新買的沃爾沃問題頻頻 “世之貿(mào)”說車子不可能都完美
這些天,杭州的唐先生很懊惱,花了近40萬元買了一輛嶄新的沃爾沃車,沒想到才開了3000多公里,車上七七八八竟然出了10多個問題。
唐先生:“新車出了質(zhì)量問題,這么多毛病,我真的想換輛車子或者退車了。”
唐先生說,今年5月份,他在杭州世之貿(mào)汽車公司買了一輛沃爾沃S60,過了沒幾天,他突然發(fā)現(xiàn)除了駛室里有不明的響聲時斷時續(xù)地出現(xiàn)之外,還有許多毛病。“大燈掉下來,還有車后面凹進(jìn)去的,反光鏡也壞的,安全氣囊顯示不能使用等……”
唐先生一計算這車大大小小毛病竟然有10多個,再過了一個多星期,發(fā)生了一件更加讓他后怕的事情。“在開車時候忽然剎車油門都失靈了,我真是嚇?biāo)懒恕?rdquo;
唐先生趕緊把車子送往了4S店,經(jīng)過檢測后發(fā)現(xiàn)是電瓶的緣故,對方答應(yīng)給他換新的電瓶,然而,沒有多久,老毛病又犯了。“換上去之后沒多久也發(fā)動不起來了,徹底報廢了一樣。”
由于問題沒有徹底解決,剛買2個多月的新車就一直放在4S店里。唐先生也表示,就算是修好了都不敢開回家,他希望能把這輛多病的新車退掉或換輛新車,這樣老是要維修,太費(fèi)神費(fèi)力費(fèi)時間,如果兩年的保質(zhì)期到了,這些毛病還是沒有徹底解決,那該怎么辦?
記者隨后與杭州世之貿(mào)汽車公司的何經(jīng)理取得了聯(lián)系,對于新車毛病頻頻,他卻是這么解釋的。
杭州世之貿(mào)汽車公司何經(jīng)理:“小毛病很多我們出廠前也是經(jīng)過檢查的合格的,車子也不可能都是完美的。”
唐先生顯然無法接受對方的說法,那么新車在行駛過程中油門剎車失靈,又是怎么一回事呢。
杭州世之貿(mào)汽車公司何經(jīng)理:“我們檢查后發(fā)現(xiàn)是電瓶問題。”
這位何經(jīng)理說,新的車子只要是開過之后,就不能換車或者退車,有質(zhì)量問題只能維修了。“現(xiàn)在廠家規(guī)定也是不能換車的。”
4S店表示,他們會再和廠家反映,考慮繼續(xù)維修唐先生的這輛新車。
這些天,杭州的唐先生很懊惱,花了近40萬元買了一輛嶄新的沃爾沃車,沒想到才開了3000多公里,車上七七八八竟然出了10多個問題。
唐先生:“新車出了質(zhì)量問題,這么多毛病,我真的想換輛車子或者退車了。”
唐先生說,今年5月份,他在杭州世之貿(mào)汽車公司買了一輛沃爾沃S60,過了沒幾天,他突然發(fā)現(xiàn)除了駛室里有不明的響聲時斷時續(xù)地出現(xiàn)之外,還有許多毛病。“大燈掉下來,還有車后面凹進(jìn)去的,反光鏡也壞的,安全氣囊顯示不能使用等……”
唐先生一計算這車大大小小毛病竟然有10多個,再過了一個多星期,發(fā)生了一件更加讓他后怕的事情。“在開車時候忽然剎車油門都失靈了,我真是嚇?biāo)懒恕?rdquo;
唐先生趕緊把車子送往了4S店,經(jīng)過檢測后發(fā)現(xiàn)是電瓶的緣故,對方答應(yīng)給他換新的電瓶,然而,沒有多久,老毛病又犯了。“換上去之后沒多久也發(fā)動不起來了,徹底報廢了一樣。”
由于問題沒有徹底解決,剛買2個多月的新車就一直放在4S店里。唐先生也表示,就算是修好了都不敢開回家,他希望能把這輛多病的新車退掉或換輛新車,這樣老是要維修,太費(fèi)神費(fèi)力費(fèi)時間,如果兩年的保質(zhì)期到了,這些毛病還是沒有徹底解決,那該怎么辦?
記者隨后與杭州世之貿(mào)汽車公司的何經(jīng)理取得了聯(lián)系,對于新車毛病頻頻,他卻是這么解釋的。
杭州世之貿(mào)汽車公司何經(jīng)理:“小毛病很多我們出廠前也是經(jīng)過檢查的合格的,車子也不可能都是完美的。”
唐先生顯然無法接受對方的說法,那么新車在行駛過程中油門剎車失靈,又是怎么一回事呢。
杭州世之貿(mào)汽車公司何經(jīng)理:“我們檢查后發(fā)現(xiàn)是電瓶問題。”
這位何經(jīng)理說,新的車子只要是開過之后,就不能換車或者退車,有質(zhì)量問題只能維修了。“現(xiàn)在廠家規(guī)定也是不能換車的。”
4S店表示,他們會再和廠家反映,考慮繼續(xù)維修唐先生的這輛新車。
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