方正S650N電腦陷“主板門” 遭聯(lián)名投訴
導讀:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電腦早已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡臎_浪工具。然而,有些電腦的質(zhì)量問題的確不容忽視,前段時間鬧得沸沸揚揚的網(wǎng)友怒砸惠普筆記本電腦事件還未消沉,近期有關(guān)方正S650N筆記本電腦深陷“主板門”事件又成為人們關(guān)注的焦點……
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電腦早已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡臎_浪工具。然而,有些電腦的質(zhì)量問題的確不容忽視,前段時間鬧得沸沸揚揚的網(wǎng)友怒砸惠普筆記本電腦事件還未消沉,近期有關(guān)方正S650N筆記本電腦深陷“主板門”事件又成為人們關(guān)注的焦點。
近日,慧聰電子網(wǎng)接到山西張先生的來電,投訴方正S650N筆記本電腦主板存在質(zhì)量問題。張先生向慧聰電子網(wǎng)記者介紹,他于2008年2月買回一臺方正S650N筆記本電腦,機子剛買回來一個星期屏幕就出現(xiàn)白屏,并且問題越來越來嚴重。張先生將機子拿到當?shù)氐木S修部門檢測,檢測人員稱是主板壞了,要換主板,可是主板換回來后還是白屏。此后,張先生又先后更換了一次主板、一次屏線,白屏的問題始終無法徹底解決。張先生稱,機子在換屏線的時候還在保質(zhì)期內(nèi),可是維修人員卻收了一百塊錢維修費,對此,張先生更是氣憤不已。
后來,張先生發(fā)現(xiàn)S650N筆記本由于存在生產(chǎn)缺陷早就停產(chǎn)了,所以致電方正客服,要求換機,但是等了一個多星期方正客服也沒有回話。張先生稱,他也算是方正的忠實客戶了,家里和公司里都是方正的電腦,不過經(jīng)過這個事情以后他覺得是該考慮換換這些機子了,如果就連這個筆記本的事情也不給解決的話,方正的電腦再也不會考慮了!張先生稱,購買這款問題電腦的受害者有很多,他能聯(lián)系上的就有四五十人,希望方正召回這批存在質(zhì)量缺陷的電腦,真正做到對消費者負責。
隨后,記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),315消費電子投訴網(wǎng)和相關(guān)電子論壇中也有眾多消費者針對此問題的投訴。
鄭州江女士稱,她在2007年8月購買了一臺方正S650N筆記本電腦,2008年8月適配器出現(xiàn)問題,更換了適配器。2008年12月電腦出現(xiàn)了黑屏,無圖象有聲音,維修站檢測說是集成在主板的顯卡燒了,更換了主板。但僅一周就出現(xiàn)了相同問題,因此僅在12月當月就更換主板三次。2009年4月相同的問題又再次出現(xiàn),經(jīng)一星期的時間更換過后,又再次出現(xiàn)相同問題。江女士稱對方正的這款機器失去信心,強烈要求更換這臺筆記本電腦!
江蘇馮先生2007年7月購買了一臺方正S650N筆記本,截止到2009年6月,已經(jīng)四次更換主板。方正維修點每次維修前均承諾數(shù)日即可修復,但每次維修都超過工作人員承諾的維修期限,有一次送修時間甚至長達一個多月。同樣,郭小姐在購買了S650N筆記本后同樣遭遇了諸多“折騰”。電腦因黑屏故障送到方正特約維修站修理,修好后僅幾小時又頻繁藍屏。工作人員說“主板燒了”,要重新?lián)Q主板。沒想到電腦從此換屏“上癮”,一下子換了四塊主板,問題依然沒有解決。
對于方正S650N筆記本存在的上述問題,投訴的消費者均表示,對方正的答復很不滿意,感覺一直在被敷衍,希望能夠獲得一個滿意的答復,對此問題電腦給予兌換,如果方正對此事件仍不加以重視,他們將對此品牌徹底失望。
慧聰電子網(wǎng)將對此事件進行跟蹤報道。
導讀:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電腦早已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡臎_浪工具。然而,有些電腦的質(zhì)量問題的確不容忽視,前段時間鬧得沸沸揚揚的網(wǎng)友怒砸惠普筆記本電腦事件還未消沉,近期有關(guān)方正S650N筆記本電腦深陷“主板門”事件又成為人們關(guān)注的焦點……
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電腦早已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡臎_浪工具。然而,有些電腦的質(zhì)量問題的確不容忽視,前段時間鬧得沸沸揚揚的網(wǎng)友怒砸惠普筆記本電腦事件還未消沉,近期有關(guān)方正S650N筆記本電腦深陷“主板門”事件又成為人們關(guān)注的焦點。
近日,慧聰電子網(wǎng)接到山西張先生的來電,投訴方正S650N筆記本電腦主板存在質(zhì)量問題。張先生向慧聰電子網(wǎng)記者介紹,他于2008年2月買回一臺方正S650N筆記本電腦,機子剛買回來一個星期屏幕就出現(xiàn)白屏,并且問題越來越來嚴重。張先生將機子拿到當?shù)氐木S修部門檢測,檢測人員稱是主板壞了,要換主板,可是主板換回來后還是白屏。此后,張先生又先后更換了一次主板、一次屏線,白屏的問題始終無法徹底解決。張先生稱,機子在換屏線的時候還在保質(zhì)期內(nèi),可是維修人員卻收了一百塊錢維修費,對此,張先生更是氣憤不已。
后來,張先生發(fā)現(xiàn)S650N筆記本由于存在生產(chǎn)缺陷早就停產(chǎn)了,所以致電方正客服,要求換機,但是等了一個多星期方正客服也沒有回話。張先生稱,他也算是方正的忠實客戶了,家里和公司里都是方正的電腦,不過經(jīng)過這個事情以后他覺得是該考慮換換這些機子了,如果就連這個筆記本的事情也不給解決的話,方正的電腦再也不會考慮了!張先生稱,購買這款問題電腦的受害者有很多,他能聯(lián)系上的就有四五十人,希望方正召回這批存在質(zhì)量缺陷的電腦,真正做到對消費者負責。
隨后,記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),315消費電子投訴網(wǎng)和相關(guān)電子論壇中也有眾多消費者針對此問題的投訴。
鄭州江女士稱,她在2007年8月購買了一臺方正S650N筆記本電腦,2008年8月適配器出現(xiàn)問題,更換了適配器。2008年12月電腦出現(xiàn)了黑屏,無圖象有聲音,維修站檢測說是集成在主板的顯卡燒了,更換了主板。但僅一周就出現(xiàn)了相同問題,因此僅在12月當月就更換主板三次。2009年4月相同的問題又再次出現(xiàn),經(jīng)一星期的時間更換過后,又再次出現(xiàn)相同問題。江女士稱對方正的這款機器失去信心,強烈要求更換這臺筆記本電腦!
江蘇馮先生2007年7月購買了一臺方正S650N筆記本,截止到2009年6月,已經(jīng)四次更換主板。方正維修點每次維修前均承諾數(shù)日即可修復,但每次維修都超過工作人員承諾的維修期限,有一次送修時間甚至長達一個多月。同樣,郭小姐在購買了S650N筆記本后同樣遭遇了諸多“折騰”。電腦因黑屏故障送到方正特約維修站修理,修好后僅幾小時又頻繁藍屏。工作人員說“主板燒了”,要重新?lián)Q主板。沒想到電腦從此換屏“上癮”,一下子換了四塊主板,問題依然沒有解決。
對于方正S650N筆記本存在的上述問題,投訴的消費者均表示,對方正的答復很不滿意,感覺一直在被敷衍,希望能夠獲得一個滿意的答復,對此問題電腦給予兌換,如果方正對此事件仍不加以重視,他們將對此品牌徹底失望。
慧聰電子網(wǎng)將對此事件進行跟蹤報道。
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