消費(fèi)者投訴與反饋:LG顯示器
姓名: 張××
性別:男
年齡:50
投訴內(nèi)容:LG的質(zhì)量要求如此低是我始料不及的。近日,LG在上海徐家匯大搞作秀促銷,宣傳產(chǎn)品質(zhì)量如何優(yōu)秀,并在網(wǎng)站上隨處可見“優(yōu)秀”字樣。我于7月13日在上海太平洋電腦購買了一臺(tái)LGF710B顯示器?;丶议_機(jī)后發(fā)現(xiàn)屏幕明顯左亮右暗,且右下角后有一塊嬰兒巴掌大的陰影。當(dāng)即與LG上海服務(wù)中心電話聯(lián)系。后來一售后服務(wù)人員上門查看,對(duì)上述情況認(rèn)為在正常范圍內(nèi),對(duì)右下角的陰影做出的解釋為:只是暗了點(diǎn),正常的。還說LG顯示器質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就是這樣的,要換的話可以把倉庫翻遍,未做任何處理就走了。我請(qǐng)求LG對(duì)此作一答復(fù),或退或調(diào),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失(如車費(fèi)等)。
處理結(jié)果:
廠家已按消費(fèi)者要求圓滿解決。
佚名
姓名: 張××
性別:男
年齡:50
投訴內(nèi)容:LG的質(zhì)量要求如此低是我始料不及的。近日,LG在上海徐家匯大搞作秀促銷,宣傳產(chǎn)品質(zhì)量如何優(yōu)秀,并在網(wǎng)站上隨處可見“優(yōu)秀”字樣。我于7月13日在上海太平洋電腦購買了一臺(tái)LGF710B顯示器?;丶议_機(jī)后發(fā)現(xiàn)屏幕明顯左亮右暗,且右下角后有一塊嬰兒巴掌大的陰影。當(dāng)即與LG上海服務(wù)中心電話聯(lián)系。后來一售后服務(wù)人員上門查看,對(duì)上述情況認(rèn)為在正常范圍內(nèi),對(duì)右下角的陰影做出的解釋為:只是暗了點(diǎn),正常的。還說LG顯示器質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就是這樣的,要換的話可以把倉庫翻遍,未做任何處理就走了。我請(qǐng)求LG對(duì)此作一答復(fù),或退或調(diào),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失(如車費(fèi)等)。
處理結(jié)果:
廠家已按消費(fèi)者要求圓滿解決。
佚名
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