深圳皇崗檢驗(yàn)檢疫局多措并舉推動(dòng)轄區(qū)外貿(mào)發(fā)展

從1989年至今，深圳皇崗檢驗(yàn)檢疫人已經(jīng)在皇崗口岸貨車通道上奔波了28個(gè)年頭。幾十年如一日，在這條通道上，他們始終堅(jiān)持用心服務(wù)企業(yè)，不斷推出新的服務(wù)舉措。

服務(wù)更便捷

今年正月初七的清晨，一輛輛通關(guān)車輛便駛過落馬洲大橋在皇崗口岸排起了隊(duì)伍。

“您好，您提交的車輛信息變更已經(jīng)審核通過了，現(xiàn)在車輛可以正常通行了。”大年初七上午9時(shí)，皇崗局稽查科前臺(tái)新春首單業(yè)務(wù)已經(jīng)辦理完成，耗時(shí)僅1分鐘，企業(yè)辦理車輛管理業(yè)務(wù)的效率大大提升。

這一切，都要?dú)w功于皇崗局升級(jí)改造的粵港兩地車輛備案管理自助服務(wù)系統(tǒng)。為了提高服務(wù)效率，方便企業(yè)辦理車輛信息變更業(yè)務(wù)，該局啟用這套系統(tǒng)，企業(yè)可預(yù)先在系統(tǒng)錄入相關(guān)資料并提交審核申請(qǐng)，正常業(yè)務(wù)辦理時(shí)間由平均10分鐘縮短為1分鐘。同時(shí)，將電子通道系統(tǒng)與自主服務(wù)系統(tǒng)有機(jī)融合，降低了系統(tǒng)差錯(cuò)率，提升了審核速度和準(zhǔn)確率，新系統(tǒng)啟用以來，日均審核變更業(yè)務(wù)80單。

“這個(gè)系統(tǒng)還能提供余額查詢服務(wù)，不僅可在辦事大廳自助服務(wù)電腦、貨檢通道稽查現(xiàn)場(chǎng)前臺(tái)查詢，還可以登錄網(wǎng)站查詢。”企業(yè)業(yè)務(wù)員普遍反映，該系統(tǒng)錄入界面清晰、簡(jiǎn)單易用，真正提升了辦事效率。

通關(guān)零等待

2月15日凌晨，“鈴鈴鈴……”皇崗口岸貨檢值班室里傳來一陣電話鈴聲。

“又有水生動(dòng)物到了！”皇崗局貨檢一科的兩名工作人員接完電話，迅速趕往貨檢查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，核對(duì)柜門上的封識(shí)號(hào)，剪封條，開柜，一氣呵成。“轟隆”聲響中，柜門緩緩打開，一股冷氣撲面而來，白色的泡沫箱堆成了小山，拆下封箱帶，拿開一層又一層的冰袋和鋪料，映入眼簾的是一批來自原產(chǎn)于泰國(guó)的活斑節(jié)對(duì)蝦，在抽查了數(shù)箱對(duì)蝦，確認(rèn)生存狀態(tài)良好之后，這批貨物順利地在夜幕中通關(guān)了。

“大過年的真是辛苦你們了。”檢驗(yàn)完畢后，企業(yè)報(bào)檢員感激地說。“沒關(guān)系，這是我們的職責(zé)。”檢驗(yàn)檢疫人員早已將加班夜視作尋常。

2017年7月以來，皇崗局以“24小時(shí)預(yù)約”、即到即查即放行等措施滿足進(jìn)口鮮活食用水生動(dòng)物快速通關(guān)需求，并在每晚22時(shí)后為企業(yè)提供預(yù)約檢疫服務(wù)，使生鮮通關(guān)實(shí)現(xiàn)“零等待”。

企業(yè)得實(shí)惠

開春以來，皇崗局專門召開了多場(chǎng)企業(yè)宣傳政策會(huì)，詳解了危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)口須知，專門印發(fā)危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)管宣傳手冊(cè)和檢驗(yàn)流程等材料，并一一回答了企業(yè)代表的提問。

皇崗局探索完善了危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)口“事前預(yù)審+企業(yè)自審+現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)把+追溯放行”的檢驗(yàn)監(jiān)管新模式，牽頭構(gòu)筑了進(jìn)出口危險(xiǎn)化學(xué)品檢驗(yàn)監(jiān)管的聯(lián)合防控體系。對(duì)企業(yè)實(shí)施了“一企一策”幫扶措施，對(duì)地方政府的特大型項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí)加大支持力度。

華星光電作為深圳市政府重點(diǎn)推動(dòng)的項(xiàng)目之一，其生產(chǎn)所需光刻膠、氯氣等?；隙鄶?shù)從皇崗口岸進(jìn)口?；蕧従旨葒?yán)把安全關(guān)，又貼心服務(wù)企業(yè)，2017年以來，華星光電從皇崗口岸進(jìn)口的955批次光刻膠、氯氣等危險(xiǎn)化學(xué)品，均實(shí)現(xiàn)快速通關(guān)放行，安全抵達(dá)生產(chǎn)線，無任何安全事故發(fā)生。越來越多像華星光電一樣的危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)與皇崗局建立了良好的工作關(guān)系，皇崗局的服務(wù)舉措對(duì)企業(yè)來說，緊接地氣、實(shí)在管用。

皇崗檢驗(yàn)檢疫人的故事還在繼續(xù)。他們通過更智慧的方式、更貼心的舉措、更安全的口岸環(huán)境，助力深圳對(duì)外貿(mào)易的快速增長(zhǎng)，同時(shí)也保護(hù)口岸的安全穩(wěn)定。