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投訴:再次投訴阿里斯頓

2008年12月22日 00:00????信息來(lái)源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/tousu/248685.html

我再次投訴阿里斯頓惡意欺騙消費(fèi)者。

我是曾投訴過(guò)阿里斯頓廠家的岳女士,已經(jīng)給你們發(fā)送了反饋意見(jiàn)。在你們的努力下,廠家代表李先生與我達(dá)成一致意見(jiàn)。原以為問(wèn)題就這樣圓滿解決了,卻不料高興得太早了。他們提供的“新”水箱質(zhì)量顯然有問(wèn)題。

12月18日,在工人更換水箱時(shí)我發(fā)現(xiàn)新水箱的質(zhì)量明顯不如舊水箱,擔(dān)心會(huì)影響熱效比及正常使用,當(dāng)即提出了疑問(wèn),工人回答說(shuō)新水箱都這樣。后來(lái)經(jīng)過(guò)與李先生協(xié)商,決定先換上這個(gè)新水箱用著,過(guò)兩天再換一個(gè)。后李又發(fā)短信說(shuō),經(jīng)查該水箱是去年的庫(kù)存,新件到貨后再更換。后經(jīng)試用,發(fā)現(xiàn)加熱時(shí)間明顯比以前長(zhǎng)。如果真象他們所說(shuō),更換用的水箱都這樣,并不是故意給我劣質(zhì)的,那他們的問(wèn)題就更嚴(yán)重了。實(shí)際上,我這樣做的本意是為了讓廠家認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題,停止損害消費(fèi)者利益的行為,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,符合其所宣傳的全球知名品牌的一流品質(zhì)和一流服務(wù)。你們可以對(duì)比一下我發(fā)給你們的原裝和新?lián)Q水箱,一個(gè)廠家的同樣產(chǎn)品會(huì)有這么大的差距嗎?


此投訴正在處理中……