祛斑不成臉上反起疙瘩 南昌“伊人”美容院遭投訴
昨日,消費(fèi)者劉女士向本報反映,2009年12月中旬,她在位于南昌市上海路177號的“伊人”美容院的推薦下,使用了兩瓶單價為748元的“美之秀祛斑膠囊”。當(dāng)時對方稱,用后30天色斑全部消失,15天后無效可退款。可兩個多月過去了,劉女士臉上的斑不但沒消,而且只要一停用這種膠囊,臉上就會冒出疙瘩,又痛又癢。今年3月1日,劉女士找到美容院要求退款,可美容院卻表示反對。
昨日,美容院店主何女士對此解釋稱,他們并未作出半個月內(nèi)產(chǎn)品無效就退款的承諾,估計是美容師為了推銷產(chǎn)品才這樣說的。況且,并不是每位消費(fèi)者都適應(yīng)該祛斑產(chǎn)品。現(xiàn)在,問題既然已經(jīng)出現(xiàn)了,何女士表示愿與消費(fèi)者協(xié)商解決。
昨日,消費(fèi)者劉女士向本報反映,2009年12月中旬,她在位于南昌市上海路177號的“伊人”美容院的推薦下,使用了兩瓶單價為748元的“美之秀祛斑膠囊”。當(dāng)時對方稱,用后30天色斑全部消失,15天后無效可退款。可兩個多月過去了,劉女士臉上的斑不但沒消,而且只要一停用這種膠囊,臉上就會冒出疙瘩,又痛又癢。今年3月1日,劉女士找到美容院要求退款,可美容院卻表示反對。
昨日,美容院店主何女士對此解釋稱,他們并未作出半個月內(nèi)產(chǎn)品無效就退款的承諾,估計是美容師為了推銷產(chǎn)品才這樣說的。況且,并不是每位消費(fèi)者都適應(yīng)該祛斑產(chǎn)品。現(xiàn)在,問題既然已經(jīng)出現(xiàn)了,何女士表示愿與消費(fèi)者協(xié)商解決。
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