品尚紅酒被疑網(wǎng)售假酒 客服不予處理
2011年07月23日 13:55????信息來源：http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/szcj/dflb/444225.html
2011年7月18日由中國電子商務(wù)研究中心與比購寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(http://b2b.toocle.com/zt/315/)接到劉先生對品尚紅酒的投訴。
以下為劉先生的投訴內(nèi)容：
我通過品尚紅酒拍拍(騰訊網(wǎng)購臺)專營的秒殺活動購得進(jìn)口的“拉菲傳奇梅多克紅酒”一瓶。
收到酒后，發(fā)現(xiàn)酒身沒有相應(yīng)的中文背標(biāo)，而且酒的封口圖案和正品進(jìn)口酒的圖案不一致，就此問題聯(lián)系了品尚紅酒客服。
客服先是說，為了保護(hù)經(jīng)銷商利益固沒有給貼上。我再三要求換有中文背標(biāo)的產(chǎn)品后，客服說給寄送一張中文背標(biāo)，之后就再無任何音訊，聯(lián)系客服也不再處理。
2011年7月18日由中國電子商務(wù)研究中心與比購寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(http://b2b.toocle.com/zt/315/)接到劉先生對品尚紅酒的投訴。
以下為劉先生的投訴內(nèi)容：
我通過品尚紅酒拍拍(騰訊網(wǎng)購臺)專營的秒殺活動購得進(jìn)口的“拉菲傳奇梅多克紅酒”一瓶。
收到酒后，發(fā)現(xiàn)酒身沒有相應(yīng)的中文背標(biāo)，而且酒的封口圖案和正品進(jìn)口酒的圖案不一致，就此問題聯(lián)系了品尚紅酒客服。
客服先是說，為了保護(hù)經(jīng)銷商利益固沒有給貼上。我再三要求換有中文背標(biāo)的產(chǎn)品后，客服說給寄送一張中文背標(biāo)，之后就再無任何音訊，聯(lián)系客服也不再處理。
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