親果果母嬰用品批發(fā)購(gòu)物網(wǎng)遭多起投訴

錢打過(guò)去了，奶粉卻沒(méi)寄來(lái)

親果果母嬰用品批發(fā)購(gòu)物網(wǎng)遭多起投訴

工商調(diào)查顯示，該網(wǎng)店辦公地址是假的

中國(guó)寧波網(wǎng)訊 “我按對(duì)方要求把錢都打過(guò)去了，可對(duì)方就是不把我訂的奶粉發(fā)給我！這個(gè)網(wǎng)店顯然是在騙人！”4月1日，家住余姚的消費(fèi)者張先生在接受記者采訪時(shí)，這樣氣憤地說(shuō)。

張先生所說(shuō)的網(wǎng)站名叫“親果果母嬰用品批發(fā)購(gòu)物網(wǎng)”。記者從工商12315中心獲悉，3月下旬以來(lái)，這家辦公地址、聯(lián)系電話均顯示在寧波的購(gòu)物網(wǎng)已被多次投訴，所反映的問(wèn)題都是店家收到貨款卻遲遲不發(fā)貨。

便宜的奶粉遲遲不見(jiàn)蹤影

張先生詳細(xì)向記者講述了他所遭遇的整件事情。前不久，他聽(tīng)杭州的一位親戚介紹說(shuō)，近期有個(gè)“寧波人開(kāi)的網(wǎng)店”，賣的奶粉等母嬰用品特別便宜。據(jù)此，張先生就登錄了網(wǎng)址為www.qingougou.com的“親果果母嬰用品批發(fā)購(gòu)物網(wǎng)”。

“這上面發(fā)布的各款奶粉真的很便宜！一般超市里100多元的奶粉，這個(gè)網(wǎng)站上的標(biāo)價(jià)只有幾十元！”在價(jià)格的誘惑下，他與對(duì)方聯(lián)系后，決定購(gòu)買20盒貝因美和20盒多美滋，全部為盒裝奶粉，總價(jià)1200元。“算下來(lái)比商場(chǎng)超市里的要便宜一半多！”

當(dāng)他把錢打過(guò)去之后，很快，麻煩事來(lái)了。3月2６日原是對(duì)方說(shuō)好把貨發(fā)到張先生手中的那一天，他突然接到了對(duì)方電話。對(duì)方說(shuō)，還需再付2000元錢的保證金，他們才能把貨發(fā)過(guò)來(lái)。張先生一聽(tīng)就蒙了，當(dāng)即表示，要么直接發(fā)貨，要么網(wǎng)店退錢。然而，此后該網(wǎng)店的工作人員再也不接聽(tīng)張先生的電話。他只能向工商投訴。

上當(dāng)?shù)南M(fèi)者還有不少

其實(shí)，張先生并不是唯一一名受害者。據(jù)記者了解，今年3月下旬以來(lái)，市工商局12315中心已經(jīng)接連接到了3起有關(guān)“親果果母嬰用品批發(fā)購(gòu)物網(wǎng)”的消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話。

“今年2月份，我們通過(guò)這個(gè)網(wǎng)店買了1000多元的奶粉、尿不濕等嬰兒用品。結(jié)果對(duì)方收錢后竟遲遲不送貨。后來(lái)居然還要我另外再拿出2000元的錢作押金！”一位溫州的年輕媽媽這樣向工商部門投訴說(shuō)。另外還有一名投訴的消費(fèi)者則是四川的。

“我們發(fā)現(xiàn)，這3起消費(fèi)舉報(bào)投訴，消費(fèi)者反映的情況基本上都是差不多的。都是已經(jīng)付錢給這家網(wǎng)店，但這家網(wǎng)店卻不發(fā)東西給消費(fèi)者，甚至還無(wú)理地要求消費(fèi)者再打2000元錢的押金給網(wǎng)店。”具體參予此事調(diào)查的海曙工商分局西郊工商所的一位工作人員昨天這樣對(duì)記者說(shuō)。

該網(wǎng)店公開(kāi)地址是假的

根據(jù)消費(fèi)者反映的情況，記者昨天也特地登錄了這個(gè)“親果果母嬰用品批發(fā)購(gòu)物網(wǎng)”。上面展示的商品琳瑯滿目，而且還有專門的客服鏈接和聯(lián)系電話，甚至還標(biāo)明了該網(wǎng)店的實(shí)體辦公地址：浙江省寧波市海曙區(qū)柳汀街９號(hào)凱悅商務(wù)大廈212－2。

記者撥打了該網(wǎng)站上公布的電話號(hào)碼。在電話中，一女子表示他們網(wǎng)店確實(shí)有賣奶粉，每次需1000元起購(gòu)。但當(dāng)記者表示去該網(wǎng)店公布的辦公地址現(xiàn)場(chǎng)交易時(shí)，該女子卻堅(jiān)決不同意，沒(méi)多久就把電話掛掉了。過(guò)了一會(huì)兒，記者再次撥通該女子電話，同時(shí)表明了記者身份，提起消費(fèi)者投訴一事時(shí)，該女子說(shuō)完“沒(méi)有這回事的”這句話后，又把電話掛掉了。接下來(lái)對(duì)方再也不接聽(tīng)記者的電話。

西郊工商所的工商人員4月1日曾前往其網(wǎng)上公布的辦公地址進(jìn)行了調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)辦公地址存在問(wèn)題。“凱悅商務(wù)大廈是有的，但它的實(shí)際地址應(yīng)在藍(lán)天路上。而且該商廈的二樓屬于寧波銀行，根本沒(méi)有‘212－2’這個(gè)具體的門牌號(hào)的。”該調(diào)查人員告訴記者，他們還問(wèn)過(guò)該商廈物業(yè)管理公司，物業(yè)在調(diào)查后也表示，沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)該商廈內(nèi)有人在開(kāi)網(wǎng)店銷售母嬰用品的。

據(jù)了解，因無(wú)法找到該網(wǎng)店的負(fù)責(zé)人，西郊工商所的工商人員現(xiàn)已經(jīng)建議上當(dāng)?shù)南M(fèi)者直接向警方報(bào)警。該工商人員同時(shí)希望通過(guò)本報(bào)提醒廣大網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者對(duì)該網(wǎng)店提高警惕。