福瑞迪新車自動熄火“屢修屢壞” 用戶怒告起亞廠商
網(wǎng)友投訴:退車!在長沙合順購買的福瑞迪自動熄火修不好
紅網(wǎng)長沙10月22日訊 長沙車主周女士的起亞“福瑞迪”小車,買回家后僅行駛了300公里,就反復(fù)出現(xiàn)“自動熄火”的故障,經(jīng)4S店多次檢測和維修,但這一存在安全隱患的問題始終沒能解決。
在退車要求遭到拒絕的情況下,她一氣之下將廠家東風(fēng)悅達起亞汽車有限公司和經(jīng)銷商長沙合順汽車銷售有限公司告上了法庭。
新車“屢修屢壞”車主怒告廠商
訴狀稱,今年4月27日,周女士在東風(fēng)悅達起亞長沙合順4S店,購買了一輛東風(fēng)悅達起亞福瑞迪三廂小車,車價為11萬余元。新車買回去一個星期,行駛里程僅300公里,就出現(xiàn)了自動熄火的問題。此后,汽車自動熄火現(xiàn)象時斷時續(xù),至7月下旬故障越來越嚴(yán)重,以至于每次出行均會出現(xiàn)多次自動熄火。
周女士曾十多次前往長沙合順汽4S店進行維修,更換了CVVT電磁閥和曲軸位置傳感器等多個零部件,但始終未找出故障原因。當(dāng)她提出退車時,遭到了廠商的明確拒絕,對方表示“只能修不能退”。根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定“若所售產(chǎn)品存在重大質(zhì)量缺陷,消費者可向廠商提出退換貨”,車主向法院提出退車的訴求。
起亞4S店:車主不配合維修
今日下午,紅網(wǎng)“消費維權(quán)”記者就此事,采訪了東風(fēng)悅達起亞長沙合順4S店售后經(jīng)理李先生。李先生表示,公司已收到了法院傳票,也已安排法律顧問來處理此事。
對于車主訴之法庭,李先生顯得很無奈。他在電話中告訴記者,4S店已經(jīng)請了起亞廠家的技術(shù)專家,制定出了最佳維修方案,并承諾在維修期間提供一臺同等價位的代步車,“但周女士一直以各種理由拒絕維修,我們無能為力了?!?/p>
目前,長沙市雨花區(qū)人民法院已正式受理此案。
網(wǎng)友投訴:退車!在長沙合順購買的福瑞迪自動熄火修不好
紅網(wǎng)長沙10月22日訊 長沙車主周女士的起亞“福瑞迪”小車,買回家后僅行駛了300公里,就反復(fù)出現(xiàn)“自動熄火”的故障,經(jīng)4S店多次檢測和維修,但這一存在安全隱患的問題始終沒能解決。
在退車要求遭到拒絕的情況下,她一氣之下將廠家東風(fēng)悅達起亞汽車有限公司和經(jīng)銷商長沙合順汽車銷售有限公司告上了法庭。
新車“屢修屢壞”車主怒告廠商
訴狀稱,今年4月27日,周女士在東風(fēng)悅達起亞長沙合順4S店,購買了一輛東風(fēng)悅達起亞福瑞迪三廂小車,車價為11萬余元。新車買回去一個星期,行駛里程僅300公里,就出現(xiàn)了自動熄火的問題。此后,汽車自動熄火現(xiàn)象時斷時續(xù),至7月下旬故障越來越嚴(yán)重,以至于每次出行均會出現(xiàn)多次自動熄火。
周女士曾十多次前往長沙合順汽4S店進行維修,更換了CVVT電磁閥和曲軸位置傳感器等多個零部件,但始終未找出故障原因。當(dāng)她提出退車時,遭到了廠商的明確拒絕,對方表示“只能修不能退”。根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定“若所售產(chǎn)品存在重大質(zhì)量缺陷,消費者可向廠商提出退換貨”,車主向法院提出退車的訴求。
起亞4S店:車主不配合維修
今日下午,紅網(wǎng)“消費維權(quán)”記者就此事,采訪了東風(fēng)悅達起亞長沙合順4S店售后經(jīng)理李先生。李先生表示,公司已收到了法院傳票,也已安排法律顧問來處理此事。
對于車主訴之法庭,李先生顯得很無奈。他在電話中告訴記者,4S店已經(jīng)請了起亞廠家的技術(shù)專家,制定出了最佳維修方案,并承諾在維修期間提供一臺同等價位的代步車,“但周女士一直以各種理由拒絕維修,我們無能為力了?!?/p>
目前,長沙市雨花區(qū)人民法院已正式受理此案。
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