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家居賣場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)李鬼宜家 布置相同消費(fèi)者稱有點(diǎn)暈

2013年05月13日 15:09????信息來(lái)源:http://www.ccn.com.cn/news/shizhenbianjia/2013/0513/490720.html

 “不僅賣的東西一模一樣,就連店面布置也是一個(gè)路數(shù),乍一進(jìn)去還真以為到了宜家呢!”昨日,市民周女士趁周末前往南四環(huán)的一家家居賣場(chǎng)購(gòu)物,卻有了一番“奇遇”:家居賣場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)了一個(gè)與知名家居賣場(chǎng)宜家別無(wú)二致的“克隆宜家”。這難道是宜家新開的分店?昨晚,宜家北京公關(guān)負(fù)責(zé)人馬阿諾明確回應(yīng)稱,宜家目前在北京僅有四元橋一家門店。

完全一樣消費(fèi)者有點(diǎn)暈

為了驗(yàn)證周女士的說(shuō)法,記者昨日下午前往這家“克隆宜家”進(jìn)行探訪。在南四環(huán)肖村橋北側(cè)的城外誠(chéng)家居賣場(chǎng)內(nèi),位于東側(cè)的“淘寶商城愛(ài)蜂巢家居體驗(yàn)館”三層,門前用醒目的紅底白字標(biāo)示著“嘉宜美線下體驗(yàn)店”的字樣。

尚未走進(jìn)這家體驗(yàn)店,就能感受到一些“宜家元素”。在店門外大約100平方米的區(qū)域內(nèi),一字排開10多張組建好的床架,其中無(wú)論是帶有床頭儲(chǔ)物格的黑色床架、還是仿實(shí)木紋的床架,都可以在宜家官網(wǎng)找到完全相同的款式和顏色。“買床嗎?比宜家便宜。”一位工作人員指著帶有儲(chǔ)物格的黑色床架介紹說(shuō),這張床的價(jià)格為800元。這一價(jià)格確實(shí)比宜家便宜不少——同樣的床,宜家的售價(jià)為1299元。

而進(jìn)入店面之后,方知周女士所言不虛。幾百平方米的店內(nèi),琳瑯滿目擺放著的沙發(fā)、衣柜、書架、儲(chǔ)物架乃至腳凳等家具,看上去都是一水的“宜家款”。

為了驗(yàn)證這些產(chǎn)品和宜家產(chǎn)品的相似度,記者將大部分商品與宜家官網(wǎng)相對(duì)應(yīng),發(fā)現(xiàn)部分“老款”產(chǎn)品已經(jīng)在宜家停售;但是記者在2011年和2012年的宜家產(chǎn)品名錄上均能找到對(duì)應(yīng)款式,粗略估計(jì),這家店銷售的商品和宜家商品的相似度在90%以上。

更加耐人尋味的是,不僅商品“克隆”宜家,這家體驗(yàn)店在店面布置,甚至燈光使用上也處處顯現(xiàn)宜家特色。比如店面內(nèi)張貼著“更低價(jià)格”的大幅招貼廣告,用音譯的方式標(biāo)示出“布勒丁”“福伊”等品牌,并輔以加大加粗字號(hào)的價(jià)格;比如專門辟出的樣板間,用黑底黃字的粗字體標(biāo)出“70平方米”的字樣等。如此相似,也難怪熟悉宜家風(fēng)格的周女士等消費(fèi)者會(huì)有“錯(cuò)亂”之感。

標(biāo)價(jià)比宜家便宜兩三成

如果說(shuō)店面布置還只是“相似”,店內(nèi)的幾個(gè)小細(xì)節(jié)卻更加明確地將商品與“宜家”聯(lián)系起來(lái)。

在一張寫字桌的價(jià)簽上,上方用橘紅底色標(biāo)示出品牌:嘉宜美。但是在價(jià)簽的“特性”一欄,卻明確標(biāo)示著:“北歐/宜家”的字樣。賣場(chǎng)內(nèi),這樣類似的價(jià)簽還有不少。

最有趣的一幕發(fā)生在賣場(chǎng)的門口。由于店面尚未布置完畢,幾個(gè)工作人員正在將紙箱內(nèi)的燈具、窗簾等大量裝飾品拆包,這些裝飾品的外包裝上都標(biāo)注著宜家的LOGO。“這些都是在宜家買的,為了布置店面用。”一位工作人員明確地說(shuō),店面內(nèi)沒(méi)有掛價(jià)簽的商品就是這種宜家商品,僅作裝飾,不對(duì)外銷售。

無(wú)論是城外誠(chéng)一層的“淘寶商城愛(ài)蜂巢家居體驗(yàn)館”招牌,還是這家“嘉宜美線下體驗(yàn)店”門前標(biāo)明的“天貓線下店”,都明確無(wú)誤的顯示出這家店的“電子商務(wù)”身份。記者隨后登錄淘寶網(wǎng),果然在天貓平臺(tái)內(nèi)找到了這家網(wǎng)店。不過(guò),在網(wǎng)上這家店顯得比實(shí)體店“低調(diào)”的多,所有的商品介紹中都沒(méi)有涉及“宜家”字樣,僅在頁(yè)面最上方標(biāo)注著:曾為世界第一家居賣場(chǎng)代工16年。而世界第一家居賣場(chǎng),正是宜家。

“我們確實(shí)是宜家的代工廠,產(chǎn)品也跟宜家產(chǎn)品是一條流水線出來(lái)的,質(zhì)量一樣,但是價(jià)格更便宜。”店內(nèi)的一位工作人員表示,一樣的商品,這里均比宜家便宜2成至3成。

宜家回應(yīng)北京別無(wú)分店

如此明確地“克隆宜家”,是否意味著這里真的是宜家在北京開出的分店?

昨日晚間,記者就此采訪宜家北京公關(guān)負(fù)責(zé)人馬阿諾。她明確表示,這家嘉宜美與宜家無(wú)關(guān)。“宜家目前在北京僅有四元橋一家門店,別無(wú)分店。至于其他的情況,則需要等到周一上班后我們才能進(jìn)一步答復(fù)。”

“如果這確實(shí)是宜家開出的分店,那無(wú)可厚非;但是如果跟宜家并無(wú)合作,僅僅是模仿,那么這種做法涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。”中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌表示,如果企業(yè)在商品和店面布置上模仿宜家,消費(fèi)者不容易辨別,可能構(gòu)成誤導(dǎo);而對(duì)于嘉宜美來(lái)說(shuō),這種不正當(dāng)行為則需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。