“姿燦”美容院做完護(hù)理項(xiàng)鏈不見(jiàn)了 所有人都說(shuō)沒(méi)見(jiàn)著
07月22日訊 前天晚上八點(diǎn)多,小譚到杭州九堡一家美容院做護(hù)理,她說(shuō)自己把一條鉑金項(xiàng)鏈忘在了房間里了。因?yàn)槭亲詈笠粋€(gè)顧客,她以為項(xiàng)鏈不會(huì)丟,結(jié)果第二天打電話過(guò)去,項(xiàng)鏈已經(jīng)不見(jiàn)了。
小譚告訴1818黃金眼記者,前天晚上八點(diǎn)多,她到九堡直街上這家姿燦美容美體會(huì)所做護(hù)理,因?yàn)槭堑谝淮蝸?lái),小譚想體驗(yàn)一下再說(shuō)。“我躺在那里,做頸部護(hù)理的時(shí)候,(技師說(shuō))把你項(xiàng)鏈拿下來(lái),我也不知道她放在哪里。”
小譚把鉑金項(xiàng)鏈取下來(lái)交給對(duì)方,一直到下樓辦年卡,她都沒(méi)想起項(xiàng)鏈的事,技師也沒(méi)有提醒小譚,第二天上班,小譚才發(fā)現(xiàn)脖子上空蕩蕩的,她趕緊給美容院打電話。
小譚:“(老板娘)她問(wèn)過(guò)美容師,都沒(méi)看到(什么項(xiàng)鏈)帶鉆石的。(什么材質(zhì))鉑金的。(價(jià)值多少)一萬(wàn)多。”
事后小譚趕緊向警方報(bào)案,經(jīng)過(guò)這么一折騰,她對(duì)美容院的消費(fèi)環(huán)境很不放心,于是小譚想退掉5600多塊的年卡。“提出退也不讓退,(他們說(shuō))我們沒(méi)有問(wèn)題,也沒(méi)把你臉弄壞。”
小譚:“(把卡給你了嗎)沒(méi)有卡(會(huì)員服務(wù)怎么享受)我也不知道。”
今天中午,1818黃金眼記者陪著小譚再次找到了九堡直街上這家姿燦美容美體會(huì)所,一位楊姓店長(zhǎng)承認(rèn),技師確實(shí)沒(méi)有及時(shí)提醒顧客。
姿燦美容美體會(huì)所楊店長(zhǎng):“我們所有地方都找過(guò),那個(gè)房間沒(méi)有顧客來(lái)過(guò),只有美容技師在。”
至于退年卡的事,楊店長(zhǎng)確認(rèn)只讓小譚簽過(guò)一份簡(jiǎn)單的顧客資料,也沒(méi)有發(fā)過(guò)年卡。
姿燦美容美體會(huì)所楊店長(zhǎng):“包含48次面部,48次頸部、48次背部護(hù)理。(她做過(guò)幾次)她做了1次。(這是預(yù)付式消費(fèi))美容院都這樣。”
最后楊店長(zhǎng)表示,她會(huì)向老板轉(zhuǎn)達(dá)小譚的要求,爭(zhēng)取盡快給顧客一個(gè)明確答復(fù)。
沒(méi)有其他顧客進(jìn)去過(guò),這項(xiàng)鏈怎么就會(huì)沒(méi)有了呢?警方還真的好好調(diào)查調(diào)查。到底是怎么回事。
07月22日訊 前天晚上八點(diǎn)多,小譚到杭州九堡一家美容院做護(hù)理,她說(shuō)自己把一條鉑金項(xiàng)鏈忘在了房間里了。因?yàn)槭亲詈笠粋€(gè)顧客,她以為項(xiàng)鏈不會(huì)丟,結(jié)果第二天打電話過(guò)去,項(xiàng)鏈已經(jīng)不見(jiàn)了。
小譚告訴1818黃金眼記者,前天晚上八點(diǎn)多,她到九堡直街上這家姿燦美容美體會(huì)所做護(hù)理,因?yàn)槭堑谝淮蝸?lái),小譚想體驗(yàn)一下再說(shuō)。“我躺在那里,做頸部護(hù)理的時(shí)候,(技師說(shuō))把你項(xiàng)鏈拿下來(lái),我也不知道她放在哪里。”
小譚把鉑金項(xiàng)鏈取下來(lái)交給對(duì)方,一直到下樓辦年卡,她都沒(méi)想起項(xiàng)鏈的事,技師也沒(méi)有提醒小譚,第二天上班,小譚才發(fā)現(xiàn)脖子上空蕩蕩的,她趕緊給美容院打電話。
小譚:“(老板娘)她問(wèn)過(guò)美容師,都沒(méi)看到(什么項(xiàng)鏈)帶鉆石的。(什么材質(zhì))鉑金的。(價(jià)值多少)一萬(wàn)多。”
事后小譚趕緊向警方報(bào)案,經(jīng)過(guò)這么一折騰,她對(duì)美容院的消費(fèi)環(huán)境很不放心,于是小譚想退掉5600多塊的年卡。“提出退也不讓退,(他們說(shuō))我們沒(méi)有問(wèn)題,也沒(méi)把你臉弄壞。”
小譚:“(把卡給你了嗎)沒(méi)有卡(會(huì)員服務(wù)怎么享受)我也不知道。”
今天中午,1818黃金眼記者陪著小譚再次找到了九堡直街上這家姿燦美容美體會(huì)所,一位楊姓店長(zhǎng)承認(rèn),技師確實(shí)沒(méi)有及時(shí)提醒顧客。
姿燦美容美體會(huì)所楊店長(zhǎng):“我們所有地方都找過(guò),那個(gè)房間沒(méi)有顧客來(lái)過(guò),只有美容技師在。”
至于退年卡的事,楊店長(zhǎng)確認(rèn)只讓小譚簽過(guò)一份簡(jiǎn)單的顧客資料,也沒(méi)有發(fā)過(guò)年卡。
姿燦美容美體會(huì)所楊店長(zhǎng):“包含48次面部,48次頸部、48次背部護(hù)理。(她做過(guò)幾次)她做了1次。(這是預(yù)付式消費(fèi))美容院都這樣。”
最后楊店長(zhǎng)表示,她會(huì)向老板轉(zhuǎn)達(dá)小譚的要求,爭(zhēng)取盡快給顧客一個(gè)明確答復(fù)。
沒(méi)有其他顧客進(jìn)去過(guò),這項(xiàng)鏈怎么就會(huì)沒(méi)有了呢?警方還真的好好調(diào)查調(diào)查。到底是怎么回事。
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