361褲子穿一次就出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 沒(méi)了憑證維權(quán)遭遇難題
褲子只穿了一次,便出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,商家收下了褲子和小票稱要返廠維修,誰(shuí)知這一去就是兩個(gè)月,再去索要時(shí)卻難以維權(quán)了。
周村的葉女士昨天向本報(bào)反映,國(guó)慶節(jié)前自己在張店美食街西首的361。專賣(mài)店買(mǎi)了一身衣服。“當(dāng)時(shí)我買(mǎi)了一件上衣,店員贈(zèng)送了一條褲子。”幾天后葉女士發(fā)現(xiàn)褲子有開(kāi)裂的現(xiàn)象,便送回店內(nèi)。對(duì)方收下褲子和小票稱要返廠維修。此后,專賣(mài)店一直沒(méi)有聯(lián)系葉女士。12月15日,當(dāng)葉女士再到張店這家店時(shí),店長(zhǎng)稱拿不出相關(guān)的小票他們不會(huì)承認(rèn)這件事情。
昨日下午,這家專賣(mài)店的店長(zhǎng)告訴記者,他剛到這家店1個(gè)多月,對(duì)于葉女士反映的情況沒(méi)有記錄,葉女士又拿不出小票,他們無(wú)法埋這樣的單。
山東正大至誠(chéng)律師事務(wù)所的鄒明卿律師表示,由于沒(méi)有任何證據(jù),這樣的狀況葉女士只能“自認(rèn)倒霉”。在此也提醒消費(fèi)者一定要保存好購(gòu)物憑證。
褲子只穿了一次,便出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,商家收下了褲子和小票稱要返廠維修,誰(shuí)知這一去就是兩個(gè)月,再去索要時(shí)卻難以維權(quán)了。
周村的葉女士昨天向本報(bào)反映,國(guó)慶節(jié)前自己在張店美食街西首的361。專賣(mài)店買(mǎi)了一身衣服。“當(dāng)時(shí)我買(mǎi)了一件上衣,店員贈(zèng)送了一條褲子。”幾天后葉女士發(fā)現(xiàn)褲子有開(kāi)裂的現(xiàn)象,便送回店內(nèi)。對(duì)方收下褲子和小票稱要返廠維修。此后,專賣(mài)店一直沒(méi)有聯(lián)系葉女士。12月15日,當(dāng)葉女士再到張店這家店時(shí),店長(zhǎng)稱拿不出相關(guān)的小票他們不會(huì)承認(rèn)這件事情。
昨日下午,這家專賣(mài)店的店長(zhǎng)告訴記者,他剛到這家店1個(gè)多月,對(duì)于葉女士反映的情況沒(méi)有記錄,葉女士又拿不出小票,他們無(wú)法埋這樣的單。
山東正大至誠(chéng)律師事務(wù)所的鄒明卿律師表示,由于沒(méi)有任何證據(jù),這樣的狀況葉女士只能“自認(rèn)倒霉”。在此也提醒消費(fèi)者一定要保存好購(gòu)物憑證。
- 2024年廣西梧州市春節(jié)假期消費(fèi)投訴舉報(bào)熱點(diǎn)分析(2024-02-27)
- 黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年一季度12315投訴舉報(bào)情況分析(2021-04-23)
- 浙江發(fā)布一季度消費(fèi)維權(quán)分析報(bào)告 售后服務(wù)類(lèi)和質(zhì)量類(lèi)投訴問(wèn)題占比近六成(2021-04-22)
- ?廣西桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局2021年第一季度投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析來(lái)了(2021-04-22)
- 投訴數(shù)量同比減少 舉報(bào)咨詢同比增加 山西省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布投訴舉報(bào)咨詢數(shù)據(jù)分析(2021-04-21)