紫安睡寶治療失眠沒療效惹眾怒 消費(fèi)者集體聲討

舜網(wǎng)訊 10日，記者報(bào)道了省城市民邵女士購(gòu)買“紫安睡寶”之后，失眠非但沒治愈，退貨更是退不了的遭遇，引起多位讀者的共鳴。幾位讀者致電記者稱，他們也遇到了類似的煩心事，濟(jì)南市民王女士說：“這個(gè)‘睡寶’名字挺好聽，用起來咋一點(diǎn)兒效果都沒有呢！”

10日，濟(jì)南市民王女士告訴記者，她的睡眠也一直不好，之前也多次服用藥物，可效果很一般。去年12月28日，她在大觀園附近某大藥店購(gòu)買了這款“紫安睡寶”治療儀，花了598元?；丶液笥昧藥滋?，感覺一點(diǎn)兒效果也沒有，于是就跟藥店里的銷售人員聯(lián)系，對(duì)方卻說產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題，不給退貨?！拔覀円踩ヤN售點(diǎn)找過，對(duì)方態(tài)度也不好，不給退?！蓖跖繉?duì)此很不滿，“他們說產(chǎn)品質(zhì)量沒問題，可是明明吹噓著效果多好多好，效果達(dá)不到，還叫質(zhì)量沒有問題？”

與王女士一樣，濟(jì)南市民盧先生也是去年底購(gòu)買的“紫安睡寶”，使用了一周左右的時(shí)間，睡眠效果絲毫沒有改善?！敖o對(duì)方打電話要求退貨，對(duì)方卻說給找個(gè)工作人員上門講解講解?！北R先生說，“一直拖到現(xiàn)在，依然沒有看到他們的工作人員?！?/p>

隨后，記者按照對(duì)方廣告中留下的電話，分別致電位于大觀園東圖附近藥房的銷售點(diǎn)和自稱位于金龍大廈的北京奧達(dá)億通有限公司濟(jì)南分公司，兩個(gè)電話一個(gè)停機(jī)，另外一個(gè)一直處于無人接聽狀態(tài)。

山東省消協(xié)的工作人員告訴記者，根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，商品如果有質(zhì)量問題，經(jīng)營(yíng)者需要滿足消費(fèi)者的退貨或換貨要求。消費(fèi)者在購(gòu)買此類醫(yī)療保健儀器時(shí)，一定要有儀器相關(guān)的審批證明、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等，購(gòu)買產(chǎn)品之后也要索取加蓋有效印章證明買賣關(guān)系的憑證，如果雙方不能協(xié)商解決，可帶齊相關(guān)證件到所屬轄區(qū)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。