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綿陽12365維權(quán) 市民獲賠9千元

2007年11月30日 00:00????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/182437.html

前段時間,家住四川省綿陽市南河路的市民陳先生在綿陽市安昌橋一家地板專賣店購買的價值4386.00元仿實木地板在裝修過程中出現(xiàn)缺角、破裂等現(xiàn)象。懷疑地板可能存在質(zhì)量問題的陳先生,撥通了綿陽質(zhì)監(jiān)局的12365投訴舉報電話。

接到投訴后,工作人員迅速展開調(diào)查,經(jīng)調(diào)查,陳先生購買的該批地板無廠名、廠址,經(jīng)銷商也提供不出該產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證。經(jīng)質(zhì)監(jiān)人員調(diào)解決,經(jīng)銷商同意以實木地板為陳先生調(diào)換所購的仿實木地板,差價部分作為對陳先生的補償,并負責(zé)免費重新安裝,共計補償經(jīng)濟損失9000余元。

楊春軒