金羚牌洗衣機壞了 報修苦等多日無人理

洗衣機壞了報修苦等多日無人理

“洗衣機買來不到一年就壞了，多次打電話找人來維修，直到現(xiàn)在也沒人來。”昨日，家住老蓮塘一中宿舍樓的方先生投訴說。

方先生告訴記者，去年10月1日，他買了一臺金羚牌洗衣機，今年6月30日洗衣機壞了，當時他打電話找維修人員來修，當日下午來了一名小伙子。但方先生沒找到洗衣機發(fā)票，維修人員便表示，可以等他找到發(fā)票后再來，或者直接付360元錢也可以馬上維修。“維修人員一走，我就找到發(fā)票了，打電話找他們維修部，讓他們再派人上門，對方一直說等兩天，可現(xiàn)在都等了13天，還沒見人來。”方先生表示，他認為對方有意在拖延時間。

當日，記者聯(lián)系上洗衣機的售后維修部門，一名工作人員表示，領導出差去了，管理配件的負責人前段時間出了車禍，現(xiàn)正在療養(yǎng)中，所以無法給方先生維修洗衣機，過兩天等領導回來再處理此事。