“康師傅”說話不算數(shù)?李女士說出不滿與擔(dān)憂
“‘康師傅’說話不算數(shù)!說好了我們需要兌換啥,就換啥,可是給的卻是難賣的飲料,生產(chǎn)日期也是6月份的?;仡^賣不掉,就過期了。”西寧市民李女士給本報打來電話,說出了她的不滿與擔(dān)憂。
12月2日,李女士告訴記者,她開了一家小超市,在今年“康師傅”飲料公司開展“再來一瓶”活動期間,她收到的中獎瓶蓋可以兌換十幾箱飲料?;顒娱_始時,“康師傅”廠家的工作人員承諾:兌換飲料時,可以根據(jù)零售商的需求兌換??墒?,9月30日活動結(jié)束后,李女士將瓶蓋交回廠家,廠家工作人員直到前兩天才把飲料給她送來,但送來的飲料卻不是她想要的。
李女士說,現(xiàn)在已是冬季了,綠茶等飲料不如果汁類飲料好賣。因此,她想兌換果汁飲料,但廠家給她送來的卻是綠茶和茉莉清茶。而且這些飲料都是今年6月份生產(chǎn)的,冬季過去就成過期飲料了。為此,她給“康師傅”公司在西寧的工作人員打電話,希望調(diào)換一下,卻遭到拒絕。
隨后,記者就此事采訪了“康師傅”飲料公司西寧片區(qū)主管張家成,他說,兌換給客戶的都是綠茶等銷量比較好的飲料,并非滯銷品,如果李女士確實(shí)要調(diào)換,可以考慮近期內(nèi)按她的要求調(diào)換。關(guān)于李女士擔(dān)心飲料過期的問題,張家成說,兌換給客戶的飲料都是庫存飲料,生產(chǎn)日期雖然是今年6月份的,但距離過期還有半年多,如果臨近過期,李女士仍沒有將這些飲料銷售完,廠家負(fù)責(zé)調(diào)換,絕對不會因飲料過期而給李女士帶來損失。
“‘康師傅’說話不算數(shù)!說好了我們需要兌換啥,就換啥,可是給的卻是難賣的飲料,生產(chǎn)日期也是6月份的?;仡^賣不掉,就過期了。”西寧市民李女士給本報打來電話,說出了她的不滿與擔(dān)憂。
12月2日,李女士告訴記者,她開了一家小超市,在今年“康師傅”飲料公司開展“再來一瓶”活動期間,她收到的中獎瓶蓋可以兌換十幾箱飲料?;顒娱_始時,“康師傅”廠家的工作人員承諾:兌換飲料時,可以根據(jù)零售商的需求兌換??墒?,9月30日活動結(jié)束后,李女士將瓶蓋交回廠家,廠家工作人員直到前兩天才把飲料給她送來,但送來的飲料卻不是她想要的。
李女士說,現(xiàn)在已是冬季了,綠茶等飲料不如果汁類飲料好賣。因此,她想兌換果汁飲料,但廠家給她送來的卻是綠茶和茉莉清茶。而且這些飲料都是今年6月份生產(chǎn)的,冬季過去就成過期飲料了。為此,她給“康師傅”公司在西寧的工作人員打電話,希望調(diào)換一下,卻遭到拒絕。
隨后,記者就此事采訪了“康師傅”飲料公司西寧片區(qū)主管張家成,他說,兌換給客戶的都是綠茶等銷量比較好的飲料,并非滯銷品,如果李女士確實(shí)要調(diào)換,可以考慮近期內(nèi)按她的要求調(diào)換。關(guān)于李女士擔(dān)心飲料過期的問題,張家成說,兌換給客戶的飲料都是庫存飲料,生產(chǎn)日期雖然是今年6月份的,但距離過期還有半年多,如果臨近過期,李女士仍沒有將這些飲料銷售完,廠家負(fù)責(zé)調(diào)換,絕對不會因飲料過期而給李女士帶來損失。
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