任丘女子給寶寶沖奶粉驚現(xiàn)黑色異物 向飛鶴乳業(yè)討說(shuō)法
6月23日13時(shí)許,任丘市劉女士在給寶寶沖奶粉時(shí),突然發(fā)現(xiàn)奶瓶底部有一個(gè)黑色的不規(guī)則物體。“奶粉已經(jīng)給寶寶喝了三天了,真擔(dān)心這個(gè)物質(zhì)會(huì)對(duì)孩子身體造成危害。”劉女士擔(dān)心地說(shuō)。
6月23日13時(shí)許,劉女士像往常一樣,把一小勺飛鶴奶粉放進(jìn)奶瓶中,沖給自己的寶寶喝。突然,她發(fā)現(xiàn)奶瓶底部有一個(gè)黑色的不規(guī)則黑片。“剛開(kāi)始,黑片的直徑只有一厘米左右,后來(lái)就變得像個(gè)小樹(shù)葉那么大,也分不清是什么東西。”劉女士說(shuō),因?yàn)槟谭凼?1日打開(kāi)的,孩子已經(jīng)喝了三天了,所以為了孩子的安全著想,她立即通過(guò)購(gòu)物的超市,與飛鶴乳業(yè)的任丘業(yè)務(wù)員取得了聯(lián)系。
“業(yè)務(wù)員沒(méi)有看到奶瓶中的異物,就說(shuō)奶粉肯定沒(méi)有問(wèn)題,只同意調(diào)換一袋,我不同意。因?yàn)槲蚁胫肋@個(gè)異物到底是什么,會(huì)不會(huì)對(duì)孩子的身體產(chǎn)生影響。”劉女士說(shuō),隨后她將問(wèn)題反映到了任丘市工商局食品科。
6月24日上午,任丘市工商局食品科針對(duì)劉女士的投訴舉報(bào),將劉女士、飛鶴奶粉經(jīng)銷(xiāo)商以及廠家代表約見(jiàn)到一起。食品科一位姓謝的工作人員告訴記者,對(duì)于奶粉市場(chǎng),工商部門(mén)格外重視,一直堅(jiān)持抽檢各個(gè)品牌,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)奶粉的質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)劉女士所購(gòu)奶粉中出現(xiàn)的異物,工商局人員會(huì)同廠家代表現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了查驗(yàn),確定是奶粉在高溫處理過(guò)程中出現(xiàn)的結(jié)痂現(xiàn)象,對(duì)人體不會(huì)產(chǎn)生危害。
最后,經(jīng)過(guò)調(diào)解,飛鶴乳業(yè)對(duì)劉女士給予了一箱奶粉的賠償,對(duì)于這個(gè)結(jié)果劉女士表示滿意。
6月23日13時(shí)許,任丘市劉女士在給寶寶沖奶粉時(shí),突然發(fā)現(xiàn)奶瓶底部有一個(gè)黑色的不規(guī)則物體。“奶粉已經(jīng)給寶寶喝了三天了,真擔(dān)心這個(gè)物質(zhì)會(huì)對(duì)孩子身體造成危害。”劉女士擔(dān)心地說(shuō)。
6月23日13時(shí)許,劉女士像往常一樣,把一小勺飛鶴奶粉放進(jìn)奶瓶中,沖給自己的寶寶喝。突然,她發(fā)現(xiàn)奶瓶底部有一個(gè)黑色的不規(guī)則黑片。“剛開(kāi)始,黑片的直徑只有一厘米左右,后來(lái)就變得像個(gè)小樹(shù)葉那么大,也分不清是什么東西。”劉女士說(shuō),因?yàn)槟谭凼?1日打開(kāi)的,孩子已經(jīng)喝了三天了,所以為了孩子的安全著想,她立即通過(guò)購(gòu)物的超市,與飛鶴乳業(yè)的任丘業(yè)務(wù)員取得了聯(lián)系。
“業(yè)務(wù)員沒(méi)有看到奶瓶中的異物,就說(shuō)奶粉肯定沒(méi)有問(wèn)題,只同意調(diào)換一袋,我不同意。因?yàn)槲蚁胫肋@個(gè)異物到底是什么,會(huì)不會(huì)對(duì)孩子的身體產(chǎn)生影響。”劉女士說(shuō),隨后她將問(wèn)題反映到了任丘市工商局食品科。
6月24日上午,任丘市工商局食品科針對(duì)劉女士的投訴舉報(bào),將劉女士、飛鶴奶粉經(jīng)銷(xiāo)商以及廠家代表約見(jiàn)到一起。食品科一位姓謝的工作人員告訴記者,對(duì)于奶粉市場(chǎng),工商部門(mén)格外重視,一直堅(jiān)持抽檢各個(gè)品牌,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)奶粉的質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)劉女士所購(gòu)奶粉中出現(xiàn)的異物,工商局人員會(huì)同廠家代表現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了查驗(yàn),確定是奶粉在高溫處理過(guò)程中出現(xiàn)的結(jié)痂現(xiàn)象,對(duì)人體不會(huì)產(chǎn)生危害。
最后,經(jīng)過(guò)調(diào)解,飛鶴乳業(yè)對(duì)劉女士給予了一箱奶粉的賠償,對(duì)于這個(gè)結(jié)果劉女士表示滿意。
- 2024年廣西梧州市春節(jié)假期消費(fèi)投訴舉報(bào)熱點(diǎn)分析(2024-02-27)
- 黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年一季度12315投訴舉報(bào)情況分析(2021-04-23)
- 浙江發(fā)布一季度消費(fèi)維權(quán)分析報(bào)告 售后服務(wù)類(lèi)和質(zhì)量類(lèi)投訴問(wèn)題占比近六成(2021-04-22)
- ?廣西桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局2021年第一季度投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析來(lái)了(2021-04-22)
- 投訴數(shù)量同比減少 舉報(bào)咨詢同比增加 山西省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布投訴舉報(bào)咨詢數(shù)據(jù)分析(2021-04-21)