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定做地毯不合適商家不肯負責 市民到工商所投訴

2011年04月26日 10:23????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/wqxw/404533.html

“因為家里的陽臺形狀不規(guī)則,擔心到商場購買的地毯不合適,于是專門到高科園裝飾城的一家地毯專賣店花4380元定做了一塊。沒想到還是給做小了?!苯?,市民竇女士為了一塊地毯沒少上火。

4月2日,竇女士來到高科園裝飾城某地毯專賣店,看中了店內(nèi)的一款純羊毛地毯 。4月5日,商家派人上門測量,竇女士在旁邊多次提醒測量人員一定要注意陽臺形狀是不規(guī)則的 。隨后,竇女士交了500元定金。4月22日,商家通知竇女士地毯已經(jīng)做好,讓她交上余款?!爸灰娔菈K地毯的一邊短了一塊,嚴重影響美觀。”竇女士找到商家,商家不肯負責。竇女士只好投訴到市工商局嶗山分局中韓工商所。經(jīng)過工商人員的調(diào)解,商家同意再次上門測量,并免費為竇女士重做。