fù)責(zé)任的給予反饋和關(guān)注。
【投訴主題】紐約伊人護(hù)膚中心正大店涉嫌欺騙
【被投訴品牌】紐約伊人護(hù)膚中心
【投訴人】陳小姐
網(wǎng)民陳小姐反映:今年6月25日,我和朋友至紐約伊人護(hù)膚中心正大店體驗(yàn)丁丁網(wǎng)的免費(fèi)護(hù)膚,剛進(jìn)去我和朋友就被分在兩個房間,說要是要進(jìn)行皮膚測試,接待我們的小姐自稱是主任和店長,把我們的皮膚說得很糟糕很糟糕,那個價(jià)格也從好幾萬降到3000塊,那個主任還說他們是醫(yī)療與美容結(jié)合在一起的。
全中國就他一家,也用到了“治療”這個詞,我有錄音,那請問想他們這樣的機(jī)構(gòu)是否有資質(zhì)用“治療”這個詞,是否存在欺騙消費(fèi)者的嫌疑?可否進(jìn)行全額退款?
夏令熱線·熱線在跟蹤:隨后上海熱線市民頻道聯(lián)系到當(dāng)事人陳小姐,陳小姐表示當(dāng)初,正大廣場店明示,他們是全國唯一一家具有美容和醫(yī)療一體的美容院。因此在美容過程當(dāng)中是以治療為主。但事后陳小姐感到有貓膩,懷疑此家店根本就是虛假廣告,并無醫(yī)療資質(zhì)。因此希望新聞媒體能夠代為一查。
市民頻道隨后撥打了紐約伊人護(hù)膚中心正大店,但是電話始終處于無人接聽狀態(tài)。市民頻道希望該美容院能夠提供相關(guān)的醫(yī)療資質(zhì)證明,如無法證明,那么此案例就涉嫌虛假廣告和商業(yè)欺詐,必須給予消費(fèi)者一個合理的說法與交代。
律師說法:根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,只有取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,才能開展治療活動,消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門查證其是否有許可證,如果沒有那就是違法經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和民事責(zé)任。另外該護(hù)膚中心也存在虛假宣傳的嫌疑,如查證屬實(shí),消費(fèi)者有權(quán)要求退款。
盈科(上海)律師事務(wù)所產(chǎn)品質(zhì)量部主任律師胡永鑫提供以上評論。
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【投訴主題】紐約伊人護(hù)膚中心正大店涉嫌欺騙
【被投訴品牌】紐約伊人護(hù)膚中心
【投訴人】陳小姐
網(wǎng)民陳小姐反映:今年6月25日,我和朋友至紐約伊人護(hù)膚中心正大店體驗(yàn)丁丁網(wǎng)的免費(fèi)護(hù)膚,剛進(jìn)去我和朋友就被分在兩個房間,說要是要進(jìn)行皮膚測試,接待我們的小姐自稱是主任和店長,把我們的皮膚說得很糟糕很糟糕,那個價(jià)格也從好幾萬降到3000塊,那個主任還說他們是醫(yī)療與美容結(jié)合在一起的。
全中國就他一家,也用到了“治療”這個詞,我有錄音,那請問想他們這樣的機(jī)構(gòu)是否有資質(zhì)用“治療”這個詞,是否存在欺騙消費(fèi)者的嫌疑?可否進(jìn)行全額退款?
夏令熱線·熱線在跟蹤:隨后上海熱線市民頻道聯(lián)系到當(dāng)事人陳小姐,陳小姐表示當(dāng)初,正大廣場店明示,他們是全國唯一一家具有美容和醫(yī)療一體的美容院。因此在美容過程當(dāng)中是以治療為主。但事后陳小姐感到有貓膩,懷疑此家店根本就是虛假廣告,并無醫(yī)療資質(zhì)。因此希望新聞媒體能夠代為一查。
市民頻道隨后撥打了紐約伊人護(hù)膚中心正大店,但是電話始終處于無人接聽狀態(tài)。市民頻道希望該美容院能夠提供相關(guān)的醫(yī)療資質(zhì)證明,如無法證明,那么此案例就涉嫌虛假廣告和商業(yè)欺詐,必須給予消費(fèi)者一個合理的說法與交代。
律師說法:根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,只有取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,才能開展治療活動,消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門查證其是否有許可證,如果沒有那就是違法經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和民事責(zé)任。另外該護(hù)膚中心也存在虛假宣傳的嫌疑,如查證屬實(shí),消費(fèi)者有權(quán)要求退款。
盈科(上海)律師事務(wù)所產(chǎn)品質(zhì)量部主任律師胡永鑫提供以上評論。
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