顧客：買名表 遭欺詐 商家：賠了錢 貨被扣

江蘇無(wú)錫市的華女士到黃山旅游，在該市臺(tái)客隆大賣場(chǎng)一專柜購(gòu)買了一塊“名表”，后來(lái)發(fā)現(xiàn)表冠有傾斜，想退貨，但遭到拒絕。

此后，華女士墊付1000元找北京權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定，認(rèn)定此“名表”為假冒產(chǎn)品。昨日，經(jīng)黃山市消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)，華女士獲得賠償。

華女士稱， 8月5日和丈夫到黃山市旅游，次日晚在該市徽州大劇院對(duì)面的臺(tái)客隆大賣場(chǎng)一樓看到有銷售天梭表的柜臺(tái)，花了3320元購(gòu)買了一款女表。

華女士說(shuō)，付款前售貨員稱有發(fā)票，付款后卻無(wú)正規(guī)發(fā)票。而且他們給表調(diào)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)表冠有傾斜，就要求退貨，但被拒絕。

8月8日，華女士到黃山市工商部門投訴。經(jīng)協(xié)商，銷售方答應(yīng)從廠家調(diào)貨后，將把發(fā)票及表寄給華女士。8月16日，華女士收到手表，發(fā)現(xiàn)手表編號(hào)不同，保修卡還是第一塊表的，而且沒(méi)有發(fā)票。華女士將表拿到當(dāng)?shù)匾惶丶s維修站鑒定，得知是假的。為準(zhǔn)確鑒定手表真?zhèn)?，華女士又將手表送到北京市鐘表質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)測(cè)站鑒定。9月初，該站出具鑒定證明：此表為假冒他人標(biāo)識(shí)產(chǎn)品。

黃山市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員程鵬告訴記者，接到華女士投訴后，該協(xié)會(huì)積極協(xié)調(diào)。鑒定結(jié)果出來(lái)后，因調(diào)解仍無(wú)效，該協(xié)會(huì)按規(guī)定建議工商部門予以查處。

11月1日，賣場(chǎng)和華女士達(dá)成賠償協(xié)議，按相關(guān)規(guī)定，華女士獲該表購(gòu)價(jià)一倍賠償，鑒定費(fèi)1000元及郵寄費(fèi)由該大賣場(chǎng)承擔(dān)。11月1日下午，消協(xié)已將購(gòu)表款、賠償款、郵寄費(fèi)、鑒定費(fèi)等共7725元，匯給華女士。

昨日，黃山市工商行政管理局網(wǎng)站發(fā)布消息稱， 10月27日，該局執(zhí)法人員前往該賣場(chǎng)，扣押了43塊涉嫌假冒的“天梭”表。