佳能相機進灰嚴重 反復修 成廢品

近日，接到一位李的先生的來電，向我們講述了自己購買的佳能G7數(shù)碼相機由于鏡頭進灰嚴重，在保修期內維修2次，自己付費維修3次，至今相機成了報廢品，已無法使用。

李先生向我們講到，在保修期內出現(xiàn)問題時，他就和佳能協(xié)調過，但是佳能給他的答復是機器性能良好，ccd進灰只與拍照環(huán)境有關，不同意更換，只能進行免費維修，可是維修了2次，保修期過后，相機又出現(xiàn)了嚴重進灰，無奈自己又花錢先后修了3次。李先生說，佳能G7屬于DC，并不像單反相機那樣ccd進灰塵容易清理，買這個機器4000多元不算便宜，后期維護費用又花費了不少錢，如此頻繁的出現(xiàn)問題，給他帶來了很多困擾，令他對佳能質量實在失望。

近日，在他在網上投訴后，佳能公司和他取得了聯(lián)系，建議他去維修中心檢測，檢測后，佳能公司給他的答復是可以進行免費維修，但進灰并不是機器本身有質量問題，有問題的產品不會銷售到市場。這樣的解釋令李先生很難理解，別的品牌的相機很少有ccd不斷進灰這樣的事情，此頻繁的進灰，難道機器密封就沒有存在問題？同時，他的問題不并不是個案，他在網上查了下，很多網友都出現(xiàn)和他一樣的G7相機ccd嚴重進灰問題。

在維修人員打開李先生的相機維修時，更不幸的事發(fā)生了！由于多次維修，機器電源板壞了，排線斷了、lcd不能亮，還有個電池開關座掉了，這些部件需要更換都得李先生自己買單，最終李先生還是放棄了維修，因為這次就是花錢維修了，也不能保證今后長時期使用，短暫的維修已再也沒有任何意義。