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消費(fèi)者向貴和商廈討要明確說法

2012年10月26日 09:06????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/cjpd/638264.html

近期,本報(bào)對一消費(fèi)者質(zhì)疑在貴和商廈買到劣質(zhì)皮鞋的遭遇進(jìn)行連續(xù)報(bào)道,目前該消費(fèi)者要求貴和商廈作出明確解釋,截至24日,貴和商廈尚未明確回應(yīng)。

對于貴和商廈方面表示的“誰提出有質(zhì)量問題,誰支付質(zhì)檢費(fèi)用”的說法,張先生表示,之所以提出進(jìn)行質(zhì)檢,主要是自己之前懷疑這雙鞋子根本不是皮鞋。而現(xiàn)在他認(rèn)為是否皮鞋已經(jīng)不是那么重要,更重要的在于這雙鞋子的材料本身是否合格。

對于貴和商廈將鞋子出現(xiàn)的問題歸因于自己穿鞋方式的情況,張先生覺得有些可笑,“這就像汽車出了問題,經(jīng)銷商說是駕駛員習(xí)慣導(dǎo)致的一樣”。對于貴和商廈誰認(rèn)為有質(zhì)量問題誰去質(zhì)檢并付費(fèi)的說法,張先生并不認(rèn)可,他指出,“消費(fèi)者買到不合格的產(chǎn)品,反而還得自己掏錢做質(zhì)檢,實(shí)在不公平。”目前,他希望貴和商廈和亨達(dá)皮鞋廠家能夠盡快對此事作出合理解釋。

當(dāng)天下午,記者將張先生的一系列要求及說法告知貴和商廈。但截至24日下午記者發(fā)稿時(shí),貴和商廈方面仍舊沒有作出明確回答,僅表示將再去了解顧客的要求。