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收取婚宴定金后擅自提價 律師稱“合味源大酒店”違約

2010年10月28日 08:48????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/ts/ts/352406.html

酒店收取婚宴定金后擅自提價

顧客要求雙倍返還定金遭拒 律師稱合味源大酒店違約

交了定金,訂好了日子,南昌市民李先生準備在合味源大酒店擺上15桌婚宴酒席。然而,事后酒店卻通知稱,由于菜價上漲,已經(jīng)無法按照原定價格提供服務,必須加價或增加婚宴酒席桌數(shù)。律師指出,酒店收取定金后擅自漲價,明顯屬于違約。

交定金后酒店擅提價

李先生告訴記者,10月5日下午,他來到位于丁公路103號的合味源大酒店,預訂了15桌婚宴酒席,時間初定在2011年3月20日中午。在酒店負責人的推薦下,他選擇了698元/桌的菜價,當場交納500元定金,酒店也開出相關(guān)單據(jù)。

10月24日,李先生忽然接到該酒店的通知。對方稱,由于酒店對婚宴酒席服務價格進行上調(diào),目前已經(jīng)沒有價位在698元/桌的婚宴酒席。于是,酒店提出兩個解決方案,要么由李先生再增加五桌酒席,要么只能選擇800元/桌菜價的酒席。為此,李先生拒絕上述建議,并要求雙倍返還定金,酒店方卻回答:“不可能。”

原價服務質(zhì)量打折扣?

10月27日14時許,記者來到合味源大酒店。經(jīng)手此事的王經(jīng)理表示,當時與顧客協(xié)商菜價時,酒店并未發(fā)出菜價上調(diào)的通知。因此,按照698元/桌的菜價給李先生預訂了15桌。他認為,菜價經(jīng)常會出現(xiàn)上調(diào)情況,此前他也口頭提醒過顧客。從今年11月初開始,酒店將取消700元以下的婚宴酒席,屆時肯定無法按照原定價格為李先生提供服務。

隨后,記者看到酒店留作存根的相關(guān)單據(jù)。單據(jù)上顯示,500元為定金,菜價為698元/桌,除此之外并沒有作其他注明。對此,王經(jīng)理稱,如果顧客一定要酒店按照原約定提供服務,恐怕服務質(zhì)量會大打折扣,屆時顧客不要埋怨酒店。其認為,收取定金開出單據(jù)只是酒店預先為顧客準備好場地的意向表示,具體上菜種類、價格還須進一步協(xié)商確定。那么,既然服務價格已經(jīng)上調(diào),為什么酒店卻要求李先生按照原定菜價再行增加五桌酒席?王經(jīng)理回答道:“批量銷售價格上自然可以優(yōu)惠。”

律師:酒店行為屬違約

江西華贛律師事務所律師夏楊認為,我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者在購買商品或者接受服務時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

而根據(jù)我國《合同法》相關(guān)規(guī)定,為保證合同履行,買方向賣方交納定金,買方違約的,賣方?jīng)]收定金,賣方違約則應雙倍返還定金。

夏楊指出,面對合味源大酒店強行要求顧客加價以及增加婚宴酒席桌數(shù)的做法,李先生完全可以拒絕。