諾基亞便攜備用電源DC-11k 隨時(shí)隨地為充電煩惱

北京的亢先生近日向中國(guó)質(zhì)檢網(wǎng)投訴中心反映，他剛剛更換的諾基亞便攜備用電源DC-11k（充電器），再次出現(xiàn)不能持續(xù)充電的問題。

據(jù)亢先生描述，他于2010年初次使用諾基亞便攜備用電源DC-11k時(shí)，就發(fā)現(xiàn)不能持續(xù)充電的問題?？合壬?010年11月22日，把有問題的備用電源DC-11k（充電器）送至諾基亞售后服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)。按照當(dāng)時(shí)工作人員的解釋，在7到15個(gè)工作日即可出結(jié)果。但沒想到一直到2011年1月15日，諾基亞售后服務(wù)中心才給出處理結(jié)果，諾基亞方為亢先生免費(fèi)更換了一臺(tái)新的備用電源DC-11k（充電器），但未對(duì)備用電源DC-11k不能持續(xù)充電的原因作出具體說明。

亢先生拿到新?lián)Q來的諾基亞便攜備用電源DC-11k（充電器），使用了還不到一周就又出現(xiàn)了和前一個(gè)電池同樣的問題，也是不能持續(xù)充電。

亢先生作為諾基亞的忠實(shí)用戶，一直信賴其產(chǎn)品質(zhì)量，但面對(duì)壞了兩次的手機(jī)充電器及漫長(zhǎng)的售后處理時(shí)間。亢先生開始懷疑，諾基亞是不是給他換了一個(gè)翻新之后的充電器。