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消費(fèi)者投訴:長(zhǎng)虹空調(diào)質(zhì)量差服務(wù)更差

2011年06月28日 08:49????信息來(lái)源:http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/szcj/dflb/432432.html

2009年6月19日買(mǎi),第一次使用就不制冷,當(dāng)年8月又不制冷,維修人員來(lái)充了氟利氨后使用了一個(gè)夏天(約2個(gè)月)。 2010年6月,當(dāng)年第一次使用又制冷,維修人員來(lái)充了氟利氨后用了一個(gè)夏天(約2個(gè)月)。

2011年6月21日,當(dāng)年第一次使用還是不制冷。我打電話要求廠家退貨或換臺(tái)能正常使用的空調(diào)。長(zhǎng)虹全國(guó)服務(wù)熱線接線員采取推、拖的手段,敷衍了我兩天。今天中午我再打電話到4008111666,他們竟然借口掛了我的電話。打電話打購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的通程電器,他們說(shuō)只管修,而且只在保修期內(nèi)免費(fèi)維修,要退要換只能找廠家。 投訴無(wú)門(mén),只有向媒體和網(wǎng)絡(luò)發(fā)出請(qǐng)求。