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宏達(dá)電英國維修中心屢遭用戶投訴

2011年05月19日 11:29????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/szcj/dflb/413621.html

北京時間5月18日晚間消息,宏達(dá)電周二承認(rèn),英國維修服務(wù)中心未能按時返還用戶手機(jī),但該問題將很快得到解決。

近日許多英國用戶抱怨,宏達(dá)電英國維修服務(wù)中心承諾10天內(nèi)返還用戶送修的手機(jī),但他們等待近兩個月時間還沒有拿到自己的手機(jī)。更有甚者,該維修中心甚至弄丟了用戶的手機(jī)。

對此,宏達(dá)電日前表示:“我們最近升級了服務(wù)中心,目前幾乎可以做我們能做的任何事情,以確保以最快的速度修好并返還用戶的手機(jī)。”